一直以來,社會化電商都是一個口號,其原因就是大部分都是電商在做社會化,都是給自己的商業(yè)模式做補充,而沒有辦法從根本上去做成社會化的電商。如果想從根本上做社會化電商,就還是要從根本上改變商業(yè)模式,這個現(xiàn)有的電商沒人敢做,只有新做的電商才有可能去挑戰(zhàn)這樣的商業(yè)模式。
前兩天,貝備網(wǎng)召開了新聞發(fā)布會,宣布從母嬰領(lǐng)域挑戰(zhàn)社會化電商。值得一提的是,貝備網(wǎng)的創(chuàng)始人并不是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)人或者說電商人,而是媒體人出身的梅珊。成功電商里面毛利率不錯的樂蜂和唯品會,實際上創(chuàng)始人也都不是電商出身,所以從這個角度講,跨界的創(chuàng)業(yè)會帶來很多不一樣的東西。
從母嬰領(lǐng)域入手做社會化電商的選擇還是比較靠譜的,因為母嬰不是簡單的一個商業(yè)領(lǐng)域,而是一個非常有社會價值的領(lǐng)域。培養(yǎng)孩子不是一個簡單的事情,而是一個很復雜的過程。在這個過程中,家長需要交流和傾訴,也需要科學的指導和幫助。這使得母嬰領(lǐng)域天然需要交流溝通和傳播,需要專業(yè)的人士來引領(lǐng)和指導,這就是社會化營銷的一個基礎(chǔ),讓用戶先成為社區(qū)的一份子,參與到社區(qū)的內(nèi)容制作和分享,再次基礎(chǔ)上,實現(xiàn)產(chǎn)品的推薦和銷售,最后成為一個不太一樣的社會化電商形態(tài)。
因此貝備網(wǎng)選擇了李湘做他們的代言人,其原因無外是李湘是一個著名媒體人,也是一個好媽媽,她的女兒王詩齡也剛在《爸爸去哪兒》里面大紅大紫,同時,在創(chuàng)始股東----央廣聯(lián)合傳媒的戰(zhàn)略投資支持下,10家數(shù)字頻道、2檔母嬰欄目、12家衛(wèi)視媒體、4000分鐘電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)等全媒體平臺,為貝備網(wǎng)的母嬰品牌及消費者提供一站管家式孕育解決方案。而在未來,貝備網(wǎng)還計劃簽約更多的明星達人、醫(yī)學心理專家,來打造互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。而把電視、手機、電腦屏幕全部打通,做一個兼具媒體社交移動O2O等特征的綜合性社區(qū)電商,還是前人沒有嘗試過的事情,這些多渠道多媒體多達人共同創(chuàng)造的育兒場景,確實是一個比較新的創(chuàng)新?;久撾x了傳統(tǒng)社會化電商就是做熱點事件傳播帶動銷售的套路。
值得一提的另外一點是,貝備網(wǎng)還引入了C2B的環(huán)節(jié),允許用戶和專家共同設(shè)計母嬰產(chǎn)品,進行個性化定制。這一點是目前大部分電商還無法做到的,偶爾有定制化電商,也僅僅是簡單的產(chǎn)品元素搭配,用戶的自主空間還不夠大。如果貝備網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn),確實也是電商領(lǐng)域的一大創(chuàng)舉。對父母實施個性化培養(yǎng),還是非常有想象空間的。
隨著單獨二胎政策的放開,母嬰領(lǐng)域會迎來一個爆發(fā)性的增長,在這個增長之中,做出個性化和社會化的母嬰嘗試,時機顯然非常恰當。而傳統(tǒng)母嬰電商的空間正在被平臺電商吞噬,社會化電商缺乏大力度的支持和培育,也缺乏渠道內(nèi)容的支持。貝備網(wǎng)“以媒體為核心,以內(nèi)容帶動產(chǎn)品”的思路,確實非常符合目前自媒體興起的大環(huán)境,最起碼給了目前電商一個很好的啟發(fā),把電商運營的思路從做流量,轉(zhuǎn)變?yōu)樽鰞?nèi)容。
對于傳統(tǒng)的母嬰廠家來說,和傳統(tǒng)電商的合作,就是流量和銷量的合作,而目前來看,讓利幅度是比較大的,優(yōu)點是方便走量,缺點就是利潤較低,也缺乏附加價值。而和貝備網(wǎng)
作的最大優(yōu)勢則是,可以充分獲得媒體的曝光,同時還有明星達人的推薦和背書,從品牌角度而言,顯然有更多的附加價值。
我對未來的電商核心判斷就是,碎片化,情感營銷和體驗經(jīng)濟,在電商競爭同質(zhì)化以及及移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的今天,出現(xiàn)新的電商模式,是早晚的事情。而在這些創(chuàng)新之中,相信會誕生一些讓人眼前一亮的項目。而對于消費者而言,則會帶來更多的選擇和更好的服務。
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