我們每個(gè)人看到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,一般都會(huì)想到從銷(xiāo)售中來(lái)。但這樣的回答不夠精準(zhǔn)?,F(xiàn)在到了精準(zhǔn)時(shí)代。如果不會(huì)計(jì)算,也許銷(xiāo)售得再多,也賺不了太多的錢(qián)。我想老板都知道,同樣的銷(xiāo)售額,如果全是銷(xiāo)售奶粉、紙尿褲,賺的錢(qián),與銷(xiāo)售保健品及用品所賺的錢(qián)是大不一樣。銷(xiāo)售成熟品牌商品與非成熟品牌商品的利潤(rùn)率也是大不一樣。
說(shuō)到這里,我很想問(wèn)一下:關(guān)于銷(xiāo)售方面,您作為老板就竟了解多少?
關(guān)于銷(xiāo)售
1、 每個(gè)月或是每周、每天的營(yíng)業(yè)額是多少?
2、 顧客數(shù)量是多少?
3、 產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的顧客有多少?
4、 沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的顧客有多少?為什么沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)?
5、 平均成交單額是多少?
6、 銷(xiāo)售額同比是增長(zhǎng)還是下降?
7、 原因是顧客數(shù)量少了?還是單筆成交額少了?如何解決?
8、 在您自己的店里,每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額各種商品的銷(xiāo)售比重您是否清楚?(準(zhǔn)確到具體數(shù)字)
9、 您是否特別重視高利潤(rùn)的商品的銷(xiāo)售?
10、 是否讓店員都主推高利潤(rùn)率的商品?如何做的?
11、 是否做了額外獎(jiǎng)勵(lì)與時(shí)時(shí)叮囑?
12、 是否給店員每人一個(gè)重點(diǎn)推銷(xiāo)的商品表?
13、 是否每天晨會(huì)時(shí),總結(jié)昨天有多少個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)了她們所需要的必需商品?
14、 店內(nèi)商品與當(dāng)?shù)仄渌昴笅氲晗啾龋欠颀R全?
15、 是否每個(gè)顧客都在店里購(gòu)買(mǎi)了補(bǔ)鈣、牛初乳、益生菌、保健枕、保健床墊等必需品(就是能為顧客提供很大的利益或好處。如果不用,就會(huì)出現(xiàn)一定的不良影響的產(chǎn)品)?
16、 如果沒(méi)買(mǎi)?是為什么?是因?yàn)轭櫩驮谄渌昀镔?gòu)買(mǎi)了,還是店員根本就沒(méi)有推薦?(這是最嚴(yán)重的)
關(guān)于母嬰店的銷(xiāo)售,老板需要知道這些銷(xiāo)售數(shù)據(jù),才能更好經(jīng)營(yíng)母嬰店。
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