一個(gè)家庭有了孩子之后,一切地消費(fèi)核心都會(huì)圍繞著孩子轉(zhuǎn)變,尤其在“4+2+1”的現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu),催生出與孩子相關(guān)衣食住行的全部消費(fèi)產(chǎn)業(yè),令孩子消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的一部分。其中,童裝行業(yè)作為近幾年新興的行業(yè),一直保持著快速發(fā)展的勢(shì)頭。由于8090后父母對(duì)優(yōu)質(zhì)童裝需求殷切,且中高端童裝的利潤(rùn)較高,越來(lái)越多企業(yè)欲想分享童裝產(chǎn)業(yè)這杯羹,這導(dǎo)致線下的童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,為此,一些童裝品牌探索童裝O2O怎么玩,這樣新的商業(yè)模式應(yīng)該怎么去做呢?
在電商迅猛崛起的時(shí)代,很多童裝品牌還沉浸在線下童裝市場(chǎng)互相搶占的興奮感里,卻有一些童裝品牌早已預(yù)見(jiàn)童裝產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的模式,為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,包括巴拉巴拉、紅黃藍(lán)、水孩兒、AKAKBB、英氏等童裝品牌開(kāi)始試水O2O。
英氏開(kāi)創(chuàng)預(yù)售模式的O2O
對(duì)于許多童裝品牌而言,第三方電商平臺(tái)成為其布局O2O的第一步棋,但也有不少童裝品牌自建官方商城,借此擺脫第三方電商平臺(tái)的依賴,而缺陷便是運(yùn)營(yíng)成本太高。作為廣州英愛(ài)貿(mào)易有限公司旗下的童裝品牌英氏,隨著門店越來(lái)越多,產(chǎn)品越來(lái)豐富,許多消費(fèi)者無(wú)法全面了解其全部產(chǎn)品,加之網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行,促使英氏不得不轉(zhuǎn)型。
而童裝O2O模式的興起,讓英氏看到轉(zhuǎn)變的機(jī)遇,開(kāi)創(chuàng)出預(yù)售模式。在這個(gè)模式下,消費(fèi)者可以進(jìn)入英氏門店里,僅可以在陳列的商品中挑選中意的產(chǎn)品,也可以通過(guò)精美的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、展示的產(chǎn)品搭配建議圖片以及移動(dòng)終端等,查看選擇其他沒(méi)有陳列的商品。營(yíng)業(yè)員通過(guò)麗晶預(yù)售系統(tǒng)查看所選商品的當(dāng)前可用庫(kù)存情況,填寫(xiě)預(yù)售單。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單及貨品倉(cāng)存信息,在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行配送分配,下達(dá)配送任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)系統(tǒng)下達(dá)單據(jù)為客戶直接配送商品至客戶指定地址。在提升銷售額的同時(shí),也為顧客提供了良好的購(gòu)物感受。
在移動(dòng)互聯(lián)的驅(qū)動(dòng)下,很多童裝品牌企業(yè)紛紛想尋找到符合更多消費(fèi)者的理想O2O商業(yè)模式。而預(yù)售模式利用虛擬平臺(tái)和實(shí)物陳列交互展示,既幫助企業(yè)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,又促成了O2O模式落地實(shí)施,同時(shí)也為更多的O2O打下了牢靠的基礎(chǔ)。
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