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兒童業(yè)態(tài)能否為實(shí)體商場(chǎng)帶來更大的利潤
2016年05月06日 15:55來源于:南方日?qǐng)?bào)
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隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展,使得不少實(shí)體大型商場(chǎng)的業(yè)績受到了沖擊。“二孩政策”的實(shí)施為實(shí)體商場(chǎng)帶來了曙光,許多商家打著親子、嬰童的旗幟,在節(jié)假日期間招攬客源,這樣做能否給實(shí)體商場(chǎng)帶來更大的利潤呢?

在實(shí)體商場(chǎng)步履維艱之時(shí),兒童業(yè)態(tài)被視為“救命稻草”。今年“五一”小長假,記者巡城發(fā)現(xiàn),廣州商場(chǎng)各出奇招,使商場(chǎng)從單一的購物變成吃喝玩樂購物休閑的娛樂場(chǎng)所,親子業(yè)態(tài)已成為不少商場(chǎng)的標(biāo)配。業(yè)內(nèi)人士表示,“兒童主題”業(yè)態(tài)不一定能為商場(chǎng)直接創(chuàng)造豐厚的利潤,但其對(duì)整體客流量和“全家性消費(fèi)”的拉動(dòng)不可忽視。正因如此,兒童消費(fèi)在商業(yè)領(lǐng)域變得越來越炙手可熱,各大購物中心紛紛加大兒童業(yè)態(tài)的占比,兒童業(yè)態(tài)儼然成為“拯救”商業(yè)地產(chǎn)的一支新的生力軍。

傳統(tǒng)主力店吸引力降低

在新興消費(fèi)模式興起的背景下,2015年國內(nèi)零售業(yè)一片慘淡。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)5月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模2.1萬億元,平均增幅為4.3%,其中31家企業(yè)銷售增長為負(fù),是百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)以來增長水平最低的一年。其中,百貨業(yè)態(tài)表現(xiàn)最差,在49家連鎖百貨中有30家的銷售同比下降,超過六成。

百貨曾經(jīng)作為綜合體必不可少的核心主力店,在綜合體里具有體量大、銷售比例高、品牌效應(yīng)突出的重要地位。在商業(yè)綜合體興盛之初,幾乎所有新開購物中心均以引進(jìn)一家主力百貨作為整體規(guī)劃最為重要的一步。但伴隨著電商的沖擊,傳統(tǒng)百貨類主力店的含金量一降再降。

而近年來新興的以KTV、影院、真冰場(chǎng)等休閑業(yè)態(tài)為主力店的娛樂型購物中心,其弊端也越來越明顯。休閑業(yè)態(tài)雖然可以有效的為商場(chǎng)拉動(dòng)人氣,但所帶來的客戶群體,卻與購物中心所需求的客戶群體出現(xiàn)了較大差異。目前休閑業(yè)態(tài)所吸引客戶多為年輕低收入客群,雖然看上去表面人氣尚可,但為購物中心其他商業(yè)業(yè)態(tài)所帶來的消費(fèi)刺激及商業(yè)氛圍卻沒有太大的助益。

中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,從2012年開始,中國百貨行業(yè)開始不斷關(guān)店,到2016年有愈演愈烈之勢(shì),購物中心等百貨行業(yè)營業(yè)額2016年1~2月環(huán)比2015年同時(shí)期下降3%。截止到2015年,全國共有近180家內(nèi)外資實(shí)體百貨零售店關(guān)店。不僅是各地購物中心,就是該行業(yè)龍頭企業(yè)萬達(dá)也已關(guān)閉超30家經(jīng)營不佳的萬達(dá)百貨,同時(shí)壓縮約20多家百貨樓層。

兒童業(yè)態(tài)炙手可熱

近年來,雖然各大購物中心日子難熬,但樂高、美泰等不少國際玩具生產(chǎn)商卻在中國市場(chǎng)獲得兩位數(shù)的銷售增長,兒童業(yè)態(tài)也在各大購物中心錄得強(qiáng)勁表現(xiàn)。5月11日,樂高全球最大的旗艦店將在上海迪士尼度假區(qū)開業(yè),這一消息再度引起了業(yè)界對(duì)于兒童業(yè)態(tài)的關(guān)注。

據(jù)統(tǒng)計(jì),光是在2016年有計(jì)劃將門店拓展20家以上的兒童游樂品牌就有12家,包括玩具反斗城、大白鯨世界、康樸樂、悠游堂、孩子王、好奇島兒童樂園、寶貝渡口兒童樂園、智趣輪滑俱樂部、培正逗點(diǎn)、紅孩子、小玩家兒童樂園等,重點(diǎn)在一二線城市拓展。

據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心對(duì)全國42個(gè)重點(diǎn)城市監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米,在過去5年間增長了5倍。兒童業(yè)態(tài)在購物中心占比更是由5%上升至15%,近兩年提升尤為顯著。同時(shí),購物中心內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)配比也由過去單一的兒童零售為主向兒童教育、兒童拓展、兒童游樂、兒童餐飲、兒童攝影等領(lǐng)域擴(kuò)展,曾被商家所忽視的兒童業(yè)態(tài)已經(jīng)成了新的“黑馬”。

