不看不知道，一看嚇一跳！近日發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)上超市購(gòu)消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告（2016）》，分析了中國(guó)網(wǎng)上超市的生態(tài)與消費(fèi)新動(dòng)向。那么大家就隨小編一起來(lái)看看都有哪些動(dòng)態(tài)是讓我們出乎意料的吧。

近日京東聯(lián)手易觀發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)上超市購(gòu)消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告（2016）》，首次基于京東大數(shù)據(jù)，從用戶畫像、購(gòu)買行為、支付行為、品牌偏好等維度，分析了中國(guó)網(wǎng)上超市的生態(tài)與消費(fèi)新動(dòng)向。

報(bào)告顯示，以80后和90后為主的新世代人群成為網(wǎng)絡(luò)超市購(gòu)的主要人群，占比超過70%，70%以上用戶為高學(xué)歷人群，白領(lǐng)、金融工作者、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員、學(xué)生教師等。網(wǎng)上超市用戶中，女性占比70%。

其中，80后顯示出成熟的家庭購(gòu)物特征，買走了50%以上的母嬰用品；90后高速成長(zhǎng)，更愿意為個(gè)護(hù)化妝買單；70后購(gòu)買集中于食品飲料，啤酒、面膜、牛奶、紅酒、巧克力、零食位列搜索榜前列。

報(bào)告稱，消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，非生活必需品銷售增速超過了必需品類，體驗(yàn)型消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi)特征更加明顯。造型、飲用水、糖果巧克力、護(hù)發(fā)的銷量增長(zhǎng)均超過100%，牛奶乳品銷量增長(zhǎng)超200%。

同時(shí)，帶有“健康”、“有機(jī)”、“綠色”標(biāo)識(shí)的健康食品、進(jìn)口食品銷量大幅增加。寵物和園藝綠植等新興消費(fèi)也成為網(wǎng)上超市的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

在食品飲料、酒類、母嬰品類中，老用戶消費(fèi)占比略高，但在個(gè)護(hù)化妝、園藝綠植品類，新用戶購(gòu)買力明顯較高。

此外，移動(dòng)電商滲透率持續(xù)增高，越是五六線城市，網(wǎng)上超市移動(dòng)端滲透率越高。以陜西、西藏、清華、寧夏、貴州為代表的西部地區(qū)，網(wǎng)上超市移動(dòng)端用戶占比超過80%，個(gè)別城市移動(dòng)端占比90%以上。

網(wǎng)絡(luò)超市訂單高峰產(chǎn)生在“下班前”和“睡前”時(shí)段，11點(diǎn)和17點(diǎn)和23點(diǎn)皆為高點(diǎn)；10點(diǎn)-11點(diǎn)是進(jìn)口零食和面膜護(hù)膚產(chǎn)品的單量高峰，白領(lǐng)們利用這段時(shí)間“逛超市”，提高自己的生活質(zhì)量。

據(jù)了解，在線支付成為多數(shù)用戶的支付習(xí)慣，通過在線支付購(gòu)買的用戶占77.4%。其中，“白條”等消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。以白條為例，網(wǎng)上超市消費(fèi)信貸用戶中，男性占比比女性占比高出20%以上，其中80后男性更為顯著。80后占消費(fèi)信貸用戶的50%以上，是90后、70后用戶的三倍。每十個(gè)訂單中，就有一個(gè)80后男士在購(gòu)買食品飲料或個(gè)護(hù)化妝商品。購(gòu)買酒類、食品飲料、個(gè)護(hù)化妝品類的消費(fèi)者更多使用白條支付。

以下是報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)錄：

個(gè)護(hù)化妝：個(gè)護(hù)化妝產(chǎn)品滿足用戶的“美麗”需求，消費(fèi)者更注重產(chǎn)品品質(zhì)，“是否正品” 是決定購(gòu)買行為的首要因素。

食品飲料：除了注重基本食用功能外，更會(huì)從口味、價(jià)格、口感等體驗(yàn)細(xì)節(jié)中評(píng)價(jià)食品。

母嬰：用戶最看重質(zhì)量、品牌、實(shí)物與推廣的相符程度，母嬰品類是品牌辨識(shí)度最明顯的品類，在各級(jí)城市的品質(zhì)關(guān)注度高于平均水平。母嬰用品，進(jìn)口奶粉、紙尿褲銷量占比較高。

趣味分析

消費(fèi)升級(jí)正呈現(xiàn)出旺盛的勢(shì)頭和活力，高端產(chǎn)品的品類增速超過了大眾產(chǎn)品和價(jià)值型產(chǎn)品的品類，葡萄酒、牛奶、護(hù)膚品等享受型消費(fèi)起飛。

南方用戶最能喝：南部和東部用戶更愛飲酒，酒類商品在整個(gè)網(wǎng)上超市購(gòu)物訂單量占比排行中，廣東、上海、福建、天津、黑龍江名列前茅。從年齡上看，80后用戶買走了三分之一的酒類產(chǎn)品，海南、福建、山東、黑龍江的80后用戶酒量最為突出，廣東則是90后更愛飲酒。

女性飲酒成情趣：隨著紅酒類產(chǎn)品越來(lái)越賦予用戶優(yōu)雅、時(shí)尚的生活元素，更多的女性將飲酒小酌納入生活，有三分之一的酒類消費(fèi)來(lái)自女性用戶。全國(guó)來(lái)看，北方女性酒類消費(fèi)高于其它地區(qū)，五成的女性酒類消費(fèi)來(lái)自天津、北京、海南、黑龍江、山東；更多80后女性在生活之余通過飲酒為生活增色，尤以山東、河南居多。此外，北京、吉林、天津、重慶的60后女性的酒類消費(fèi)能力均高于70后。

小鮮肉更愛“面子”：很多地區(qū)的男性面部護(hù)理的消費(fèi)超過女性。從地域上看，北京、上海、江蘇、安徽、內(nèi)蒙古的男士最愛購(gòu)買護(hù)膚品。在年齡上，90后男性、80后男性比同齡女性更愛買化妝用品，當(dāng)然其中也不乏買給自己的另一半。與其他職業(yè)相比，白領(lǐng)、學(xué)生護(hù)膚的意識(shí)更強(qiáng)。最愛“面子”的男性是來(lái)自內(nèi)蒙古、遼寧、河南、湖北、廣東、上海的80后男士，以及江蘇、安徽、浙江、上海的90后男士。