【中國經營網(wǎng)注】在一些業(yè)內人士看來,母嬰市場包括垂直電商領域,早已是一片紅海,但巨大的市場潛力依舊吸引了不少創(chuàng)業(yè)者涌入,利用互聯(lián)網(wǎng)玩法掘金。二孩放開,給了這些挑戰(zhàn)者更大的信心,他們認為,傳統(tǒng)的奶粉、紙尿褲等實物消費面臨升級需求,同時像月嫂、育兒、產后恢復、親子游、夏令營等非標準化服務則蘊含了更多的創(chuàng)業(yè)機遇。
據(jù)新京報報道,雖然已有了一個3歲大的孩子,但是李艾(化名)已經在和丈夫商量著再要一個孩子。丈夫在創(chuàng)業(yè)公司,她在投行,兩個人認為再生一個孩子的負擔不會很重。
在一些業(yè)內人士看來,母嬰市場包括垂直電商領域,早已是一片紅海,但巨大的市場潛力依舊吸引了不少創(chuàng)業(yè)者涌入,利用互聯(lián)網(wǎng)玩法掘金。二孩放開,給了這些挑戰(zhàn)者更大的信心,他們認為,傳統(tǒng)的奶粉、紙尿褲等實物消費面臨升級需求,同時像月嫂、育兒、產后恢復、親子游、夏令營等非標準化服務則蘊含了更多的創(chuàng)業(yè)機遇。
2萬億市場已紅海一片
作為一個年輕的80后媽媽,李艾有著長期網(wǎng)絡購物習慣,經常在淘寶、蜜芽等網(wǎng)站上買一些紙尿褲等嬰兒用品。但是奶粉,她只選擇從原產國海淘。
像李艾這樣的媽媽正在改變整個母嬰產業(yè)的構成,精品化、高檔化可能成為未來媽媽們的主要選擇。華泰證券分析稱,二胎新政實施后,預計每年將有可能新增150萬-200萬嬰兒,2018年全國新生兒有望超2000萬人。
據(jù)艾瑞咨詢《中國母嬰行業(yè)2014年線上數(shù)據(jù)洞察報告》指出,2013年中國孕嬰童行業(yè)市場規(guī)模為1.43萬億元,2015年有望突破2萬億元。
媽媽們不斷提升的品質需求,加上母嬰市場巨大的體量,這兩點是吸引創(chuàng)業(yè)者進入母嬰市場的主要原因。
不過,這個市場早已是紅海一片。
據(jù)易觀智庫的一份數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度,中國B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達到285.2億元人民幣,其中天貓、京東和蘇寧紅孩子分別以46.9%、22.8%和5.6%的市場份額占據(jù)前三。當當占3.9%,1號店占3.5%,再加上唯品會2.8%、亞馬遜1.3%和聚美優(yōu)品1.1%,創(chuàng)業(yè)者是在剩下的12.1%的份額中競爭發(fā)展。
有分析認為,母嬰市場創(chuàng)業(yè)也呈紅海狀態(tài)。在這樣的紅海中,創(chuàng)業(yè)者們的機遇何在?
