自4月8日新的跨境電商零售（B2C）進(jìn)口商品稅制開始執(zhí)行至今已過去一段時(shí)間了，各家跨境電商平臺(tái)均受到不同程度的影響，尤其是母嬰垂直電商因?yàn)槭艿侥谭?、紙尿褲、化妝品等產(chǎn)品稅制提升的制約，面臨著提價(jià)的挑戰(zhàn)。

以花王紙尿褲為例，稅改前一包單價(jià)約為120元，消費(fèi)者買4包的價(jià)格是480元，行郵稅率10%，那么應(yīng)交稅48元，但因?yàn)闆]有到50元行郵稅的起征點(diǎn)，納稅為零。稅改后，無論總價(jià)值是否達(dá)到500元，都需要交11.9%的稅，四包需納稅57.12元，現(xiàn)在總計(jì)需要支付537.12元。

價(jià)格的提升，讓很多人認(rèn)為跨境母嬰電商將迎來巨大的行業(yè)體系的整體震蕩，然而筆者從各大平臺(tái)的應(yīng)對(duì)舉措來看，“補(bǔ)貼”、“包稅”等傳統(tǒng)的“價(jià)格戰(zhàn)”手法仍然是大家普遍采用的方法，通過自身平臺(tái)的補(bǔ)貼，在某些品類（如紙尿褲、奶粉）上降低甚至免去用戶承擔(dān)的稅費(fèi)。這種無異于“殺雞取卵”的舉措，對(duì)目前讓消費(fèi)者更新對(duì)跨境電商政策認(rèn)知并沒有積極作用，對(duì)于國家發(fā)布新政希望取得的促進(jìn)行業(yè)良性競爭的局面也全無助益。

“燒錢”難長久，嚴(yán)控貨源質(zhì)量才是正經(jīng)事

繼4月7日發(fā)布了第一批清單共包括1142個(gè)8位稅號(hào)商品后，4月15日財(cái)政部、發(fā)展改革委、商務(wù)部等13個(gè)部門又共同發(fā)布了《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單（第二批）》。財(cái)政部關(guān)稅司有關(guān)負(fù)責(zé)人公開表示，“新政”的出臺(tái)，為跨境電商的發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定、統(tǒng)一的稅收政策環(huán)境，打消了行業(yè)未來發(fā)展在稅收政策上的不確定性，有利于企業(yè)安排長期發(fā)展戰(zhàn)略和投資經(jīng)營規(guī)劃，惠及更廣泛的消費(fèi)者和企業(yè)。長期來看有利于跨境電商零售進(jìn)口行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于母嬰用品來說，誠信和品質(zhì)比價(jià)格更加受消費(fèi)者的關(guān)注。然而目前母嬰電商行業(yè)，多家的做法和稅改前基本相同，依然是靠“燒錢”吸引用戶，并且“燒”的程度更甚于從前。當(dāng)然在面對(duì)母嬰行業(yè)標(biāo)品告別免稅時(shí)代的轉(zhuǎn)折時(shí)刻，也有電商平臺(tái)全面擁抱新政，認(rèn)為稅改新政會(huì)帶來跨境電商的良性發(fā)展，從業(yè)者不應(yīng)再聚焦于“價(jià)格”，而需要更關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)。商務(wù)研究院電子商務(wù)研究部副主任張莉認(rèn)為：“此時(shí)進(jìn)行稅改意味著這個(gè)行業(yè)的無序競爭該到頭了。”

筆者為此也采訪了母嬰電商企業(yè)，以寶寶樹為例，在此次稅制改革前，寶寶樹的商品生態(tài)平臺(tái)美囤媽媽就在積極準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施，對(duì)于用戶在海淘產(chǎn)品的價(jià)格敏感度，寶寶樹商品生態(tài)總經(jīng)理邵小波認(rèn)為，用戶更關(guān)注的事情遠(yuǎn)比價(jià)格要重要的多。中國跨境電商發(fā)展多年，在當(dāng)前中國消費(fèi)升級(jí)的大趨勢下，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格已不那么敏感，而更愿意為品質(zhì)、服務(wù)買單。

他表示，“跨境電商從一開始，解決的就不是價(jià)格的問題，而是快捷方便地購買到國外的正品，而目前稅改新政的提出，美囤媽媽也分別從平行貿(mào)易（即海淘）和一般貿(mào)易這兩大方面進(jìn)行了提早應(yīng)對(duì)，保證了在稅改新政后繼續(xù)滿足用戶的需求。”

邵小波詳細(xì)解讀到，在一般貿(mào)易層面，寶寶樹一直以來都和全球各大母嬰品牌達(dá)成了良好的合作關(guān)系，并很早就提出了“Love is trust（全球信任計(jì)劃）”，讓各大國際知名品牌承諾為用戶直接提供最有貨源保障的優(yōu)質(zhì)母嬰用品，這樣不僅保證了成本上的優(yōu)勢，最重要的是保障了貨物保真正品，讓用戶能夠放心購買。通過品牌方的直接支持，寶寶樹上億用戶以及權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)的共同參與，構(gòu)建母嬰電商健康的信任體系。“尤其在近日曝出了奶粉造假案件的階段，嚴(yán)格把控的產(chǎn)品供應(yīng)鏈顯得尤為重要，在和奶粉企業(yè)的合作上，美囤媽媽為用戶做的事情遠(yuǎn)比‘包稅’要有意義得多。”

