1、 店鋪管理

① 制定人事管理制度，包括員工招聘錄用制度、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、員工薪酬與考勤制度、人事檔案管理制度等

② 目標(biāo)管理計(jì)劃，包括促銷計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、檢驗(yàn)計(jì)劃、策略計(jì)劃等。

③ 貨品管理包括庫(kù)存管理、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨、驗(yàn)貨、調(diào)貨、倉(cāng)庫(kù)等，還有貨品擺放原則。

④ 賬務(wù)管理，包括每日每月銷售報(bào)表，還有各種店鋪開(kāi)銷費(fèi)用。

⑤ 促銷計(jì)劃的實(shí)施包括促銷方案的擬訂、準(zhǔn)備、執(zhí)行、還有最終的考核。

2、 店鋪組織架構(gòu)圖

根據(jù)母嬰店實(shí)際面積，可以考量整個(gè)店鋪人員安排，一般情況而言，面積40至60平方只需兩名人員安排，分別是督導(dǎo)與店長(zhǎng)。督導(dǎo)負(fù)責(zé)安排母嬰店鋪產(chǎn)品陳列與促銷活動(dòng)的安排，店長(zhǎng)需要有多方面的管理才能。

3、 導(dǎo)購(gòu)員的考評(píng)

導(dǎo)購(gòu)作為引導(dǎo)性銷售，流動(dòng)性較大，店長(zhǎng)要負(fù)責(zé)起招聘與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是店鋪管理工作重要一環(huán)。店鋪員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)應(yīng)從員工盡快融合團(tuán)隊(duì)、了解績(jī)效考核的項(xiàng)目、員工能力等三個(gè)方面考評(píng)。