近期,凱度消費者指數與貝恩聯合發(fā)布的《2015年中國購物者報告》顯示,隨著中國經濟進入新常態(tài),快速消費品零售市場總體增速持續(xù)放緩,由2012年的11.8%的增速逐步放緩到14年的5.6%的增速。但是在整體增速放緩的背景下,有一些品類卻出現了增速回升。整個母嬰產品市場便表現出這樣的特征。
凱度消費者指數(Kantar Worldpanel)嬰兒樣組最新監(jiān)測報告顯示,在截至2015年3月底的12個月內,中國27個主要城市嬰兒產品市場規(guī)模達到355億人民幣,較去年同期增長7.3%,和一年前3.6%的增長率相比明顯回升。同時,這一增長率也高于這一些城市級別快消品行業(yè)2.8%的增長率。是什么因素在驅動著母嬰市場的增長?中國一二線城市母嬰市場又有哪些新亮點呢?
紙尿褲一騎當先,嬰兒奶粉蹣跚中前行
母嬰市場本次增長率的回升有一定的歷史背景:在2013年,母嬰市場的兩大品類 - 奶粉和紙尿褲均遭遇嚴峻挑戰(zhàn):恒天然“肉毒桿菌”烏龍事件造成奶粉市場大規(guī)??只牛蟼€統計年( 截至2014年3月底的12個月)市場年增長僅為2.2%;而13年夏季全國遭遇罕見高溫,凱度跟蹤到大量具有一定月齡的寶寶提前脫離紙尿褲市場,給予紙尿褲行業(yè)一記重拳。但是2014年,肉毒桿菌烏龍事件澄清并逐漸消散、氣溫也恢復正常,與此同時市場更是迎來一大利好:根據國家統計局公布,2014年全國出生率達到12.37‰,一舉扭轉此多年的下降趨勢。當生育高峰遇上去年的消費低谷,便造就了母嬰市場在最近一年銷售增速的明顯提升,其中紙尿褲增長更是達到兩位數12.2%(前12個月為4.9%),而嬰兒奶粉增速為5.5%。
我們發(fā)現無論是嬰兒奶粉還是紙尿褲,超高端產品都更好地把握住了機遇、實現了更好的增長,成為消費增量的主要來源,見圖1。
在紙尿褲市場,花王紙尿褲及新興的好奇鉑金裝紙尿褲等超高端紙尿褲增長強勁;而一種成本更高、售價普遍更昂貴的松緊帶型紙尿褲,更是異軍突起,與去年相比增長率達到78%
在嬰兒奶粉領域,占主要份額的高端奶粉止跌回漲,但是超高端奶粉的增速卻略有收窄,原因在于超高端奶粉的價格受到了抑制:始于2013年下半年的奶粉價格反壟斷調查影響深遠,超高端奶粉紛紛下調價格應對調查,而14年的618大網促更是把奶粉業(yè)價格戰(zhàn)推到頂點。
根據凱度消費者指數統計,超高端奶粉的價格在2014年第二、三季度降到三年最低點, 為每千克378元,與最高峰時(13年初) 的每千克403元相比整體下降了6%,而其他價格段的奶粉幾乎沒有價格波動。
近期市場發(fā)展的趨勢表明,嬰兒奶粉高溢價的時代越來越難以維系,而價格戰(zhàn)正在打響。鑒于消費者最終會變得更加精明和理性,致力于高端化的廠商們如果想要維持高端形象和滿意地利潤,可能需要在品質上下更大的功夫。
海淘蓬勃發(fā)展,嬰兒奶粉網購趨于穩(wěn)定
網購歷來在母嬰市場占有重要地位,在一二線城市已經是主流的購物渠道。而在最近12個月,凱度消費者指數卻觀察到網購在嬰兒奶粉市場的購買渠道份額上趨于穩(wěn)定,未能進一步擴大,見圖2。這可能與部分大品牌實行線上轉線下的戰(zhàn)略有關。如美素、牛欄等品牌,最初開拓中國市場時本就主打網絡銷售,而近期也開始布局線下,迎合部分消費者希望能看得見、摸得著才放心的心態(tài)。
此外,網購的擴張勢頭可能也受到了洶涌發(fā)展的海淘擠壓。奶粉市場的海淘消費正以每年50%-60% 的速度在成長,份額較前年已經翻番。目前在27個主要城市,已經有接近20%的家庭在近一年有購自海外的母嬰產品(指親自去海外購買或托人帶回,不包括在海淘網站上購買)。不過,鑒于當前國家對跨境貿易的鼓勵政策以及一系列減免關稅的措施陸續(xù)推出(
6月1日起紙尿褲的關稅由7.5%降至2%,以及中澳自貿協定的簽署),海外代購的不可替代性也許會被動搖。我們已經注意到越來越多的海淘網站正在興起,并且越來越多的電商開拓兼容自貿區(qū)直提產品。有了這些海淘網購平臺,更多的消費者不用跑出國門也可以方便的買到海外母嬰產品了。從這個角度看,未來網購或許將通過兼容海淘功能來實現進一步發(fā)展,并反過來對海淘形成擠壓。
其實,海淘的興起只是體現了消費者最質樸的需求:更可靠的品質、或者更低的價格,或二者兼而有之。但是由于難以控制和影響消費者的海淘行為,它多多少少給國內運營的眾廠商們帶來了一定程度的焦慮。廠商們想要不受沖擊,恐怕還需要利用獨特的產品和渠道優(yōu)勢。
為媽媽們提供方便,就是給成長提供方便
2012 年的時候,恐怕大多紙尿褲行業(yè)人士都沒有想到新興松緊帶式紙尿褲只用短短兩年便成長到讓人無法忽視的地步:兩年間,市場份額由5.7%發(fā)展到13.7%。由于它主要提供大號及以上尺碼,在大號紙尿褲市場中,松緊帶紙尿褲的份額已經達到20%,見圖3。
與普通紙尿褲相比,松緊帶式紙尿褲更貴,甚至吸收量也偏小,但是它給了寶媽們一個實實在在的好處:方便!只需要套在寶寶的腿上,向上一拉,紙尿褲便穿好了。寶媽們似乎很愿意為了這個好處而支付更高的價格。
類似的例子還可以在嬰兒洗浴類市場看到:嬰幼兒的洗浴產品細分到4 個子類,洗發(fā)露,沐浴露,洗發(fā)沐浴二合一產品以及香皂。從近兩年的表現看,洗發(fā)沐浴二合一產品正在吸引越來越多的消費者,而其他子類則面臨著消費者流失的現象。究其原因,除了洗發(fā)沐浴二合一產品宣稱的更加溫和健康、更加適合新生寶寶之外,它一瓶替代兩瓶的特性相信也為新手爸媽們帶來更多的便利性。
總而言之,不管母嬰市場風云如何變幻,從信任危機、價格大戰(zhàn)、到高端產品的穩(wěn)步發(fā)展、海淘的興盛、新品類的崛起...... 貫穿始終的永遠是消費者對于質量和性價比的天然追求以及商家如何滿足這種追求之間的博弈。隨著越來越多的中國品牌進入, 中國母嬰市場的競爭格局可能會被改變,最‘懂’中國消費者的品牌最終將成為贏家。