中國育兒觀愈發(fā)國際化,中國家庭也開始從歐洲等地的嬰童產(chǎn)品中尋求思路。近日,一家在歐洲受到超一億孩子喜愛的德國嬰童用品巨頭JAKO-O,開通中文網(wǎng),其融入了歐洲育兒理念的產(chǎn)品可直郵中國家庭。
(JAKO-O在德國的一家大型專賣店)
“我們將為中國年輕家庭帶來全新顛覆性的西式嬰童教育理念與時尚感。”JAKO-O的CEO表示。JAKO-O官方中文網(wǎng),采用支付寶、銀聯(lián)支付,設(shè)中文客服,開通官微(微 信微 博),打造一體化中式購物體驗。隸屬于德國第一大積木玩具制造商HABA 集團的JAKO-O, 創(chuàng)立于1987 年,歷經(jīng)28年的風(fēng)雨歷程,如今已發(fā)展成為德國第一大嬰童用品電商,成為全球一億孩子的快樂之選。它匯集了歐式高端兒童品牌,主營嬰童時尚服飾、益智趣味玩具、戶外運動裝備、室內(nèi)兒童家居、媒體教育圖書等,品類豐富,基本可滿足孩子各個階段成長教育需求。
(JAKO-O中文網(wǎng)界面)
中國經(jīng)濟快速發(fā)展,越來越多高學(xué)歷和經(jīng)濟條件好的家庭把消費投向海淘市場。近幾年,中國玩具內(nèi)銷市場也隨之變化,多元化的海外玩具品種日益充斥中國市場,單一化的國產(chǎn)玩具早已滿足不了他們?nèi)找嫣嵘纳顦?biāo)準(zhǔn)。海淘直郵國外嬰童用品,應(yīng)用而生。
在海外,玩具被重新定義。它不只是孩子純粹玩樂的玩物,更是培養(yǎng)孩子智力、身心健康發(fā)展的助教用品,并搭建起孩子和家長之間的溝通橋梁,從而增強家庭的幸福感,并以此形成良性循環(huán)。因此,選擇一款趣味性強又充滿智力挑戰(zhàn)的玩具并非一件容易的事。德國嬰童用品電商JAKO-O把西式教育理念融入玩具,倡導(dǎo)家庭之間的友愛。JAKO-O的CEO表示:“中國有千萬家庭具有開放、全球化的教育理念,他們除了用傳統(tǒng)的中國觀念育子,還積極融合西方等發(fā)達國家的育兒理念。”
(JAKO-O專屬小朋友模特)
JAKO-O的隸屬集團HABA擁有70多年玩具制作歷史。最初,JAKO-O主要面對有0-10歲孩子的年輕家庭,基本靠郵電方式進行銷售。如今,它已發(fā)展成為類目繁多的兒童用品大型電商購物網(wǎng)站,并開展線上線下融合銷售,在德國及其銷往的29個歐盟國,幾乎每個有孩家庭都擁有JAKO-O出售的益智積木玩具和嬰童時尚服飾。
尤其值得一提的是,JAKO-O運動戶外系列產(chǎn)品。它注重培養(yǎng)孩子對戶外世界的探索能力,它的戶外野生露營裝備、戶外玩耍特色設(shè)備、防寒保暖輕盈雪靴、宇航員式連體舒適運動衣等,列入了歐洲眾多熱愛戶外運動家庭的首選清單。
“JAKO-O產(chǎn)品秉承德國人傳統(tǒng)消費觀念,寧可貴而精,不可廉而粗。”JAKO-O的CEO介紹,JAKO-O除了自主品牌突出,在設(shè)計、做工等方面獨具特色外,還堅持走環(huán)保路線,產(chǎn)品可循環(huán)再用。正如其中文網(wǎng)所宣稱的一樣:“玩在當(dāng)下,贏在未來。”
(歐洲小朋友正在玩JAKO-O出售的HABA品牌玩具)
『中國家庭憑什么買你的德國嬰童用品?』——JAKO-O的CEO Mrs Peetz接受訪談現(xiàn)身說法。
問:中國嬰童用品如此多,為何JAKO-O還來中國市場?
Mrs Peetz:現(xiàn)在中國越來越多的家庭認(rèn)同歐洲甚至德國的育兒理念,而我們JAKO-O的產(chǎn)品則是這種理念下的結(jié)晶品之一。同時,我們看到了很多中國人,在我們JAKO-O英文或德文網(wǎng)站上購買產(chǎn)品,且這種趨勢在不斷上揚。建設(shè)中文站則會讓我們這種服務(wù)做得更好。
Mrs Peetz:接下來JAKO-O中文站會怎么開展中國區(qū)的工作?
答:主要就是中文網(wǎng)的建設(shè),我們前期已在母網(wǎng)的基礎(chǔ)上打造一個符合中國人網(wǎng)購習(xí)慣的JAKO-O中文網(wǎng),采用中國常用的中國銀聯(lián)和支付寶等支付方式進行結(jié)賬支付;同時,打造了一條直郵物流線,中國客戶所購產(chǎn)品直接從我們這邊發(fā)貨并送到他們手中。另外輔助的還有中文客服,開設(shè)中國常用社交工具如微 信微 博等,按照中國工作時間進行服務(wù)。
問:在JAKO-O中文網(wǎng)購物會有一些什么的便利和優(yōu)勢呢?
Mrs Peetz:首先就是中國客戶能直接在JAKO-O中文網(wǎng)購買到原汁原味的德國產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品先由專家團隊研制,其中參與的有教育專家、全職父母等,最后所有出售的產(chǎn)品不但符合德國以及歐盟等各種安全標(biāo)準(zhǔn),還都經(jīng)過員工及其孩子試玩。其次就是JAKO-O產(chǎn)品不僅質(zhì)優(yōu)且價美。我們作為產(chǎn)品原產(chǎn)地,從這里直郵產(chǎn)品到中國客戶手中,節(jié)省了大量中間成本。同時,中文站還會針對中國市場實時推出一些優(yōu)惠活動。
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