“浸潤著草原磅礡溫婉的靈氣,承納著民族雄渾悠遠(yuǎn)的底蘊(yùn),伊利千錘百煉茁壯成長,櫛風(fēng)沐雨,一路走來。北京奧運(yùn)初露鋒芒,上海世博傾情助力,萬里英倫譜寫華章,笑傲中國間,已是比肩世界時(shí)。”如今,伊利稱得起這樣的贊譽(yù)。
荷蘭合作銀行近日發(fā)布2016年度“全球乳業(yè)20強(qiáng)”榜單:中國的伊利乳業(yè)躍升至全球乳業(yè)8強(qiáng)。 這不僅是亞洲乳企的全球最高排名,更是掌舵人潘剛帶率領(lǐng)伊利人“登高”的又一峰。
“登高莫問頂”
伊利的總裁潘剛很喜歡的一句座右銘,“登高莫問頂,途中耳目新。”他是一個(gè)不斷自我超越的攀高人。
早在2004年底,潘剛提出2005年要達(dá)成百億目標(biāo)時(shí),當(dāng)眾人覺得“難以實(shí)現(xiàn)”的時(shí)候,他用伊利主營業(yè)務(wù)收入突破100億元大關(guān)的成績展示給眾人,伊利當(dāng)年成為國內(nèi)首家突破百億元的乳企。
2005年,當(dāng)中國乳業(yè)人還不敢想象在全球乳企的領(lǐng)先排名中占有一席之地的時(shí)候,潘剛又提出2010年伊利進(jìn)入全球乳業(yè)20強(qiáng)的目標(biāo)。這一提議自然遭到更多人非議,但潘剛的篤信又讓伊利于2009年提前實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
進(jìn)入20強(qiáng)并不能讓習(xí)慣于超越自我的潘剛感到滿足。當(dāng)接受媒體采訪時(shí),他再次提出了2015年進(jìn)入全球乳業(yè)10強(qiáng)的目標(biāo),“不可能完成的任務(wù)”縈繞在潘剛的耳邊,而這種聲音的存在對(duì)他如同吶喊助威,他干的更加起勁兒。2014年,伊利成功邁進(jìn)了全球乳業(yè)10強(qiáng)行列,并成為了亞洲乳企第一名,隨后在2015年伊利再次成功蟬聯(lián)。就在一周前,伊利躋身進(jìn)入全球乳業(yè)8強(qiáng)。
成為全球八強(qiáng)、亞洲第一的伊利,跨越第一、二、三產(chǎn)業(yè),鏈條環(huán)節(jié)多,風(fēng)險(xiǎn)重重,挑戰(zhàn)無處不在。但在困難面前,潘剛的選擇卻是一如既往的堅(jiān)定。據(jù)報(bào)道,2014年底,潘剛又提出了“進(jìn)軍全球乳業(yè)5強(qiáng),實(shí)現(xiàn)從百億級(jí)企業(yè)向千億元級(jí)企業(yè)跨越”的目標(biāo),并將企業(yè)愿景升級(jí)為“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”。
這,是何等的勇氣與魄力。
“途中耳目新”
若問伊利今日取得的成績?nèi)绾螝w結(jié)?當(dāng)是創(chuàng)新。
在今年的“兩會(huì)”上,作為政協(xié)委員的潘剛也提出,乳業(yè)供給側(cè)改革重在創(chuàng)新。他說,創(chuàng)新應(yīng)該是全方面的,不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,更包括發(fā)展模式的創(chuàng)新。“不久前伊利發(fā)布的中國首個(gè)‘母嬰生態(tài)圈’戰(zhàn)略的例子,利用‘互聯(lián)網(wǎng)+思維’,通過大數(shù)據(jù)信息判斷目標(biāo)人群主要的營養(yǎng)需求。”這些創(chuàng)新可以為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù),從而也在服務(wù)中提升企業(yè)品牌形象。
