這幾天關(guān)于“百元奶粉”的討論此起披伏,新聞關(guān)注度也在持續(xù)升溫,嬰兒奶粉“低價模式”、“渠道升級”成為大家議論的焦點,個人認為在中國“低價模式”固然有其擁躉,但靠低價策略獲得持久發(fā)展有難度,我曾撰文研判,嬰兒奶粉未來價格會由“橄欖型”結(jié)構(gòu)向“保齡球型”演變,中低價容量會逐漸變大,但是不代表高價粉沒市場,奧拓有市場,但它終究滿足不了不了奧迪奔馳寶馬的消費需求。至于渠道轉(zhuǎn)型升級的緊迫性,移動“微”時代已經(jīng)到來,產(chǎn)品跟用戶的溝通管道更加扁平、多元和直接,信息高度對稱,忽悠式營銷不好使了,渠道扁平化是趨勢,但是不代表母嬰渠道就失去了存在價值,對于嬰兒奶粉而言僅通過F2C實現(xiàn)交易可以,讓用戶對品牌產(chǎn)生持久粘性則離不開線下單元體驗服務(wù)端的近場支持,母嬰渠道主動迎接電商挑戰(zhàn),盡早完成與線上單元由零和博弈向“OCO互聯(lián)互通互助”式“三互”聯(lián)動,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的單一靠銷售有型產(chǎn)品賺取利潤的局限,用專業(yè)化近場體驗服務(wù)獲得利潤回報是當(dāng)務(wù)之急,也是母嬰渠道轉(zhuǎn)型升級的方向之一。
近期“低價+F2C"之風(fēng),讓一些母嬰店多少有點兒不寒而栗的感覺,搞得人心惶惶,99元奶粉逆天價電商突襲引發(fā)“百元奶粉潘多拉效應(yīng)”,也引得眾多上游運營商蠢蠢欲動,在”跟與不跟之間“糾結(jié),緊接著食品安全法第三次修正案又讓利益相關(guān)各方陷入幾家歡喜幾家憂的局面,前天坊間更有“限制嬰幼兒奶粉做廣告”的法案正在研擬的驚爆消息見諸報端,相關(guān)概念股更是應(yīng)聲下挫。
以上資訊交錯發(fā)酵,引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議,究竟中國嬰兒奶粉市場將走向何方?成為大家關(guān)注的焦點,這個話題比較“大”,幾句話也說不透,在這里姑且對大趨勢依次做如下初步的研判,僅供***!
一、關(guān)于“99元逆天價電商”會否引發(fā)“百元奶粉”潘多拉效應(yīng)會否大肆蔓延,威脅地面分銷系統(tǒng)的存在?
從奶粉的消費屬性、國內(nèi)大環(huán)境及受眾的特殊性研判,這個問題的答案是否定的,移動互聯(lián)時代信息開始對稱,以往那種靠“忽悠”、“編故事”欺騙消費者獲取售賣機會的感性營銷爛招已經(jīng)不好使了,嬰幼兒奶粉營銷未來的趨勢是“以精準(zhǔn)服務(wù)為引擎+以產(chǎn)品高品質(zhì)前提”的理性營銷,未來動銷的主要推動力是Social口碑,而非Offical公關(guān),既有用戶的切身使用體驗和感受將直接影響動銷!
移動互聯(lián)自媒體時代廣告、傳統(tǒng)公關(guān)(專家贊、媒體說)對動銷的影響力會越來越弱!在君樂寶、新希望、雅士利等品牌陸續(xù)攜“百元產(chǎn)品”入市的大背景下,“百元產(chǎn)品”或成為部分嬰幼兒奶粉企業(yè)渠道下沉進軍3、4線市場的“標(biāo)配”產(chǎn)品,這勢必會扯動中低端奶粉市場增量,但是高端嬰兒奶粉消費者“鐵粉或者說鋼粉”不會輕易為“低價”產(chǎn)品所動,因此,可以研判高價嬰兒奶粉依然會存在。在低價浪潮的沖擊下不排除一部分中價奶粉消費群會受到影響轉(zhuǎn)投低價產(chǎn)品,但是撼動高價消費群比較難,這樣以來嬰兒奶粉各價格帶銷量結(jié)構(gòu)可能會由現(xiàn)在的橄欖型向保齡球型發(fā)展(如下圖所示,以900g為例)。
二、關(guān)于“放開委托、貼牌”會不會導(dǎo)致貿(mào)易商們一窩蜂扎堆蜂擁透過這種模式大量導(dǎo)入產(chǎn)品?配方注冊管理能不能對這部分加以規(guī)范?
當(dāng)前嬰兒奶粉營銷已經(jīng)進入深水區(qū),已經(jīng)不是有錢就能任性的時代了,嬰兒奶粉生產(chǎn)企業(yè)在配方注冊制的影響下會結(jié)合現(xiàn)有品牌運營現(xiàn)狀對旗下的品牌做全盤梳理,整合重組,優(yōu)勝劣汰,品牌運營商能會否繼續(xù)在原有的大樹下“乘涼”有待“東家”的重新評估的結(jié)果,而對于想趁此次”貼牌“放開的政策紅利獲得委托加工合作機會的新進入者則需要一定的“實力”(包括資金實力、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、運營能力等方面),加工企業(yè)才有可能考慮給機會合作。因此,此次“貼牌放開+配方注冊”政策的組合出臺看似政策矛盾,實則是一招妙棋,“貼牌放開”與國際慣例接軌,有效應(yīng)對了外界一直以來對此政策的詬病,為了防止政策放開后貼牌的”肆意泛濫“,又同時出臺“配方注冊”政策,等于是給”貼牌放開“戴上了緊箍咒,政策出臺后通過“一夫一妻”制式管控,理論上是可以有效控制“貼牌”泛濫的。因此,對渠道商而言,當(dāng)前的當(dāng)務(wù)之急就是盤點自己經(jīng)營的品牌,評估這些品牌后續(xù)的發(fā)展空間,并盡快為即將到來的“清洗淘汰潮”儲備預(yù)案。
三、至于坊間瘋傳的“限制嬰幼兒奶粉做廣告”的消息,這個消息有或是誤傳,準(zhǔn)確的講應(yīng)該是“限制使用某些有誘導(dǎo)或誤導(dǎo)嬰兒哺喂方式敏感詞語”做嬰兒奶粉傳播,事實上單純透過“禁止廣告”提高母乳喂養(yǎng)率是不現(xiàn)實的,國際上也的確有一些國家和地區(qū)禁止嬰兒奶粉做廣告,但是,它們還有相應(yīng)的配套福利政策,比如為哺乳期的家庭提供帶薪假甚至國家嬰兒哺喂津貼。因此,這個消息似有被媒體過度炒作之嫌。隨著,移動互聯(lián)時代的全面到來,社交媒體將進入井噴式發(fā)展階段,嬰幼兒奶粉營銷也將進入“微”時代,廣告對產(chǎn)品動銷的影響力會逐漸減弱,來自“既有用戶的真實使用體驗和感受”形成的Social口碑將成為扯動產(chǎn)品動銷的核心推動力。
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