中國人有一種特點,在購買東西的時候,就是相信價格越高的東西,質量就越好。很多時候,便宜貨在他們眼中就是粗制濫造的產品,更多時候則是人們的一種“面子需求”。為什么蘋果能夠在中國這塊市場風生水起,他就是瞄準了中國人的“面子需求”。即使1000塊的手機能用,質量也不錯,但還是比不上蘋果帶來的面子多。此外,使用蘋果手機還能提高自己的形象,那為什么還要買1000塊錢的手機呢?
經銷商在針對消費者營銷的時候,尤其是針對中國消費者的時候,就是需要在顧全他們面子的時候,給他們一個臺階下。“面子需求”是中國消費者的主要表現(xiàn),而經銷商則是需要讓這個“面子需求”在物廉價美的產品攻勢下土崩瓦解。簡單的辦法就是讓這些“面子需求”的消費者擁有一個額外的理由,讓他愿意去青睞便宜貨。打個比方:為什么要買便宜貨?不是因為沒錢,而是我為什么要被坑爹的品牌騙?又或者我能分辨出真正的好壞,為什么不選呢?等等。其實經銷商只需要給消費者提供一個機智的理由,便宜貨也能夠迎來春天。
在這個消費升級的時代,消費者的傳統(tǒng)觀念也在發(fā)生變化。他們并不想像以前一般,任由商家去鼓捧這些產品,或者直接選擇價高的東西,而是在各種價格中尋求適合自己的產品。也就是說,以往的奢侈品市場傲視群雄,現(xiàn)如今便宜貨一樣能夠與其爭鋒。而想讓便宜貨滿足消費者的口味,就不方便再使用過去老掉牙的營銷方式了。以前,便宜貨的營銷方式歸納為兩個字“價格”,無論怎么宣傳都是跟價格有關。就比如說“震撼低價,超值之選”這類型的“撿便宜”已經滿足不了消費者的需求了,即使在便宜貨上包裝的高大上,但在這個互聯(lián)網時代,利用搜索引擎搜索一下,這個就會被立即揭穿。
在這個消費升級的時代,便宜貨的定義不再只有省錢,而是充斥著消費者對于自我一種表現(xiàn)。就像是企業(yè)家不去開私家車,而是利用公交或者是自行車這類比較環(huán)保的方式來表達自己不是貪圖享樂,而是在奮勇直前、努力拼搏。如果經銷商能夠在便宜貨中,容納了消費者這種自我表現(xiàn),也許業(yè)績也能夠再創(chuàng)新高。