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母嬰店的業(yè)務(wù)怎么開(kāi)發(fā)客戶
2016年08月20日 13:35來(lái)源于:孕嬰童微報(bào)
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“三個(gè)準(zhǔn)備要充分”“三個(gè)會(huì)談要嚴(yán)謹(jǐn)”“簽約八步不可少”

1、根據(jù)渠道手冊(cè),按圖索驥找準(zhǔn)渠道:

根據(jù)選擇的渠道,找準(zhǔn)選擇終端,鎖定渠道及終端,找到賣點(diǎn)?如何賣?不是推銷求著賣,而是送錢,好產(chǎn)品能夠帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),帶來(lái)客流,在記清產(chǎn)品利益點(diǎn)的同時(shí),銷售人員切記一點(diǎn),我們是能夠帶給渠道商利益的,是提供一個(gè)賺取利潤(rùn)最大化的產(chǎn)品,這是一個(gè)值得做的產(chǎn)品,要有滿滿的信心,不是能不能做好,而是一定能做好,那么帶著產(chǎn)品我們來(lái)尋求在這個(gè)差異性極強(qiáng)的區(qū)域內(nèi),如何把這個(gè)產(chǎn)品做好。

2、走訪客戶前要準(zhǔn)備的工具:

一類是傳統(tǒng)工具:工牌,名片,企業(yè)介紹,產(chǎn)品手冊(cè),渠道,推廣手冊(cè),樣品,報(bào)價(jià)單,合同書(shū),筆;二類是現(xiàn)代工具:官網(wǎng)址,微信公眾號(hào)。三類是銷售方案,品牌遠(yuǎn)景規(guī)劃,合作要求,利益分享等。

3、客戶洽談的步驟:

第一階段是打招呼,拉家常,切入議題,遞名片,企業(yè)手冊(cè),產(chǎn)品手冊(cè),銷售方案,推廣手冊(cè),報(bào)價(jià)單。

第二階段,介紹一一拿出這些資料,中間可停頓,可溝通。

第三階段答疑,客戶提出的問(wèn)題解答,如賣點(diǎn),賣不好怎么辦,竄貨如何解決,有沒(méi)有退換貨,有沒(méi)有人員支持,有沒(méi)有導(dǎo)購(gòu),促銷規(guī)劃有沒(méi)有,有沒(méi)有廣告等,這時(shí)再把準(zhǔn)備的銷售方案,品牌遠(yuǎn)景規(guī)劃等呈上,打消客戶的所有顧慮,基本形成當(dāng)場(chǎng)成交的效果,如果不能當(dāng)場(chǎng)成交也不要著急,給客戶一個(gè)思考的時(shí)間,讓他仔細(xì)權(quán)衡,約好下次會(huì)談的時(shí)間。

4、形成合作意向時(shí)要做事情:

整理客戶資料,向公司報(bào)備客戶已成功簽約,申請(qǐng)公司財(cái)務(wù)開(kāi)戶,營(yíng)運(yùn)開(kāi)戶,并告之客戶信息,同時(shí)向公司銷售內(nèi)勤報(bào)備,作好簽約準(zhǔn)備。

一是要簽訂合約,資料收集,基本的必須五證齊全,身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品流通許可證需有奶粉銷售許可。

二是要談好經(jīng)銷區(qū)域,授權(quán)區(qū)域商定,(原有區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)名稱,查看)。

三是商談區(qū)域銷售指標(biāo),并將銷售落實(shí)到合同上,并要明確分解指標(biāo)以及達(dá)成后的激勵(lì)支付方式及時(shí)間。

四是要講清客戶首單定貨量,并附上客戶明白卡(打款信息,開(kāi)戶申請(qǐng)流程,開(kāi)戶行,賬號(hào),帳號(hào),稅票信息,訂單講解)。

五是要出具區(qū)域經(jīng)銷商授權(quán)書(shū)。

六是要提供終端供零報(bào)價(jià)單,一定要蓋公司的工章,同時(shí)提供樣品及產(chǎn)品的條形碼。

七是要給經(jīng)銷商講解打款下單的程序。

八是要道別,做好總結(jié)。

孕嬰童微報(bào) )
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