315不出預(yù)料,近兩年風(fēng)頭正勁的跨境電商被點名,而遭曝光的正是咱們嬰童用品。
國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司司長孫文康報告如下:
2015年,質(zhì)檢總局對通過跨境電商渠道進(jìn)口的兒童用品,包括玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等進(jìn)行了質(zhì)量抽查,總計抽樣654批,檢出不合格217批,不合格率為33%。
其中,進(jìn)口玩具共抽查124批,檢出28批產(chǎn)品存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息、或物理安全性能不合格,產(chǎn)品主要來自泰國、韓國、德國、美國等國。涉及品牌包括:little tikes(小泰克)、wonderworld(精彩世界)等。
進(jìn)口兒童服裝共抽查133批,檢出品質(zhì)不合格29批,主要存在服裝繩帶配件不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、容易導(dǎo)致兒童窒息,以及面料酸堿度不合格等問題。產(chǎn)品主要來自韓國、土耳其、美國等國。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)、boys rock(少年搖滾)等。
另外,在抽查中發(fā)現(xiàn),許多跨境電商經(jīng)營企業(yè)不重視中國有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,有26%的產(chǎn)品沒有加貼中文標(biāo)識及說明書,或者在銷售網(wǎng)站上沒有提供電子標(biāo)識說明書。國家質(zhì)檢總局將嚴(yán)把進(jìn)口消費品質(zhì)量關(guān),打擊假冒偽劣,讓消費者能夠健康消費、安全消費。
看完報告內(nèi)容,小編還是蠻震驚的:中槍品牌小泰克等,這可是在中國非常受消費者歡迎的品牌??!
其次,近來頻頻遭消費者扒皮假貨泛濫的洋奶粉此次竟無一上榜,難道跨境電商上的洋奶粉真的安全無虞了嗎?
想必大家心里都有數(shù),也許是上面有意放水,飽經(jīng)風(fēng)霜的奶粉真的再經(jīng)不起半點折騰了。
大浪撲面,泥沙俱下
根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計,目前我國各類跨境平臺企業(yè)已超過5000家,通過平臺跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家。
另有數(shù)據(jù)顯示,我國內(nèi)地“海淘”人數(shù)早已突破2000萬,成交規(guī)模超過1400億元。預(yù)計到2018年,跨境電商市場規(guī)模將達(dá)到萬億級別。商務(wù)部預(yù)測,今年我國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億,未來幾年跨境電商占我國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會提至20%,年均增速30%。
跨境電商憑借其低價、快捷的特點,正進(jìn)入我國主流消費市場。然而,跨境購在受到國人熱捧的同時,其弊端也不斷浮現(xiàn)出來:假貨、支付、售后服務(wù)、物流……
中國消費者協(xié)會日前發(fā)布的2015年全國投訴報告顯示,我國跨國跨境消費投訴呈現(xiàn)激增態(tài)勢,成為網(wǎng)購?fù)对V的重災(zāi)區(qū)。
一方面,跨境電商、代購商品存在質(zhì)量問題,具體表現(xiàn)為運輸過程中造成的損耗、國內(nèi)外型號不符等,多個電商平臺被曝售假。
一方面跨境商品的售后服務(wù)存在缺口,如廠商對境外購買產(chǎn)品不提供保修、退換貨服務(wù),不少消費者在跨境奢侈品電商平臺購物時都曾遭遇過到品牌門店不予保修的尷尬。
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