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京東網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口紙尿褲驚現(xiàn)大烏龍 生產(chǎn)日期竟遲于到港日期
2016年08月07日 10:43來(lái)源于:法制晚報(bào)
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生產(chǎn)日期竟然遲于到港日期!這一大烏龍就發(fā)生在京東網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品上。一起來(lái)看看究竟是怎么回事吧!

李女士網(wǎng)購(gòu)的紙尿褲

包裝上貼有防偽溯源碼

掃描防偽溯源碼后出現(xiàn)到港日期,筆包裝上的生產(chǎn)日期要早3個(gè)月

網(wǎng)購(gòu)紙尿褲 沒(méi)生產(chǎn)就到港?

消費(fèi)者掃描防偽溯源碼 日期顯示去年到港今年生產(chǎn) 京東:是正品 進(jìn)口時(shí)誤報(bào)報(bào)檢單號(hào)導(dǎo)致

市民李女士上周通過(guò)京東全球購(gòu)購(gòu)買了三包日本進(jìn)口大王牌紙尿褲。到貨后她發(fā)現(xiàn),其中一包紙尿褲的外觀相比于之前買過(guò)的有些差別,用手機(jī)掃描了防偽溯源碼,發(fā)現(xiàn)其到港日期竟然早于生產(chǎn)日期。

京東回應(yīng)稱,貨品是正品,之所以出現(xiàn)這種情況,是進(jìn)口時(shí)誤報(bào)報(bào)檢單號(hào),導(dǎo)致溯源碼信息錯(cuò)誤。

講述 網(wǎng)購(gòu)紙尿褲有異 掃描防偽碼后大吃一驚

李女士稱,自己一共在京東全球購(gòu)上面購(gòu)買了三包大王牌紙尿褲。拿到貨之后,發(fā)現(xiàn)其中一包52只裝的紙尿褲的包裝和此前買過(guò)的有差異。隨后李女士用手機(jī)掃描了包裝上的防偽溯源碼, 結(jié)果顯示,該商品2015 年就到港了,但該商品外包裝上印刷的生產(chǎn)日期卻為2016年。

防偽溯源碼是進(jìn)口商品的“身份證”, 按理說(shuō)這些防偽碼的信息應(yīng)該和商品是一一對(duì)應(yīng)的,不會(huì)有錯(cuò)。李女士因此懷疑商品有問(wèn)題。

記者隨后見(jiàn)到了李女士購(gòu)買的紙尿褲, 除了那包52只裝的紙尿褲外,還有一包42只裝的。記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),兩包紙尿褲包裝外觀沒(méi)有明顯差別,但是包裝背面有一片粉紅的漸變色,相比后者,52 只裝的紙尿褲顏色較淺。此外,42只裝的包裝摸著比較柔軟, 而52只裝的包裝相對(duì)較硬。

記者隨后用手機(jī)掃描52只裝的紙尿褲的防偽溯源碼,掃描后出現(xiàn)如下信息:商品名稱、原產(chǎn)國(guó)、進(jìn)口商、口岸、到港時(shí)間、報(bào)檢日期等。上面顯示,這包紙尿褲到港時(shí)間為2015年12月27日,而在這個(gè)包裝底部印刷的生產(chǎn)日期卻是2016年3月。

廠家 將貨交給供應(yīng)商 京東從供應(yīng)商處提貨

記者從大王廠家了解到,大王和京東有相關(guān)的合作,京東上面的貨,都是大王先交給供應(yīng)商,然后京東再?gòu)墓?yīng)商那里提貨。

此外,出現(xiàn)了到港日期先于生產(chǎn)日期的情況, 消費(fèi)者如有懷疑,可用以下方法鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)危褐灰檬謾C(jī)掃描包裝左上的防偽二維碼, 如果直接跳到大王官網(wǎng),然后出現(xiàn)產(chǎn)品信息和產(chǎn)品流向就說(shuō)明是正品。但進(jìn)口大王產(chǎn)品上無(wú)防偽二維碼,不適用該方法。

李女士表示,當(dāng)時(shí)京東客服人員回應(yīng)她,這個(gè)防偽溯源碼可以作為鑒別真假的一個(gè)依據(jù)。另外京東全球購(gòu)并非所有商品都是京東自己直采的,有的商品是供應(yīng)商提供, 不過(guò)京東會(huì)檢查這些供應(yīng)商的資質(zhì), 資質(zhì)的保證只是供應(yīng)商提供的一些手續(xù)。

保稅區(qū) 貼碼是人工操作 或存在粘貼失誤情況

通過(guò)掃描, 記者得知這包紙尿褲是從寧波進(jìn)港的, 近日記者就此事致電寧波保稅區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局跨境購(gòu)相關(guān)部門(mén)采訪。

