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先促后銷,先讓顧客知道,再做銷售
2015年08月21日 10:16來源于:CBME孕嬰童展
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先促后銷,先讓顧客知道,再做銷售

這個(gè)話題是所有老板都關(guān)心的問題。我公司從事孕嬰童行業(yè)以來是一路風(fēng)雨,已記不清是經(jīng)過多少挫折走過來的,也不說我有多少經(jīng)驗(yàn),只能說吃過一些虧總結(jié)的一點(diǎn)小建議而已。傳統(tǒng)做促銷活動(dòng)就是把一些熱銷的低毛利商品和門店高毛利的商品拿出來做降價(jià)活動(dòng),讓顧客多買商品存在家里,時(shí)間長了,顧客知道規(guī)律,就產(chǎn)生了一種不好的觀念:門店不做活動(dòng),我就不到你店來買。長期下來優(yōu)質(zhì)客戶變成了包袱,甚至?xí)⑦@個(gè)包袱擴(kuò)散到他的朋友圈,導(dǎo)致老板陷入兩難的處境:我們老板是做,還是不做?只能安慰自己少賺、不虧就好了。

但是事實(shí)并非如此,因?yàn)槲覀兺度胭Y金要算利息,我們要付房租、水電、工資和稅費(fèi)及非正常的其他開支等。一場活動(dòng)做下來大家出力又出血,實(shí)際是透支了客戶的購買力,大部分成功的促銷活動(dòng)的前一周和后一周的店銷售比同期要下滑20% 以上。當(dāng)月算下來的結(jié)果是,總銷售做起來了,毛利額沒有增加多少。但是工資提成增加了,運(yùn)營成本增加了,售后工作量增加了,公司這個(gè)月虧了,客戶對公司的印象分增加了(這個(gè)店經(jīng)常打折做活動(dòng),我們等他做活動(dòng)再來)。

站在公司立場對低毛利促銷來看,我個(gè)人覺得不能單純地認(rèn)為低毛利促銷是虧本生意,因此少做為妙。對于低毛利促銷,我們要學(xué)會(huì)控制,要令促銷產(chǎn)品讓更多人享受到,讓更多的家庭知道我們公司提供更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而不光是促銷品,這才是我們做低毛利促銷的目的。所以我將促銷理解為先促后銷,先讓顧客知道,再做銷售。那么活動(dòng)第一點(diǎn)是讓更多的人知道,大家相互宣傳,了解到購買完成整個(gè)銷售過程。如做某奶粉活動(dòng),要指定客戶群,如多做新客買半價(jià),買立減,買贈(zèng)等。老客根據(jù)他已購買的罐數(shù)向上累加做反現(xiàn)、買贈(zèng)等等,如果是流通貨,可以做限量購買,或者限時(shí)搶購等。這些都是低毛利的活動(dòng),并且這些活動(dòng)在你控制的范圍內(nèi),但是受益的客戶增加了,而且活動(dòng)指定了客戶群,你要享受活動(dòng)必須要有條件。另外可以向廠家要資源,以彌補(bǔ)自己的損失。季節(jié)不同,時(shí)間不同,區(qū)域不同,消費(fèi)觀念不同,大家的活動(dòng)形式也不盡相同。

以上是我從事行業(yè)的一點(diǎn)小建議,不對之處還望諒解!最后我代表湖北宜昌的寶寶店主向各位奮斗在母嬰戰(zhàn)線的同人送上祝福:祝大家生意興?。?/p>

作者簡介

總經(jīng)理:王小平
宜昌孕味媽咪購
自有門店數(shù)量:14 家
湖北省宜昌市夷陵大道135 號
聯(lián)系電話:0717-6441509

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