隨著消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的來(lái)臨,廠商關(guān)系也隨之進(jìn)入一個(gè)拐點(diǎn)。二者之間由單點(diǎn)連接發(fā)展為多點(diǎn)互通,這種變化是二維向三維的遞進(jìn),意味著廠家與渠道不再是分裂的個(gè)體,它們同屬于一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),互為整體,密不可分,一榮俱榮,一損俱損。
這是廠家與渠道必須共同面對(duì)的重大課題,因?yàn)闊o(wú)論從任何一方的角度來(lái)講,消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)提升是不爭(zhēng)的事實(shí),供給側(cè)(無(wú)論是產(chǎn)品還是購(gòu)買渠道)的極大豐富稀釋了單個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)地位,這時(shí)候,只有主動(dòng)向上下游延伸,不斷壯大聯(lián)盟體系,才能保持住在消費(fèi)者心中的一席之地。
在我國(guó)嬰幼兒奶粉行業(yè)中,這種轉(zhuǎn)變顯然更為迫切。十多年前,奶粉市場(chǎng)剛剛進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,面對(duì)突如其來(lái)的供給缺口,飛鶴穩(wěn)住陣腳,夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)筑了一條自己掌控的產(chǎn)業(yè)鏈,在現(xiàn)今消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)規(guī)范的大背景下,作為國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌的領(lǐng)軍企業(yè),飛鶴又以高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和宏大的格局觀對(duì)未來(lái)做出預(yù)判,謀劃了一個(gè)全新的廠商合作模式——飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈共享體,并扛起重塑國(guó)產(chǎn)奶粉信心責(zé)任大旗,率先向渠道拋出了橄欖枝。
轉(zhuǎn)眼間,2016飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈共享之旅已經(jīng)行至尾聲。此番共享之旅,歷時(shí)一個(gè)半月,近兩千位從全國(guó)各地前來(lái)趕赴飛鶴之約的渠道合作伙伴們,收獲的不僅僅是北國(guó)純凈舒爽的自然風(fēng)光,更是親歷生產(chǎn)一線作業(yè)實(shí)景后油然而生的一份踏實(shí)、一份底氣和一份對(duì)飛鶴品牌及產(chǎn)業(yè)鏈的深度認(rèn)知、認(rèn)可和認(rèn)同。
飛鶴的產(chǎn)業(yè)鏈好比一臺(tái)龐大而精密的機(jī)器,看似獨(dú)立的各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)過(guò)科學(xué)的管理布局,在保持各自高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)也能達(dá)到整體同頻共振的默契。在這一季的共享之旅中,大家的體會(huì)也許可以集中用如下三個(gè)數(shù)字來(lái)詮釋:
“3”:“農(nóng)、牧、工”三位一體——模式
飛鶴歷經(jīng)十余年磨礪,通過(guò)對(duì)農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)、工廠的整合打造,最終實(shí)現(xiàn)飛鶴奶粉全產(chǎn)業(yè)鏈整合下的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),三位一體,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)乳企最佳的發(fā)展模式。尤其在嬰幼兒奶粉行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻極大提高的當(dāng)下,嚴(yán)苛的競(jìng)爭(zhēng)局面倒逼企業(yè)向上游延伸建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈,飛鶴“農(nóng)、牧、工”三位一體的發(fā)展模式是對(duì)產(chǎn)業(yè)方向的敏銳洞察,是建立在對(duì)中國(guó)乳業(yè)的深刻理解以及企業(yè)良心上的先知,勢(shì)必將領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。
好的模式是企業(yè)之魂,也決定著企業(yè)要走的路。在十多年前奶粉市場(chǎng)剛剛進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,許多企業(yè)忙著走捷徑、賺快錢的時(shí)候,飛鶴反而憑借著企業(yè)的初心,花十年時(shí)間潛心構(gòu)筑一條自己能掌控的產(chǎn)業(yè)鏈,正是看清了模式根基的重大意義。
“2”:2小時(shí)生態(tài)圈——效率
我們都知道,考量一個(gè)食材質(zhì)量好壞的頭等因素是它的新鮮度,同樣,作為寶寶的主要口糧,奶粉新鮮與否也是排在其營(yíng)養(yǎng)性之前的關(guān)鍵指標(biāo)。飛鶴對(duì)原奶保鮮的關(guān)注并非只是停留于營(yíng)銷口號(hào),仰仗全產(chǎn)業(yè)鏈先進(jìn)模式鑄就著名的“2小時(shí)生態(tài)圈”,從原生態(tài)牧場(chǎng)擠出的鮮奶,2小時(shí)內(nèi)便可運(yùn)至工廠,然后直接噴霧干燥生產(chǎn)成粉,減少二次污染,讓產(chǎn)品更安全更新鮮。
2小時(shí)生態(tài)圈的背后是飛鶴速度強(qiáng)有力的支撐,體現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)效率。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,效率如同生命線,它讓企業(yè)從同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)泥淖中脫穎而出,前進(jìn)的步伐邁得穩(wěn)健有力。
“1”:第一——標(biāo)桿