同時(shí)他還認(rèn)為，稅改新政帶來的“全新洗牌”局面，必將讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)行全方位的優(yōu)勝劣汰，另外國家海關(guān)的進(jìn)口檢測也會(huì)做二次把關(guān)，這樣對(duì)于消費(fèi)者來說是一件好事，對(duì)于整個(gè)跨境電商行業(yè)來說，更是一件好事，價(jià)格混戰(zhàn)的亂局即將得到徹底的解決。

建立完善體系，海外倉迎來發(fā)展“春天”

財(cái)政部關(guān)稅司有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“新政”有利于電商企業(yè)降低物流成本、縮短通關(guān)時(shí)間，電商企業(yè)可以化解部分成本，對(duì)母嬰類等大眾消費(fèi)品的價(jià)格總體影響有限，但不會(huì)給消費(fèi)者帶來太大負(fù)擔(dān)。特別對(duì)消費(fèi)者來說，政策實(shí)施后，到貨更快捷、質(zhì)量更可靠、退換貨更便利，有利于提升消費(fèi)者客戶體驗(yàn)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青也對(duì)稅改新政做出了行業(yè)層面的專業(yè)解讀，她認(rèn)為“跨境電商企業(yè)要快速調(diào)整供應(yīng)鏈模式和商品結(jié)構(gòu)，在降低進(jìn)銷成本，強(qiáng)化銷售力的同時(shí)，整合國內(nèi)集采力量，提高供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)效率，增強(qiáng)上游議價(jià)能力，并通過組合促銷方式，使其能盡快適應(yīng)新政。之后就要靜下心來潛心打造企業(yè)品牌及增加商品的品類，回歸產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。”

寶寶樹邵小波對(duì)此表示，通過提前海外建倉，美囤媽媽也擁有了應(yīng)對(duì)稅制改革的優(yōu)勢。“跨境電商最注重就是商品品質(zhì)與物流速度。寶寶樹于2014年底建立電商平臺(tái)美囤媽媽，并迅速成為規(guī)模巨大的領(lǐng)先母嬰電商，其以雄厚的資金實(shí)力、獨(dú)具慧眼的敏銳洞察，在戰(zhàn)略上提前做出了前瞻性布局海外倉的重要決策，經(jīng)過大半年的時(shí)間，目前已在德國、美國、加拿大、日本、亞太地區(qū)及大洋洲地區(qū)建立了成熟運(yùn)作的海外倉，通過價(jià)格成本、品類選取、可控時(shí)間、市場先機(jī)、跨境管理等幾大優(yōu)勢迎接了稅收新政的挑戰(zhàn)。”

邵小波認(rèn)為，從大家最關(guān)注的價(jià)格上來看，由于海外倉的建立，寶寶樹能夠直接采購，縮短供應(yīng)鏈條；從品類選取上，海外倉不受供應(yīng)商的品類限制，自由采購用戶所需。特別是保稅倉承接非標(biāo)產(chǎn)品，需要有海外直采中心強(qiáng)大的直采能力；從時(shí)間上，海外倉的建立，相當(dāng)于寶寶樹在海外有了直接采購團(tuán)隊(duì)，可隨時(shí)發(fā)貨補(bǔ)貨供應(yīng)平臺(tái)貨品；從市場先機(jī)上，建立海外倉需一系列政策審批和資質(zhì)發(fā)布時(shí)間，率先布局短期內(nèi)難被超越；從跨境管理上，對(duì)跨境管理人才的篩選、培養(yǎng)到實(shí)踐歷練，人才梯隊(duì)的合理搭建成為至關(guān)重要的保障。

眾多行業(yè)專家也表示，“海外供應(yīng)鏈強(qiáng)的企業(yè)此次將迎來更多的先機(jī)”、“海外倉春天來了”、“直郵模式以及海外供應(yīng)鏈能力就變得非常重要”、“以往都是打造爆款、以價(jià)格優(yōu)勢為主，此時(shí)是時(shí)候讓電商回歸產(chǎn)品本質(zhì)、讓大家更注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)了。”

總之，稅收新政的實(shí)施，對(duì)于整個(gè)跨境電商行業(yè)來說是一次顛覆性的重構(gòu)時(shí)機(jī)，“包稅”、“補(bǔ)貼”這樣的燒錢方法可以短時(shí)間內(nèi)留住一部分對(duì)價(jià)格更敏感的用戶，卻很難長久的帶來用戶對(duì)于海淘產(chǎn)品的信心和安全感。長遠(yuǎn)來講該如何更好地應(yīng)對(duì)，各大電商平臺(tái)還需要更好的思考，使行業(yè)健康發(fā)展。