全球嬰童網(wǎng)
招商
品牌
商機
展會
產(chǎn)品
企業(yè)
資訊
專題
視頻
店鋪
開店
經(jīng)銷商
嬰童網(wǎng)首頁 > 母嬰資訊 > 經(jīng)營技巧 > 正文
母嬰店營業(yè)額下降 錯在電商嗎
2016年08月16日 11:18來源于:中童觀察
分享:

你在為門店營收驟降感到煩惱嘛,你還把這一切“歸功于”電商沖擊嘛?下面就教給你徹底改善門店經(jīng)營的好辦法!

母嬰店營業(yè)額下降 錯在電商嗎

營收驟降,原因不在電商

老虎不吃老鼠,不是老鼠不好吃,而是老虎抓到老鼠所消耗的能量高于吃掉老鼠的能量。

電商講了一個故事:只有一個消費者,我不賺錢,消費者多了我就賺錢了。這就好比把一堆老鼠都關(guān)在籠子里,老虎消耗的能量少了,老虎就能吃老鼠了。

問題是老鼠是活的,不可能自己跑到籠子里??!

消費者也是一樣。消費者的選擇是有方向性的。比價網(wǎng)站的出現(xiàn),幫助消費者更容易找到線上便宜的商品,對于大多數(shù)網(wǎng)購消費者,商品的選擇驅(qū)動往往是最低價格,那么電商怎么能夠盈利???

電商模式既然經(jīng)不起推敲,那為什么有那么多店主說營收驟降呢?

其實隨著政策利好的消息,更多的人涌入嬰童行業(yè),嬰童門店越開越多,造成嬰童門店的超飽和;同時,大多數(shù)門店只有經(jīng)營模式?jīng)]有盈利模式,有優(yōu)勢產(chǎn)品而沒有超級單品,消費者對門店只有好感而沒有美感。

解決這些問題,是建立在對門店商品清楚認知的基礎(chǔ)上,而解決的根本在于如何讓門店形成持續(xù)、穩(wěn)定的客流,我把它稱作超級客流。

超級客流分為四個板塊:1、怎么讓消費者進入門店;2、如何讓消費者夠買商品;3、讓消費者成為門店的利潤流;4、通過消費者口碑建立門店品牌。

一家肥牛店的例子

在重慶做的一個火鍋項目,當時客戶說要超過小天鵝!小天鵝定位在中高端,只有做更高的定位,才能吸引消費者。

于是我們首先做了一款極品皇家肥牛的產(chǎn)品,定價298元,廣告上說“最好的肥牛來到重慶,你吃到這一盤肉等于吃到了一頭牛的精華,現(xiàn)在這一盤肉只要298。”讓消費者認知到這里肥牛更高檔。

其次,我們把菜品定價為一盤6塊錢,店員說:“真不賺錢!”菜品定位為基礎(chǔ)商品,是為了向消費者證明門店的東西的確物超所值。

最后,作為一家肥牛店,如果不把肥牛作為核心利潤產(chǎn)品,那你的肥牛店很難成功。于是我們做了一款極品肥牛的產(chǎn)品,相對極品皇家肥牛“只賣”68元。

可以想象這樣的場景:消費者來到火鍋店一般會讓店員推薦,店員會說:“我們這最好吃的是極品皇家肥牛,才298??墒悄鷦e買,極品肥牛就已經(jīng)很好了,才68。”

聽到這,消費者會有什么樣的感受?少了2個字省230元!肯定心里暖暖的!

嬰童店如何形成超級客流

我建議把門店商品分成廣告產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、核心利潤產(chǎn)品。

門店可以將銷量不好、價格便宜的商品通過有機結(jié)合做一個三元、五元購物區(qū),為門店打出廣告,建立區(qū)域的知名度。如果消費者都不知道有這么一個門店,怎么來買東西呢?

名創(chuàng)優(yōu)品做了一個兩元購物,現(xiàn)在活的很好!

紙尿褲、奶嘴、奶瓶這類消費者對于價格認知較高的產(chǎn)品,作為基礎(chǔ)產(chǎn)品,完全可以多少錢進多少錢賣,告訴消費者我這的東西很實惠,看消費者來不來買!

門店想發(fā)展,與廠家深度合作、深度捆綁的商品是必不可少的。嬰童門店不把嬰兒最需要的奶粉作為核心利潤的超級單品,把衣服、玩具作為最大的盈利點,明顯是不可行的。奶粉本身就是一個金礦,而且不僅這樣,通過奶粉的銷售可以帶動門店其他品類產(chǎn)品的銷售,當消費者天天來買奶粉、天天和你聊天溝通,很難想象他不會去買其他的產(chǎn)品。

怎么去賣奶粉?

如果消費者一個月的奶粉都在你這買,是一千塊錢的消費。那么當他一個月在你這買了八百塊錢的奶粉,那肯定是出問題了,那你應(yīng)該想辦法讓他下個月買1000元的奶粉。

你可以通過買奶粉,送高利潤、銷售頻率低的產(chǎn)品(玩具,童裝)的打折卡,促使消費者到門店進行奶粉的消費,用奶粉的利潤打平這部分商品的利潤。

消費者顧客心理學的兩大法則:第一消費者消費越多,與門店的關(guān)系越好;第二消費者從來不是買便宜而是占便宜。當我們抓住消費者心理,對商品制定出清晰、可靠的分類,你會發(fā)現(xiàn)門店的超級客流已經(jīng)形成了。

中童觀察 )
分享:
相關(guān)資訊
更多>>
  • 三天內(nèi)
  • 一周內(nèi)
  • 一個月