近日，一篇名為《揭開(kāi)蜜芽‘售假’真相》的報(bào)道讓蜜芽繼MACLAREN 瑪格羅蘭手推車事件后，再次與“售假門(mén)”扯上了關(guān)系。據(jù)了解，今年7月，一位奶爸懷疑在蜜芽官網(wǎng)購(gòu)買的了三個(gè)Betta寶石系列玻璃奶瓶為假貨，引發(fā)了眾多網(wǎng)友關(guān)注。經(jīng)雙方不斷對(duì)峙，戰(zhàn)火節(jié)節(jié)升級(jí)，甚至還波及到了京東、天貓、亞馬遜等電商大佬。不少網(wǎng)友認(rèn)為蜜芽給出的證明材料并不足以消除他們的疑慮，并認(rèn)為蜜芽有虛假宣傳的嫌疑。

如今事情已經(jīng)告一段落，但從目前來(lái)看，京東自營(yíng)的Betta奶瓶已經(jīng)全部下架，而蜜芽一直堅(jiān)稱是正品的Betta奶瓶突然全部售空，亞馬遜和天貓也在這個(gè)事件后，偷偷做出了變動(dòng)，幾位電商如此默契的變動(dòng)，不禁讓人浮想聯(lián)翩。其實(shí)不止蜜芽，眾多跨境母嬰電商近幾年來(lái)都頻頻陷入“售假門(mén)”，而在這類事件的背后，實(shí)則揭露了當(dāng)下跨境電商的兩難困境。

從內(nèi)因來(lái)看，貨源不好控是跨境電商當(dāng)下的最大難關(guān)。對(duì)于媽媽而言，在母嬰標(biāo)品選擇方面過(guò)于集中，如一提到紙尿褲，就會(huì)想到花王，且必須是日本原產(chǎn)地的，其實(shí)紙尿褲還有很多好品牌，但花王已經(jīng)在用戶心中代表了安全和高質(zhì)量。以此類推，便可得出，跨境電商在母嬰標(biāo)品的選擇度上并不是很大，再加上大多熱門(mén)的國(guó)外源頭品牌商并不愿直接授權(quán)給國(guó)內(nèi)母嬰電商，這樣左右?jiàn)A攻的后果便是狼多肉少，給電商們?cè)谪浽床少?gòu)方面造成了不小的難題。而且從近幾年來(lái)，母嬰電商一旦陷入售假門(mén)，大多都很有默契的把責(zé)任推給第三方供應(yīng)商，就可看出，整個(gè)母嬰電商市場(chǎng)的供貨版塊實(shí)則很不完善，母嬰用品在真假方面存在很大水份。

從外因來(lái)說(shuō)，以母嬰電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和前景來(lái)看，特賣、價(jià)格戰(zhàn)已是常事。商家需要通過(guò)促銷手段來(lái)快速搶占市場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，跨境電商已發(fā)展成，一家打起價(jià)格戰(zhàn)，其他家也被迫“狠心割肉”的局面，甚至有行業(yè)人聲稱：跨境電商行業(yè)，按照目前的售價(jià)，不摻假誰(shuí)也賺不了錢;再?gòu)恼麄€(gè)大環(huán)境來(lái)看，隨著國(guó)外對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，眾多國(guó)外品牌紛紛在中國(guó)設(shè)立工廠，一體化生產(chǎn)銷售，國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的價(jià)格差異將被逐漸抹平，跨境將成為偽概念，因此可以推論，跨境電商的前景實(shí)則并不明朗。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)于消費(fèi)者而言，跨境+促銷，在一開(kāi)始確實(shí)滿足了大眾貪圖便宜的心理,也享受到了電商渠道的便利性。但由于母嬰商品的特殊性，外加現(xiàn)今頻繁的價(jià)格大戰(zhàn)和“售假門(mén)”，使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格已不再過(guò)于重視，但對(duì)電商平臺(tái)提供的產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)始失去信心。

作為一家以線下貫穿線上的母嬰O2O平臺(tái),萌寶派在面臨其社區(qū)平臺(tái)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵當(dāng)口，不受當(dāng)下母嬰跨境熱潮的影響，冷靜分析局勢(shì)，避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰標(biāo)品領(lǐng)域，而是創(chuàng)新以“社區(qū)+服務(wù)”切入母嬰市場(chǎng)。萌寶派利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析社區(qū)信息流，將媽媽們感興趣的第三方服務(wù)引入該平臺(tái)，并憑借其強(qiáng)大的線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，組織媽媽們進(jìn)行線下體驗(yàn)，線上反饋，讓媽媽們?cè)诖诉^(guò)程中產(chǎn)生對(duì)平臺(tái)和產(chǎn)品的信賴感，從而再根據(jù)用戶反饋，進(jìn)行品牌推廣。

針對(duì)跨境電商的最大難關(guān)——貨源不好控、質(zhì)量擔(dān)憂，萌寶派以“非標(biāo)品”輕松應(yīng)對(duì)。首先，萌寶派主攻的是母嬰非標(biāo)品領(lǐng)域，主要為用戶提供母嬰個(gè)性化服務(wù)如媽咪課堂、產(chǎn)后修復(fù)等，和母嬰周邊的產(chǎn)品服務(wù)如安全座椅、早教機(jī)等。

母嬰個(gè)性化服務(wù)其本身在渠道方面，較之跨境電商就有更多更便捷的本地選擇，而且萌寶派還將針對(duì)媽媽群體啟動(dòng)小型服務(wù)提供商孵化模式，在最上游把控服務(wù)質(zhì)量，以此來(lái)全面升級(jí)服務(wù)提供渠道;在母嬰非標(biāo)品產(chǎn)品服務(wù)方面，萌寶派更是注重組織媽媽們進(jìn)行線下體驗(yàn)，以產(chǎn)品的質(zhì)量、功能為重要標(biāo)準(zhǔn)，淡化了品牌因素，因此在渠道選擇上擁有更多可能，在產(chǎn)品質(zhì)量上，以媽媽線下試用反饋為其重要標(biāo)準(zhǔn)，使其能放心、安心享受服務(wù)。

在發(fā)展前景上，萌寶派呈利好狀態(tài)。由于萌寶派解決的是用戶媽媽的個(gè)性化需求，因此在服務(wù)區(qū)域上，可以橫向縱向的不斷延伸，易發(fā)現(xiàn)母嬰服務(wù)市場(chǎng)的空白區(qū)域，發(fā)展前景很大;且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，輕松很多，無(wú)需像跨境電商那樣需要頻頻打價(jià)格戰(zhàn)才能搶占市場(chǎng)份額。

如今萌寶派良好的商業(yè)模式，迅猛的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，使其立刻得到了用戶的認(rèn)可，市場(chǎng)的青睞，據(jù)悉，萌寶派已于近期完成了新一輪定增，且估值超過(guò)了3億人民幣。