隨著商品供應(yīng)的豐富,人們生活品質(zhì)的提升。商家促銷商品的方法也更趨多樣化,商品展示的觀念也愈來愈受到商家的重視。近兩年各大商場都在重新裝修,提高商品展示環(huán)境的質(zhì)量。各品牌也莫不挖空心思來裝點(diǎn)門面,布置極富藝術(shù)的商品陳列,以求得提升商品銷售的目的。在早期商品供不應(yīng)求的時代,根本不必講究展示上的創(chuàng)新,只有把商品擺得整齊、準(zhǔn)備足夠量就行了。如今商品供應(yīng)量大增,消費(fèi)者有挑選購物的機(jī)會,商家才專注展示商品的方法。而展示方法必須提供消費(fèi)者選擇比較的機(jī)會,以達(dá)成建議與說服的功能,因此商品展示設(shè)計的觀念才有大幅度的改進(jìn)。在各加盟公司新貨上市銷售旺季來臨之際,特許總部培訓(xùn)部就商品展示的原則與操作方法供各加盟公司參考。
商品展示的定義:
商品展示陳列是對整體開放式空間內(nèi)全系列產(chǎn)品的組合配置和統(tǒng)籌,巧妙陳現(xiàn)品牌產(chǎn)品形象的風(fēng)格性、功能性、審美性、魅力性、潛移默化地激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同,促進(jìn)銷售。
商品展示的原則:
1、 簡潔明了和合理有序?yàn)樵瓌t,注意系列產(chǎn)品的組合形象,提升消費(fèi)者的感性認(rèn)識,增加聯(lián)想促進(jìn)消費(fèi)者購買動機(jī)。在專賣店、廳的墻面邊柜,要增設(shè)了產(chǎn)品的正面展示。但大部分正面展示并沒有吸引顧客注意的其他系列的搭配。即使是做了搭配,也沒有起到美化產(chǎn)品的作用,無法打動顧客,吸引顧客駐步,起到促進(jìn)銷售的目的。切記,每一個正面的展示搭配都要以增強(qiáng)產(chǎn)品買點(diǎn)為目的。
2、少就是多、化繁為簡、突出重點(diǎn)。在有些專賣店里的氣氛布置物過多,比如在貨柜上,在精品柜里的櫥窗放置了大量的娟花等。專賣店無論產(chǎn)品的系列搭配,還是氣氛布置道具,都應(yīng)以簡潔、少而精為主。以免造成雜亂,甚至與所展示的產(chǎn)品風(fēng)格不符。
3、 明確樹立主題。將產(chǎn)品按季節(jié)、主題、系列、色系等首先分類。
商品展示的功能要素:
1、 美取向的要素:
● 焦點(diǎn):每一展示面上,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。焦點(diǎn)通常位于視平線中心或視平線正上方,色彩對比強(qiáng)烈的產(chǎn)品或燈箱往往被設(shè)定焦點(diǎn)。它可引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌與商品的印象。焦點(diǎn)俗稱亮點(diǎn),如果專賣店內(nèi)缺少亮點(diǎn),商品排列單一、沒有生動感,便難以吸引顧客的注意。
正確方法;一般在專賣店/廳的正面主墻面,有明顯的品牌標(biāo)識墻面,以強(qiáng)調(diào)品牌的價值和地位。在主墻面的側(cè)面,建議做一至兩個色彩對比強(qiáng)烈的產(chǎn)品搭配,以提起顧客的注意,現(xiàn)在也有一些品牌形象專賣店在墻面展示柜中設(shè)置一模特展示,便起到打破規(guī)律的單一平面陳列,吸引顧客視線,形成焦點(diǎn)。
● 序列效應(yīng):依次以季節(jié)、系列、主題、款式、色彩、尺碼進(jìn)行貨品分類。并設(shè)定相關(guān)顏色和尺碼序列,使消費(fèi)者視覺明確、簡潔。
展示面內(nèi)操作原則: 新季品居上居前、淺色品居上居前、焦點(diǎn)品居上居前。
2 容易企劃:即各貨柜單之合理的貨品承載量
展示容易:單位標(biāo)準(zhǔn)貨架出樣貨品的合理排列量。
庫存容易:專賣店/廳內(nèi)必備庫存量。
實(shí)際案例:現(xiàn)在專賣店/廳內(nèi)的展示容易和庫存容易普遍數(shù)量過大,傳統(tǒng)概念商品品種愈多,數(shù)量備的愈多,愈有助于銷售。展示的商品過于擁擠,不僅不利于顧客的拿取,減少了銷售機(jī)會,也降低了商品的價值感
3、 比例:合理的比例設(shè)置有利于完善系列產(chǎn)品展示的整體形 象,掌握銷售節(jié)奏,突出主題和焦點(diǎn),適度調(diào)整布局并把握銷售量趨向,最大限度開發(fā)應(yīng)季品的銷售潛力。根據(jù)季節(jié)的不同,不同系列產(chǎn)品銷售狀況不同,應(yīng)及時調(diào)整商品的比例。甚至可以在不同貨區(qū)適當(dāng)進(jìn)行重復(fù)展示,增加消費(fèi)者接觸貨品的機(jī)會,提高成交比率,促進(jìn)銷售。
4、 顧客的行為心理及美學(xué)原理色彩:簡單而言,色彩分暖色、冷色。通過適當(dāng)?shù)纳蚀钆洌梢蕴岣邔Yu店形象的魅力、感染力。對比色搭配較易形成亮點(diǎn),更易吸引顧客注意,建議可以與同色系搭配穿插使用。櫥窗是專賣店的舞臺和展示窗口,對比色效果突出明顯,應(yīng)被櫥窗展示選用。
商品陳列展示中應(yīng)注意避免的問題:
產(chǎn)品無系列性配襯,單款盲目零散銷售,無主題且無感染力,未引發(fā)概念消費(fèi)
·場內(nèi)器架布局設(shè)置外高內(nèi)低,呈倒坡狀
·場內(nèi)器架列陳龐大,排向單一,強(qiáng)迫流向,引至視覺壓力并制約流量
·無明確界定特價品和正價品展示區(qū)域單元,且無明顯標(biāo)識
·照明形成光斑、眩目、高溫或大范圍暗角位
·器架間距小于120cm,造成擠迫感
·連續(xù)大范圍、大跨度單一陳列展示方式
·展示容量失調(diào):多則擁塞、少則稀疏
·配襯失誤、配搭失調(diào)、游離于貨品品格調(diào)氣氛之外
商品的展示、陳列是在審美的基礎(chǔ)上細(xì)節(jié)性的操作,只要通過不斷的實(shí)踐、認(rèn)真的摸索總結(jié),便可以創(chuàng)造出店鋪的魅力,加深顧客的印象,增強(qiáng)店鋪直觀的廣告作用,并增進(jìn)促銷效果。最終使我們從實(shí)踐中確信:好的商品展示陳列相當(dāng)于是店鋪無聲的推銷員。
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