在廣州,除了玩具反斗城等知名的兒童游樂品牌之外,也有越來越多的新面孔加入戰(zhàn)局。2015年底,由萬科投資開發(fā)的“小而美”社區(qū)商業(yè)江燕路·萬科里開業(yè)。由于項(xiàng)目周邊分布著大量的成熟社區(qū),江燕路·萬科里也著重為居民家庭提供優(yōu)質(zhì)而全面的兒童業(yè)態(tài)組合,引進(jìn)的兒童業(yè)態(tài)包括兒童室內(nèi)游樂品牌悠游堂、兒童玩具專賣店KIDSLAND等。

另外,在江燕路·萬科里的三樓,萬科創(chuàng)立的兩大兒童教育品牌萬科社區(qū)營地與八爪魚科技樂園(OCTOPUS PARK)也進(jìn)駐其中。這兩大品牌被視為萬科轉(zhuǎn)型“城市配套服務(wù)商”的標(biāo)志,萬科方面希望這些兒童業(yè)態(tài)能與購物中心的其他商業(yè)業(yè)態(tài)相融合,以此突破傳統(tǒng)購物中心的同質(zhì)化經(jīng)營思路,把握新一代消費(fèi)趨勢(shì)的變化,保持購物中心的粘性和活力。

兒童業(yè)態(tài)精細(xì)化是大勢(shì)所趨

各大購物中心為何如此熱衷于布局兒童業(yè)態(tài)?自然是背后的消費(fèi)力量所推動(dòng)。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,作為兒童消費(fèi)重要一環(huán)的嬰兒消費(fèi),其占GDP的比重由2001年的0.31%逐步攀升到了2015年的0.55%,在2015年人均GDP較2001年增長了4.7倍的情況下,嬰兒消費(fèi)暴增了9.2倍。

隨著80后、90后的“新生代媽媽”們站上消費(fèi)舞臺(tái),兒童消費(fèi)市場(chǎng)格局也隨之重構(gòu)。外出活動(dòng)成為父母與孩子相處的主要方式,如親子旅行、外出就餐、外出娛樂等外出活動(dòng)占父母陪伴孩子時(shí)間的比重達(dá)到近70%。

而外出活動(dòng)增加最直接的影響就是外出消費(fèi)的增加,兒童消費(fèi)往往以家庭為單位,通常有2-6位大人陪伴,孩子一人可以撬動(dòng)全家人在消費(fèi)場(chǎng)所增加餐飲、服裝、美容美發(fā)等附加消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示,在傳統(tǒng)百貨商場(chǎng),人均停留時(shí)間1小時(shí);而有兒童業(yè)態(tài)的家庭購物場(chǎng)所,人均停留時(shí)間則是4.3小時(shí)。在商場(chǎng)呆的時(shí)間越長,越有可能產(chǎn)生消費(fèi)行為。

記者發(fā)現(xiàn),今年“五一”小長假期間,廣州不少商場(chǎng)熱衷于打“親子”牌,各大商場(chǎng)增加了兒童樂園、游樂設(shè)施等,以及適合親子參與的活動(dòng),有趣的互動(dòng)活動(dòng)也讓購物中心人財(cái)兩旺,賺足人氣。

“在商業(yè)地產(chǎn)中,兒童業(yè)態(tài)是一個(gè)風(fēng)口。兒童主力店如果只做游樂或娛樂,意義并不大,應(yīng)該創(chuàng)造兒童的成長體驗(yàn)。我認(rèn)為體驗(yàn)娛樂是第一屬性,但教育絕對(duì)是它的高附加值,所以我認(rèn)為兒童主力店一定是體驗(yàn)式的娛樂項(xiàng)目。”UP.1成長灣兒童獨(dú)立世界創(chuàng)始人鄭展在此前的一次演講中稱,兒童主力店一定不是純游樂的,也一定不是純教育的,一定是游樂和教育結(jié)合在一起的。

事實(shí)上,隨著各大購物中心一窩蜂地上馬兒童業(yè)態(tài),問題已經(jīng)出現(xiàn)。含金量不高、部分品牌粗制濫造渾水摸魚、某些項(xiàng)目存在著安全隱患等現(xiàn)象,制約著兒童業(yè)態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。而如何從粗放階段進(jìn)入到更高階段,是如今商家必須要思考的問題。

盈石深圳資產(chǎn)管理有限公司副總裁陳耀華認(rèn)為,由于市場(chǎng)的火爆,所造成的后果就是各種兒童項(xiàng)目一擁而入。反觀在市場(chǎng)上占有一定份額的迪士尼公司,會(huì)針對(duì)不同年齡層次來做文章,以孩子們喜歡的形象為主,將生活元素融入到故事情節(jié)中去,陪同目標(biāo)人群的成長,由此衍生出商業(yè)社群化效應(yīng)來。“必須要指出的是,既然是成長,那絕對(duì)不是靜態(tài)的商業(yè)模式,而是要從根本上徹底進(jìn)入到動(dòng)態(tài)的商業(yè)模式中去。當(dāng)前是大數(shù)據(jù)時(shí)代,簡單的拼接已經(jīng)不適合這種業(yè)態(tài)發(fā)展的內(nèi)在需求,兒童業(yè)態(tài)精細(xì)化是大勢(shì)所趨。”

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