2015年12月1日,日本年度流行語揭曉,描述赴日中國游客在日本瘋狂購物的“爆買”一詞獲得年度大獎,話題熱度直接超過了在反對安保法案運動中誕生的“安倍整治不容原諒”、還有被撤回重選的東京奧運會“會徽”等。
在頒獎儀式上,日本一家知名連鎖免稅店的總經(jīng)理作為“爆買”一詞的代表領(lǐng)獎,他表示這個詞入選意味著,中國消費者有能力影響日本的社會和經(jīng)濟。
面對“爆買”的中國游客,日本商家索性推出限制本國人進入的消費中心。
據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報道,日前,一場“優(yōu)待外國人”的風潮正在日本商業(yè)界興起,一些商家拒絕日本本國人入店而專門接待外國客人,目的是讓更多的外國游客“爆買”日本商品,以牟取暴利。
《產(chǎn)經(jīng)新聞》的報道說,由于外國游客的“爆買”行為不斷刺激日本消費市場,因此,以外國游客作為主要服務(wù)對象,為外國游客提供多語種翻譯和了解日本文化服務(wù)的商業(yè)機構(gòu)紛紛加入“拒日本客人”“限定外國游客”的隊伍。
據(jù)報道,日本餐飲巨頭“和民(watami)”于2015年1月在銀座開了一家專供外國游客使用的餐飲店。該店以中國、越南等國的團體游客為對象進行服務(wù)。他們在店內(nèi)準備了各種具有日本特色的小零食,以開展試吃活動為主,不斷地宣傳日本文化。
對于這種餐飲店,“和民”在相關(guān)的推廣材料中寫道:“來店客限定為外國人旅客,采取完全預(yù)約制,與旅行公司his株式會社及jtb集團這些外國人專業(yè)旅行代理店進行送客合作,以招攬客人……在海外,設(shè)定限制銀聯(lián)卡持有者的優(yōu)惠,并與進行旅行市場促銷活動的中國企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)市場合作,以增加客人。”
不僅如此,日本的各大商場也開始推出專供外國游客的服務(wù),如外國人專用的“沙龍”“休息室”等紛紛登場。近鐵百貨公司大阪店為外國游客推出存包、賣場介紹等服務(wù),三越百貨銀座店將從明年2月起,將為購買額達到一定數(shù)量的外國游客提供免費飲料服務(wù)等。
另有日本公司打算抓住機遇,改造公司大樓,使之成為專供外國游客利用的酒店。日本有線電視巨頭usen表示,該公司將于明年春季把位于東京澀谷的大樓改建成專供外國游客的情侶酒店。
從2015年年初的一只馬桶蓋開始,由于簽證寬松和免稅商品名目增加,日本的旅游吸引力持續(xù)提升,中國游客的日本買買買持續(xù)了一整年。據(jù)日本共同社報道,截至2015年12月中旬,全年訪日外國游客數(shù)已超過1900萬人次,其中中國游客預(yù)計達到創(chuàng)紀錄的500萬人次。
2016年1月2日,日本關(guān)西地區(qū)的百貨店迎來新年首次售賣。多家百貨店為吸引中國游客購買,專門準備了受到中國民眾歡迎的商品福袋。
位于大阪市中央?yún)^(qū)的高島屋大阪店,為應(yīng)對中國游客,準備了匯集暖水瓶和陶瓷菜刀等在中國受到歡迎的商品福袋,而面向外國人的免稅柜臺增至11臺,比平時增加六成,這些深受中國人喜愛的福袋在當天上午就銷售一空。
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