信任危機、用戶流失暗藏機遇
謝俊的孩子13個月,她買的紙尿褲是從日本海淘,奶粉是美國的親戚幫忙買回來的。她直言“我寧愿找淘寶上的代購店,也不會在垂直電商買東西。”
自2008年三聚氰胺事件發(fā)生后,消費者對于中國母嬰產業(yè)的信任遭受系統(tǒng)性的破壞。在蜜芽寶貝創(chuàng)始人劉楠看來,喪失信任對于整個行業(yè)的打擊十分巨大。
新京報記者通過百度檢索發(fā)現(xiàn),包括天貓、京東、蜜芽、紅孩子等在內的各大母嬰電商平臺都曾遭遇過正品質疑和質量質疑。
經緯創(chuàng)投資深投資經理林翠認為,品牌的建立需要商家有所為有所不為,尤其對母嬰電商來說,要有嚴格的供應鏈管控,“從長期來看,最珍惜羽毛的企業(yè),在長跑中才能成功。”如何重塑消費者對于中國母嬰行業(yè)的信任,也成為一些創(chuàng)業(yè)者努力的方向。
另外一個掣肘母嬰行業(yè)發(fā)展的因素是用戶流失。因為母嬰產品大多為0-6歲的兒童設計,當孩子成長到6歲以上時,這批消費者都不會繼續(xù)購買相關產品,用戶流失成為一種必然。因此雖然每年會涌入一部分新用戶,用戶的交替變更在數(shù)量上是相對穩(wěn)定的,但每一次新老用戶的交替,也意味著新一輪獲客成本的付出。米倉資本CEO沈振認為,當獲客成本居高不下時,創(chuàng)客需要最大化地挖掘已獲用戶的潛力,比如拓展業(yè)務品類,向母嬰行業(yè)其他服務擴展。這也給創(chuàng)業(yè)者帶來新的機遇。
向母嬰服務拓展大有可為
民生證券分析師黃海韻稱,新生兒父母以80后、90后為主,這些新父母大部分有成熟的網(wǎng)絡獲取信息和網(wǎng)絡購物的用戶習慣,并且多為獨生子女,孕養(yǎng)知識匱乏,希望通過交流獲得育兒知識。
在這樣的背景下,母嬰行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者擁有了更大的發(fā)揮空間。許多傳統(tǒng)母嬰服務市場的痛點也在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中迎刃而解。
以月嫂行業(yè)為例。傳統(tǒng)線下月嫂中介信息不透明,而在有福媽媽的平臺上,所有月嫂的個人信息、服務記錄、用戶評價都有展示,并附有3分鐘的面試視頻,內容是自我介紹+實操演練,降低用戶尋找月嫂的成本。
芭比辣媽創(chuàng)始人李楠稱,和其他全品類的健身平臺不同,芭比辣媽針對的是“媽媽群體”,專業(yè)性更強。李楠告訴記者,產婦塑形的關鍵時間是生產后3個月內,健身也有很多特殊性,比如背部力量增強,盆底肌的恢復。這就要求教練不僅要懂健身,還要懂健康,甚至懂醫(yī)學。
非標服務是創(chuàng)業(yè)新機會
蘇寧紅孩子公司總經理潘敏認為,未來的母嬰市場,將從基礎的滿足養(yǎng)育需求,向提高生活樂趣轉化,像奶粉、紙尿褲這樣的商品雖然依舊是剛需,但將逐漸成為標品購買,顧客在購買的時候也將傾注較少的關注,而以O2O為基礎的社區(qū)關系、互動交往將與智力開發(fā)等商品結合成為下一波焦點。
艾瑞咨詢分析,未來社交和電商融合的趨勢越來越明顯。以辣媽幫為例,在成立之初,辣媽幫僅是媽媽們分享、交流生活和育兒經驗的社交平臺。2014年轉型“社交+電商”,推出辣媽商城,開展進口母嬰特賣業(yè)務,成為從社區(qū)轉型電商的典型。
民生證券分析師黃海韻認為,未來母嬰創(chuàng)業(yè)的方向,將出現(xiàn)越來越明顯的“社交+電商+本地化”的發(fā)展趨勢。如媽媽網(wǎng)在全國32個城市布點,每年舉辦超過3000場線下活動,聚集了人氣。
經緯創(chuàng)投資深投資經理林翠表示,標準化的實物類電商已經是紅海,非標準化的服務類創(chuàng)業(yè)集中度非常低,未來會有更多的機會,“月嫂、育兒、產后恢復、親子游、夏令營等,都是未來母嬰創(chuàng)業(yè)的好機會。”比如有福媽媽、芭比辣媽都是如此。
不少創(chuàng)業(yè)者認為,非標準化的母嬰服務、智能硬件以及自主品牌的打造,都是可突破的領域。
米倉資本CEO沈振就認為,智能硬件創(chuàng)新會是母嬰創(chuàng)業(yè)的機會所在。以嬰萌科技為例,目前主要做智能沖奶機,未來將向母乳喂養(yǎng)、嬰兒輔食等電商品類擴展。
其他如傳世未來公司的胎心監(jiān)測儀,應用場景可以拓展至小孩咳嗽等基礎病癥的檢測、老年人中風的防護等,將服務延伸至整個家庭的基礎醫(yī)療。
母嬰市場標準化的實物類電商已經是紅海,非標準化的服務類創(chuàng)業(yè)集中度非常低,未來會有更多的機會。