7月19日早上，伴著淅淅瀝瀝的小雨踏上了去CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會的路，到時天已放晴。

研討會的會議廳還是不太好找的，幸而每個路口都有工作人員的指引，以及路標(biāo)的指示。門口有工作人員進(jìn)行登記核對，可能是小編到的偏晚，進(jìn)場時人近乎坐滿了，后來起身時發(fā)現(xiàn)后面又多了排座位，這人的確是夠多的。

第一板塊：透過數(shù)據(jù)，洞悉產(chǎn)業(yè)和消費市場未來

首先上臺的是博聞中國（杭州）總經(jīng)理龔康康女士，分享了《2016CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》，其中表示母嬰店和母嬰百貨現(xiàn)已成為最重要的渠道，2016年70%的品牌商表示會加強(qiáng)渠道推廣。

就嬰童品類來看，現(xiàn)在母嬰用品是重點。

從代理商的角度來看，他們希望從品牌商和零售商處獲得更多支持。

現(xiàn)在母嬰連鎖店中，直營店的數(shù)量在下降，而直營為主加盟為輔的數(shù)量在上升，這表示母嬰店們在渴望加盟連鎖的同時，也希望獲得更多的自主權(quán)。

之后上臺的是尼爾森中國區(qū)零售商服務(wù)部總監(jiān)唐東先生，為大家分享了《2016中國母嬰消費市場研究報告》。他表示，按照嬰童行業(yè)的發(fā)展來看，將來會呈開放多渠道的狀況?？缇郴⒁苿踊?、社區(qū)化、實體化、體驗化是嬰童行業(yè)發(fā)展的五個方向，將來經(jīng)營中，品類齊全度高是一個很重要的因素。

這板塊最后上臺的是劉旭巍先生，他分享了《2016中國母嬰網(wǎng)購市場消費者洞察》。他分享了幾點：其一，現(xiàn)在雖然是開放二胎時代，但新生兒紅利有待觀察；其二，中國移動網(wǎng)購活躍人數(shù)接近4億人，滲透率仍在持續(xù)提升；其三，母嬰行業(yè)在加速電商化進(jìn)程，其中中低收入人群以及邊遠(yuǎn)地區(qū)用戶線上購買活躍。

第二板塊：是市場不好，還是內(nèi)功不足？

這個版塊是論壇形式，主題是《認(rèn)識自己，認(rèn)清形勢，認(rèn)準(zhǔn)顧客——多渠道競爭下實體店的突破之道》。

上海愛嬰室的董事長施瓊先生作為三家商超中唯一的男士代表率先發(fā)言，他說：去年的出生人口數(shù)量下降，很多嬰童行業(yè)的人都表示很難做，但去年已經(jīng)過去了，新的一年2016年中，醫(yī)院的預(yù)約位置都是爆滿的。總體上來說，嬰童行業(yè)現(xiàn)在還是增長的，只不過增速放緩而已。

之后尼爾森中國區(qū)零售商研究部副總裁丁霞女士說：行業(yè)發(fā)展必然要有一些人要淘汰掉，但現(xiàn)在來看問題比較大的是嬰童店會員制的黏性不夠。

主持人說往年負(fù)利潤的嬰童店大約只占6%，去年卻達(dá)到了13.3%。

吉林米氏孕嬰的總經(jīng)理米洪峰先生說，現(xiàn)在零售大頭利潤僅微增，母嬰行業(yè)關(guān)店潮紛紛來襲，情況不好，很多母嬰店找我收購。我做了8家門店的計調(diào)，他們都以為自己是在賺錢的，實際上都是大額虧損。

對此，樂友孕嬰童的CEO胡超女士說：“藍(lán)海已經(jīng)過去了，越來越多渠道分流。”剛性標(biāo)品已經(jīng)沒有競爭優(yōu)勢了，現(xiàn)在需要賣寶寶店特有的產(chǎn)品，要和消費者互動，增強(qiáng)粘性。

北京麗家寶貝的總經(jīng)理蔣濤女士說：“這是一個轉(zhuǎn)換的時代，虧損面擴(kuò)大是時代所帶來的。”雖然互聯(lián)網(wǎng)的便利性帶來很多價值，但這不代表傳統(tǒng)實體店就會死掉，各個渠道都會有瓶頸期。

電商來勢洶洶，對此施總表示：我們不要被嚇破膽，市場、消費者都在變，我們自身也要相應(yīng)作出改變！

丁總說：相對于線上數(shù)據(jù)收集分析到位，線下的數(shù)據(jù)庫收集不夠，對消費者的針對營銷不強(qiáng)，現(xiàn)在我們需要的是精準(zhǔn)營銷。

凱度消費者指數(shù)中國區(qū)總經(jīng)理虞堅先生站在數(shù)據(jù)的角度分析說：現(xiàn)在傳統(tǒng)渠道滲透率不強(qiáng)，消費者購買頻次下降，但購買單次金額上升。消費升級是現(xiàn)在的大趨勢，消費者與以前不同了，要及時應(yīng)對變化，這也就意味著我們現(xiàn)在要精準(zhǔn)定位消費者。

主持人說現(xiàn)在很多嬰童店老板見客人都去線上購買了，嬰童門店不好做，于是改變投資方向，改投股票或者其他了，對此怎么看？

施總說：調(diào)整投資策略是好的，例如現(xiàn)在電商投入高，回報低，各種宣傳就要花去大量費用，還不如回去看看自家店鋪，整理好自家店鋪才是實實在在的。比如，貨架改造一下——把消費者拉回來，要先把硬件改造好。

蔣總說：要讓店員明白什么是真正的“好”店鋪，要用實際行動來改造店鋪，把客人拉回來。

胡總說：之前在樂友的內(nèi)部會議上，我給員工們一句話，一定要把母嬰超市變成安全健康的母嬰品牌店。想要做到，就要把供應(yīng)鏈打造好。這需要高性價比的產(chǎn)品，同時還需要研究好消費者。寶寶店研究好賣場怎么做，還是會增長的。

丁總：這需要關(guān)注基本功。

米總說，商品力+會員力=核心競爭力，要想經(jīng)營好我們的商品和會員，就要打造極致的購物體驗場所。

原寶潔通路管理總監(jiān)、營銷咨詢專家宋國勤女士則建議，嬰童店可以向宜家和永輝學(xué)習(xí)一下引流和商品的陳列。

胡總說：現(xiàn)在不是藍(lán)海，卻也不是紅海，算是有藍(lán)有紅吧！做好工作，還是有機(jī)會的。