在香港的出口業(yè)務(wù)中，玩具產(chǎn)業(yè)是一項傳統(tǒng)優(yōu)勢，但受累歐美經(jīng)濟(jì)下滑及零售業(yè)萎縮，去年玩具商以傳統(tǒng)方式出口玩具的銷售額按年跌近18%。然而，歐美市場對玩具商品的需求仍然強(qiáng)勁。根據(jù)eBay與全球媒體測量和分析機(jī)構(gòu)comScore于11月發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)指出，與去年同期比較，玩具商品類別在今年第三季錄得多于20% 的增長，預(yù)測增長更會持續(xù)上升。而線上銷售的增加亦反應(yīng)在香港賣家通過eBay平臺出口至歐美市場的增長。

根據(jù)eBay內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，eBay 香港賣家的跨境電子商貿(mào)零售出口銷售額不跌反升，出口至歐美市場表現(xiàn)尤其突出，截止今年六月eBay香港玩具商品賣家前六大出口市場分別為美國、英國、澳洲、德國、法國及加拿大。當(dāng)中加拿大市場的銷售額增幅高達(dá)90%，英國及 德國 市場亦分別上升50%及40%。在歐洲其他市場，香港賣家的零售出口更有優(yōu)秀表現(xiàn)。2014年香港玩具商品類賣家進(jìn)軍歐洲非英語國家市場如西班牙及意大利的業(yè)績升幅教人喜出望外，其增長率分別達(dá)150%和100%。

eBay大中華區(qū)香港及臺灣業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理梁皚貝表示：“透過跨境電子零售的渠道打入歐美等網(wǎng)上購物發(fā)展成熟的市場，香港玩具賣家能直接了解最終消費者對產(chǎn)品種類的需求和喜好從而訂立更準(zhǔn)確的營銷策略。作為全球跨境貿(mào)易的領(lǐng)導(dǎo)者，eBay的專業(yè)團(tuán)隊提供一系列的專業(yè)策略咨詢服務(wù)，進(jìn)一步協(xié)助賣家順利拓展跨境市場，成為他們的可靠支持。”

升級轉(zhuǎn)型發(fā)揮本土優(yōu)勢

香港的玩具產(chǎn)業(yè)已由勞動密集型的初級生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)移至資金、技術(shù)密集型的高階生產(chǎn)方式。通過轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地至中國內(nèi)地及東南亞等成本較低廉的地區(qū)，賣家能集中提升產(chǎn)質(zhì)量素，另一方面亦進(jìn)軍高附加價值(add-value)領(lǐng)域，例如產(chǎn)品設(shè)計及品牌營銷等。

隨著產(chǎn)業(yè)升級，加上良好的語言能力及成熟的經(jīng)營手法，香港玩具商受到一眾國際授權(quán)商青睞造就了合作機(jī)會，因此授權(quán)類產(chǎn)品亦成為了本港玩具產(chǎn)業(yè)其中一個傳統(tǒng)優(yōu)勢。

作為擁有二十年歷史的電子商貿(mào)平臺，eBay于全球建立了穩(wěn)健的用戶基礎(chǔ)及高水平的網(wǎng)購配套服務(wù)。同時，eBay亦十分重視及致力保護(hù)所有品牌的知識產(chǎn)權(quán)，通過杜絕未經(jīng)受權(quán)的商品，為授權(quán)類產(chǎn)品賣家提供了公平、安全及有效的交易平臺。

助本港賣家發(fā)揮獨持潛能

eBay利用大數(shù)據(jù)分析消費者喜好，幫助賣家準(zhǔn)確制定營銷策略，并根據(jù)客戶消費習(xí)慣提醒客戶備貨，保障了商品的穩(wěn)定供應(yīng)鏈從而增加商品銷量。加上香港玩具廠家憑借完善的產(chǎn)品知識、潮流觸覺、采購貨源及價格控制措施，海外銷售一直有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

根據(jù)eBay的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，香港賣家在不同市場有不同的暢銷產(chǎn)品，而在2015年上半年，遙控玩具無論在美國、英國還是澳洲，都位列最暢銷單品榜首。其他產(chǎn)品，如人物造型公仔、遙控玩具、多槳直升機(jī)(Drones)、積木 玩具 和電視及電影玩具方面的銷量亦尤其出眾。而eBay最近發(fā)布的“黑色星期五24小時購物習(xí)慣”(Black Friday 24 Hour Shopping

Habits) 報告指出，在英國每八秒便售出一件積木玩具，反映玩具在購物旺季十分受歡迎。

線上交易平臺已成為香港玩具出口商連接至世界各地最終買家的橋梁，而eBay所覆蓋的市場超過220個，為賣家提供更多的目標(biāo)市場選擇。2014年，eBay的全球交易總額達(dá)到830億美元，其中22%為跨境零售貿(mào)易，并且正以兩位數(shù)的速度按年持續(xù)增長。這些數(shù)據(jù)亦顯示跨境玩具出口市場蘊(yùn)藏著龐大商機(jī)。

在香港，eBay更有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊為賣家提供一系列服務(wù)，包括跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答、度身訂造培訓(xùn)課程及各類合作廠商服務(wù)優(yōu)惠洽談等，以提高消費者對其品牌的認(rèn)知及信任度。同時，香港的賣家亦可以透過海外倉進(jìn)一步縮短與海外消費者之間的距離，透過「一條龍」式的解決方案增加商品銷量、擴(kuò)展商品種類、降低物流管理成本和提升賬戶表現(xiàn)，從而提高盈利能力。

展望未來，eBay將繼續(xù)與香港賣家攜手合作， 協(xié)助他們拓展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)至全球市場，支持香港玩具產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。