潘剛說,創(chuàng)新是保持伊利永遠(yuǎn)年輕的秘訣。有人說,在潘剛的辦公室里有兩幅圖片,一幅是2015年潘剛參加中美企業(yè)家峰會(huì)時(shí)的合影:潘剛正與巴菲特、蘋果CEO庫克熱烈交談。三人討論的話題就是“創(chuàng)新”這個(gè)中外共通的詞匯。另一幅圖片則是伊利的“全球地圖”,“地圖”中標(biāo)記著伊利在全球的研發(fā)中心、生產(chǎn)加工基地等。因?yàn)閯?chuàng)新來自全球,也服務(wù)于全球,全球化的創(chuàng)新是伊利的不竭動(dòng)力。這是潘剛的經(jīng)營之道。
縱覽伊利發(fā)展歷程,有不少創(chuàng)新的實(shí)例:
1999年,潘剛組建伊利液態(tài)奶事業(yè)部,第二年就實(shí)現(xiàn)5億的收入,2001年達(dá)到12億,2002年達(dá)到24億,2003年達(dá)到46億。液態(tài)奶的快速發(fā)展,帶動(dòng)了整個(gè)中國乳業(yè)的發(fā)展,開啟了中國的“液態(tài)奶時(shí)代”,改變了中國人的飲奶習(xí)慣。
在解決了中國人突破地域、日期限制,能及時(shí)喝到牛奶后,潘剛又發(fā)現(xiàn):90%的中國人都有不同程度的乳糖不耐的現(xiàn)象,喝完牛奶之后,導(dǎo)致腸胃不舒服。當(dāng)時(shí),伊利投入了大量的資源研發(fā)出了中國第一款乳糖水解牛奶——“舒化奶”,這款產(chǎn)品讓有乳糖不耐癥的人群也可以舒適地飲用牛奶。
在中國申奧成功之時(shí),伊利提前提出的創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),成為奧運(yùn)會(huì)的唯一乳制品供應(yīng)商。2010年,又當(dāng)仁不讓的成為上海世博會(huì)的乳制品供應(yīng)商。
“享受牛奶營養(yǎng)與健康”
有人說,在伊利人眼中,世界上只有兩種人:一種人是喝牛奶的,一種人是不喝牛奶的,伊利人的使命就是要將這兩種人變成一種人,喝牛奶的人——享受牛奶營養(yǎng)與健康的人。
這是伊利人的夢(mèng)想,更是伊利人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),伊利人沒有忘記,潘剛更沒有忘記。
“100%用心,100%安全,100%健康”。潘剛認(rèn)為,這是行業(yè)的金科玉律,“11億消費(fèi)者選擇伊利,是全體伊利人長期努力的結(jié)果;但要從11億到0,可能就是一瞬間、一個(gè)事件!”
在潘剛的帶領(lǐng)下,伊利堅(jiān)定地推行“人人都是品質(zhì)創(chuàng)造者”這一行為準(zhǔn)則。在伊利的供應(yīng)體系內(nèi),一直流傳著一個(gè)故事:曾有一家企業(yè),想進(jìn)入伊利的供應(yīng)商體系,于是提交了申請(qǐng)并接受檢查,結(jié)果有一次,當(dāng)這家企業(yè)去自己的供應(yīng)商那里進(jìn)貨時(shí),卻發(fā)現(xiàn)伊利的質(zhì)量檢查人員已經(jīng)出現(xiàn)在自己供應(yīng)商的倉庫里。任何和品質(zhì)有關(guān)的事,潘剛都不會(huì)松懈一毫。
兩年前,在伊利進(jìn)入全球乳業(yè)10強(qiáng)時(shí),潘剛曾對(duì)全體伊利人寫了一封內(nèi)部信。潘剛信中說道:思字有田,讓我們時(shí)刻銘記自己是一家食品企業(yè),和土地關(guān)聯(lián),和數(shù)百萬奶農(nóng)、數(shù)十萬合作伙伴和員工關(guān)聯(lián);恩字有因,讓我們時(shí)刻知道歸因,知道一切成績的取得來自消費(fèi)者的信任。
如今看來,世界的人們都可以享受著伊利牛奶的營養(yǎng)與健康,當(dāng)是潘剛帶領(lǐng)的伊利人不忘初心,懂得感恩。
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