工作人員表示,進(jìn)口商品上貼的防偽溯源碼是進(jìn)口商品的“身份證”,均由寧波電子口岸發(fā)放,一般是商家上報(bào)進(jìn)口的商品種類和數(shù)量,在海關(guān)核查后,商家可領(lǐng)到相應(yīng)數(shù)量的防偽溯源碼,由倉(cāng)庫(kù)工人粘貼。保稅區(qū)內(nèi)有很多倉(cāng)庫(kù), 被不同的跨境電商承包。比如京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)等。保稅倉(cāng)內(nèi)由商家雇用的工人進(jìn)行貨品的碼放、運(yùn)輸、貼防偽溯源碼等工作。

防偽碼是不是鑒別真假的依據(jù)?

據(jù)工作人員介紹,每一個(gè)進(jìn)口的商品都會(huì)進(jìn)行過(guò)境檢疫,主要是對(duì)商品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保三個(gè)方面進(jìn)行檢查,看商品標(biāo)簽所標(biāo)注的成分含量是否屬實(shí),但不會(huì)進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e。

貼有防偽溯源碼, 只能表示該批次產(chǎn)品通過(guò)了安全、衛(wèi)生、環(huán)保上的抽查,并不代表是正品的認(rèn)證。

當(dāng)記者表示掃描防偽溯源碼出現(xiàn)“早產(chǎn)”現(xiàn)象,是否可以認(rèn)為是購(gòu)買到了假貨時(shí), 工作人員表示假貨的可能性并不高。

據(jù)介紹, 保稅區(qū)為海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域, 海運(yùn)商品由加了關(guān)鎖的集裝箱運(yùn)到保稅區(qū)內(nèi)部倉(cāng)庫(kù), 關(guān)鎖為一次性使用, 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)也裝有無(wú)死角高清攝像頭, 所以不會(huì)存在商品被掉包現(xiàn)象。

為何到港日期會(huì)早于生產(chǎn)日期?

對(duì)于這包紙尿褲, 工作人員稱,流程上不排除倉(cāng)庫(kù)工人粘貼時(shí)出錯(cuò)的情況存在。

工作人員稱由于商品是成批進(jìn)貨,防偽溯源碼也是由寧波電子口岸成批發(fā)放。商家領(lǐng)到相應(yīng)數(shù)量的防偽溯源碼,再交由倉(cāng)庫(kù)工人進(jìn)行手工粘貼。保稅區(qū)的工作人員無(wú)法監(jiān)管每一位工人和每一件貨品,因此無(wú)法保證每一個(gè)防偽溯源碼都貼到了相應(yīng)的產(chǎn)品上,出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性還是存在的, 但若是出現(xiàn)錯(cuò)誤,不排除李女士購(gòu)買的這一批紙尿褲都存在這樣的問(wèn)題。

該工作人員還透露, 防偽溯源碼出錯(cuò)的現(xiàn)象并非個(gè)例,僅七月份一個(gè)月,寧波保稅區(qū)就收到了四起這樣的舉報(bào)。除了尿不濕,這些被舉報(bào)的商品分別來(lái)自不同的海外購(gòu)商家,比如京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)等。工作人員也就此向出問(wèn)題的倉(cāng)庫(kù)和工人進(jìn)行了核查。

京東回應(yīng) 進(jìn)口時(shí)誤報(bào)報(bào)檢單號(hào)致溯源碼信息錯(cuò)誤

記者了解到,昨天京東已經(jīng)將相關(guān)商品做下架處理。

今天上午,京東對(duì)外宣傳部門(mén)就此事回應(yīng)稱,關(guān)于客戶反饋商品溯源碼顯示日期早于生產(chǎn)日期的情況,經(jīng)京東調(diào)查如下:客戶購(gòu)買的是京東全球購(gòu)自營(yíng)紙尿褲,是正品大王紙尿褲。

該商品從日本直接進(jìn)口,并經(jīng)過(guò)海關(guān)國(guó)檢監(jiān)督,有完整的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù),商品完成報(bào)檢后,服務(wù)商誤將其他批次商品的報(bào)檢單號(hào)錄入該批次產(chǎn)品,而商品溯源碼是由相對(duì)應(yīng)的報(bào)檢單號(hào)生成,因此出現(xiàn)了這種情況。

供應(yīng)商有正規(guī)的資質(zhì)和貨源,京東會(huì)對(duì)供應(yīng)商的基本資質(zhì)以及商品資質(zhì)做嚴(yán)格的審核,保證供應(yīng)商供應(yīng)的商品都為正規(guī)渠道、可追溯。

法制晚報(bào) )
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