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京正論壇:母嬰行業(yè)究竟如何正確運(yùn)營(yíng)零售
2016年04月12日 16:34來源于:盛十三 青龍 中童觀察
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全面二胎政策放開,未來的人口紅利觸手可及;國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的不斷完善;市場(chǎng)容量增大,逐漸正規(guī)化;電子商務(wù)的爆發(fā)性增長(zhǎng)……

種種利好使得原本就是“日不落”行業(yè)的母嬰行業(yè)更顯誘人~

樂友COO龔定宇在京正展會(huì)前論壇的現(xiàn)場(chǎng)表示,新興的技術(shù)和富有潛力的市場(chǎng)使得更多企業(yè)介入此行業(yè)。

然而經(jīng)歷了十年野蠻生長(zhǎng)的母嬰渠道,在市場(chǎng)浪潮中的前行之路并不太順利。

今天京正展的《中國(guó)嬰童產(chǎn)品渠道發(fā)展高峰論壇》邀請(qǐng)了眾多業(yè)內(nèi)專家為眾多到場(chǎng)的渠道商,傳道、授業(yè)、解惑。

京正論壇:母嬰行業(yè)究竟如何正確運(yùn)營(yíng)零售

著名營(yíng)銷專家——程紹珊 《新形勢(shì)下的嬰童行業(yè)營(yíng)銷突破》

1、現(xiàn)在有企業(yè)一上來就想做全國(guó)市場(chǎng),而不去抓住自己的核心本質(zhì)。

2、創(chuàng)新不足,只知道一味地打價(jià)格戰(zhàn),沒用!

3、嬰童顧客不是價(jià)格敏感型的,而是價(jià)值敏感型的。

4、別把顧客當(dāng)上帝、傻子,而要把消費(fèi)者當(dāng)朋友、閨蜜、死黨。

5、嬰童行業(yè)要靠持續(xù)服務(wù)盈利,謀取暴利是不可取的。

6、未來的嬰童行業(yè)是全方位的系統(tǒng)戰(zhàn),品牌要做減法。

7、三分錢天空,廣告;七分錢在地,實(shí)用。要做到月月有主題,周周有活動(dòng),要有貼心的情感互動(dòng)。

8、電商有影響,但不是顛覆性的。實(shí)體店要做的不是互聯(lián)網(wǎng)+,而是+互聯(lián)網(wǎng)。

京正論壇:母嬰行業(yè)究竟如何正確運(yùn)營(yíng)零售

嬰童行業(yè)著名講師——周如祥《嬰童行業(yè)“四.五”路在何方》

1、未來的零售模式是“實(shí)體+智能”一體的數(shù)字店鋪,運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)一步改善實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)。

2、從提升客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘蛻魞r(jià)值。

3、企業(yè)未來要做好三件事:定好位,找好人,分配好利益。

4、不斷改變保留客戶的方法。改變也許是找死,不變就是等死。

5、嬰童未來發(fā)展三要素:新科技—信息科技,物流網(wǎng)絡(luò)—速度,改寫供應(yīng)鏈—整合。

6、要有麻將思維:品牌模式—麻將牌,平臺(tái)—麻將桌,信息科技—麻將機(jī),服務(wù)模式,麻將人。

京正論壇:母嬰行業(yè)究竟如何正確運(yùn)營(yíng)零售

著名嬰童零售專家—潘文富《如何讓進(jìn)店顧客感覺不一樣》

1、現(xiàn)在是搶錢的時(shí)代,給顧客一種不一樣的感覺,要有特色,才能夠脫穎而出。

2、經(jīng)銷商和熟人打交道,得罪了下次再來也無妨;零售商和生人打交道,得罪了以后,人家再也不來了。

3、實(shí)體店發(fā)展路徑:1.小店變大店;2.大店變強(qiáng)店;3.強(qiáng)店變名店;4.名店開分店。

4、這年頭實(shí)體店天天挨揍:被電商打擊,被同行打擊,被員工打擊,被顧客打擊。

5、顧客不買的5大原因:銷售人員不滿;環(huán)境;自身喜好;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;產(chǎn)品原因價(jià)格。

6、做生意,首先要學(xué)會(huì)說話,不能只站在老板自己的角度:逢人減壽,逢貨添財(cái),壓貨抬人。

京正論壇:母嬰行業(yè)究竟如何正確運(yùn)營(yíng)零售

嬰童行業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家—劉崇峰《奶粉暴利消失——我們的黃金類別如何再定位》

1、奶粉暴利消失后,母嬰店未來想成功需要再定位。

2、奶粉市場(chǎng),促銷越大,效果越來越不明顯,要比電商更低消費(fèi)者才會(huì)動(dòng)心。進(jìn)店購(gòu)買人數(shù)量減少,傳統(tǒng)銷售旺季,奶粉銷售增長(zhǎng)乏力。大多數(shù)老板覺得走投無路。

3、商超有卷土重來的趨勢(shì)。

4、二孩政策后新生兒增加,不一定是好事,因?yàn)闀?huì)涌現(xiàn)大批嬰童經(jīng)營(yíng)者。

5、孕嬰專賣的困境來自于90、00后的價(jià)值觀,也給未來的門店管理帶來了挑戰(zhàn)。

6、孕嬰童行業(yè)除了奶粉都是黃金類別,嬰兒化妝品、輔食、保健品、棉品……

7、整合供應(yīng)鏈的前提是銷售規(guī)模,沒有規(guī)模只有被整合。

盛十三 青龍 中童觀察 )
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