作為僅次于美國的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國,我國每年新增人口1600萬,數(shù)字背后是孕嬰童領(lǐng)域龐大的市場。保守估計(jì),中國0-12歲的嬰童數(shù)量在 2億左右,而按照城市每個(gè)寶寶一年消費(fèi)1萬元、農(nóng)村消費(fèi)8000元來算,母嬰產(chǎn)業(yè)的規(guī)模就在2萬億。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,巨大的市場容量就意味著激烈的企業(yè)競 爭和品牌博弈。
二胎政策放開,母嬰行業(yè)爭奪戰(zhàn)越演越烈
而隨著二胎政策的全面開放,讓母嬰童市場又迎來了新一輪爆發(fā)期。2015年1-8月份母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項(xiàng)目也是異?;鸨?。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年獲得 投資的母嬰行業(yè)項(xiàng)目共93起,平均每個(gè)月近12起。從整體項(xiàng)目屬性來看,獲得投資的項(xiàng)目幾乎都是大互聯(lián)網(wǎng)概念的項(xiàng)目,也就是說這次母嬰行業(yè)的熱潮,幾乎完 全由創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)。
值得關(guān)注的是,面對母嬰產(chǎn)業(yè)2萬億市場規(guī)模的誘惑,電商們都在跟著市場熱度走,無論是B2C、O2O、特賣,還是現(xiàn)在的跨境,只要有利可圖就會 引發(fā)資本跟投,二胎政策全面開放后更是如此,致使母嬰市場的競爭越發(fā)激烈,生存變得越發(fā)困難。目前,母嬰行業(yè)已經(jīng)開始在進(jìn)行著一場又一場的爭奪戰(zhàn),可以說 是線上線下百花齊放,但是也逃不脫優(yōu)勝劣汰的命運(yùn)。
母嬰行業(yè)電商or實(shí)體?
隨著越來越多的8090后人群成為父母,當(dāng)前嬰兒父母的年齡呈現(xiàn)下移趨勢,20歲~25歲父母數(shù)量增多,盡管他們的文化程度較高并有更強(qiáng)的健康 意識,但他們還是缺乏孕嬰育養(yǎng)專項(xiàng)知識。而且在母嬰市場,價(jià)格并不是影響選擇的首要因素,相反,產(chǎn)品的品質(zhì)保障和體驗(yàn)服務(wù)才是消費(fèi)者首要考慮的因素。所 以,把消費(fèi)者的需求切實(shí)滿足,把產(chǎn)品做好,把體驗(yàn)服務(wù)升級,多作這方面的嘗試和努力,不斷推陳出新,才是母嬰行業(yè)的正道。
目前,母嬰行業(yè)群雄并起,當(dāng)然母嬰電商顯得更火熱一些,但在筆者看來,母嬰市場基礎(chǔ)來自實(shí)體店,沒有強(qiáng)大的實(shí)體店支持,‘線上’銷售也很難做 好、銷售質(zhì)量也難得到保障。實(shí)體店的主要特點(diǎn)是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供服務(wù),而“線上”銷售的主要特點(diǎn)則是方便購買,這兩者還是有很大區(qū)別的。但母嬰行業(yè)畢竟還 是一個(gè)具有一定專業(yè)性的產(chǎn)業(yè),而擁有實(shí)體店的企業(yè)采取O2O模式也變得更加便利。
孩子王實(shí)體門店逆勢而上,表現(xiàn)亮眼
近年來,在母嬰實(shí)體店方面,表現(xiàn)最為亮眼的應(yīng)該是孩子王無疑,截止目前孩子王在不到6年的時(shí)間內(nèi)已在全國15個(gè)省份50余座城市開設(shè)了95家實(shí) 體門店,而且孩子王在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)大店模式,每個(gè)門店平均面積約5000平米。當(dāng)然孩子王也并非一般意義上的母嬰零售連鎖,而是全渠道經(jīng)營顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型 公司。孩子王每進(jìn)駐一個(gè)城市或區(qū)域,除了為當(dāng)?shù)貛硪徽臼降哪笅胪盗匈徫矬w驗(yàn),同時(shí)亦為當(dāng)?shù)丶彝碇T如童樂會、新媽媽學(xué)院等大型親子、母嬰互動(dòng)類活 動(dòng)。
正如孩子王CEO徐偉宏所言,孩子王經(jīng)營的不是母嬰商品,而是顧客關(guān)系。孩子王精準(zhǔn)的找到了屬于自己的顧客,從而在互動(dòng)關(guān)系中建立牢固的情感鏈接,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供可持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。
在今年的12月18日,孩子王的第100家門店就將開業(yè),而孩子王也將召開規(guī)模宏大的品牌峰會以及一系列的店慶活動(dòng),到時(shí)就讓我們拭目以待,站在新起點(diǎn)上的孩子王將如何書寫母嬰市場的新格局。
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