作為國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉的主力軍,飛鶴身上有多個(gè)“第一”標(biāo)簽:國(guó)內(nèi)第一家為中國(guó)寶寶打造、擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的奶粉企業(yè);國(guó)內(nèi)第一個(gè)通過(guò)嬰幼兒配方奶粉臨床喂養(yǎng)實(shí)驗(yàn);中國(guó)第一家在美國(guó)紐交所主板上市的嬰幼兒奶粉企業(yè);在國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉行業(yè)第一家推出可追溯系統(tǒng);國(guó)內(nèi)第一家榮獲有“全球食品界諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的世界食品品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)金獎(jiǎng)的嬰幼兒奶粉企業(yè)……
第一的光環(huán)背后,是飛鶴人幾十年如一日的專注與精耕。心無(wú)旁騖,一心一意做好奶粉事業(yè),在專業(yè)精進(jìn)上不遺余力,在模式探索上敢為人先,標(biāo)桿精神正當(dāng)如此。
“3、2、1”是飛鶴厚積薄發(fā),在產(chǎn)品、品牌、渠道全方位吹響的起飛號(hào)角。在消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)規(guī)范的大背景下,飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始發(fā)揮威力,撬動(dòng)飛鶴全行業(yè)低迷的格局中逆勢(shì)增長(zhǎng)。而今,市場(chǎng)面臨重構(gòu),飛鶴挖掘到新的價(jià)值體系,即互利共贏的共享經(jīng)濟(jì),因?yàn)轱w鶴深知,要將“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的奶粉”的品牌戰(zhàn)略落實(shí)到消費(fèi)者心智當(dāng)中,單純依靠宣傳是不夠的,更需要渠道的強(qiáng)力支持。因此,憑借自身強(qiáng)大的資源整合能力,飛鶴希望與渠道共享其生態(tài)資源、人文資源、產(chǎn)業(yè)鏈資源,打造強(qiáng)大的共享體,為消費(fèi)者提供更貼心周到的服務(wù)。
飛鶴營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理常登海在共享體大會(huì)上表示,中國(guó)是發(fā)展迅猛的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),這在近10年的奶粉行業(yè)中體現(xiàn)得尤為明顯。但是,無(wú)論發(fā)展的需求多么急迫,企業(yè)一定不能失去情懷的指引,因?yàn)閶胗變耗谭凼且粋€(gè)母親的行業(yè),來(lái)不得半點(diǎn)虛假。也因?yàn)槿绱?,幾年前奶粉業(yè)正值黃金發(fā)展期的時(shí)候,別人都在砸錢做廣告搶占市場(chǎng),飛鶴卻堅(jiān)持砸錢買牛、建廠,這份犧牲了發(fā)展速度換來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈根基就是飛鶴最大的誠(chéng)意。
面對(duì)收官最后一場(chǎng)的一百多位飛鶴渠道合作伙伴,常總還指出,嬰童渠道進(jìn)入拼資本的階段,門(mén)店若想繼續(xù)生存下去,須選擇經(jīng)營(yíng)好品牌、好產(chǎn)品,并且要轉(zhuǎn)變舊的思維方式,適應(yīng)即將到來(lái)的奶粉微利時(shí)代。
的確,常總的發(fā)言不僅是和前面十場(chǎng)負(fù)責(zé)人向各自領(lǐng)地傳遞公司戰(zhàn)略和規(guī)劃的各大區(qū)總監(jiān)所強(qiáng)調(diào)的是一致的,更是向飛鶴所有合作伙伴提出未來(lái)共同面對(duì)多變市場(chǎng)的魚(yú)水之約。從過(guò)去嬰童門(mén)店專注經(jīng)營(yíng)商品,到近年來(lái)以“用戶思維”為核心導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者。而未來(lái),“經(jīng)營(yíng)生態(tài)”將成為渠道深耕區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵能力。如今嬰童市場(chǎng)正處于一個(gè)拐點(diǎn)期,渠道多元化是大勢(shì)難違,即便是一個(gè)電商都能夠打得實(shí)體店叫苦不迭,更何況渠道在不斷細(xì)分,總有在某些領(lǐng)域更為先進(jìn)的新興渠道會(huì)應(yīng)市場(chǎng)需求的呼喚應(yīng)運(yùn)而生,來(lái)分羹市場(chǎng)。對(duì)于母嬰店來(lái)說(shuō),高毛利高周轉(zhuǎn)的時(shí)代一去不復(fù)返了,生存空間被多方擠壓,想要依靠單打獨(dú)斗來(lái)維持生計(jì)也變得越發(fā)艱難,因此,選擇大品牌、好品牌并與品牌結(jié)盟成為一個(gè)有效的捷徑。
誠(chéng)然,現(xiàn)如今廠家和渠道不再只是以貨品交易為紐帶的簡(jiǎn)單的上下游關(guān)系,新時(shí)代它有了新的定義。渠道是飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),雙方不僅要共享資源,也要共擔(dān)榮辱。渠道興衰關(guān)乎企業(yè)成敗,兩者已結(jié)成命運(yùn)共同體,任何一方出現(xiàn)問(wèn)題都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題,需要傾上下游之力共同解決。
11場(chǎng)的接連參觀,全國(guó)各省市的真切邀約,從一線城市到未來(lái)國(guó)產(chǎn)奶粉消費(fèi)爆發(fā)地——中國(guó)小康城鄉(xiāng),近2000個(gè)渠道合作伙伴共赴飛鶴誠(chéng)心搭建的2016全產(chǎn)業(yè)鏈共享之旅,觀產(chǎn)地,論經(jīng)營(yíng),遞能量,享未來(lái)。在這樣一個(gè)由“我們”共同創(chuàng)造的嶄新體系當(dāng)中,廠商互信互通,從理念到執(zhí)行能夠做到高度統(tǒng)一,有效整合財(cái)物資源、智慧資源和人脈資源,將使協(xié)同作用發(fā)揮到最大。在共享經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)之下,飛鶴再一次充當(dāng)開(kāi)拓者,勇敢地邁出第一步,并得到渠道伙伴的鼎力支持,我們相信,在不久的將來(lái),飛鶴共享體將會(huì)爆發(fā)巨大的能量!
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