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嬰童行業(yè)怎樣升級才能做到用戶極致體驗
2015年05月14日 16:07來源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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全球嬰童網(wǎng)導(dǎo)讀:近十年,嬰童用品質(zhì)量問題層出不群,一次次產(chǎn)品問題被不斷踐踏,使品牌企業(yè)出現(xiàn)信任危機,讓消費者傷透心。

產(chǎn)品質(zhì)量和安全的虛假廣告充斥整個市場,使得消費者盲目購買之后,出現(xiàn)負面品牌口碑,最后被消費者遺棄。那么嬰童行業(yè)要怎樣升級,才能擺脫產(chǎn)品質(zhì)量的污垢,做出極致產(chǎn)品,讓用戶享受最佳體驗。

1、 質(zhì)量安全

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,傳統(tǒng)嬰童品牌企業(yè)不得不倒逼改革,才能殺出一條血路,相對于整個行業(yè)而言,只有加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,從原材料開始,嚴格控制源頭,再到生產(chǎn)車間嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,最后在出貨嚴格檢查產(chǎn)品質(zhì)量。使行業(yè)建立一套產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn),才能杜絕產(chǎn)品質(zhì)量問題頻繁出現(xiàn)。

2、 服務(wù)細節(jié)

由于嬰童行業(yè)發(fā)展時期較短,制度尚未完善,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,特別是沒有完整行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例,致使消費者購物體驗較差。

嬰童行業(yè)必須建立起一套完整的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)出具有專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水平較高的人才,下放全國各地的嬰童品牌店,讓所有消費者享受最佳體驗。

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