黎巴嫩著名詩人紀伯倫有一名句，我們已經(jīng)走得太遠，以至于我們忘記了為什么而出發(fā)。

湘江河畔，橘子洲頭，陳實喜歡在安靜的環(huán)境下思考，他認為：21世紀的中國社會呈現(xiàn)一種心浮氣躁之勢，各行業(yè)普遍追求“短、平、快”的發(fā)展模式，即投資少、周期短、見效快，這樣帶來的即時利益巨大，但在本質(zhì)上忽略了產(chǎn)品本身的價值與意義。當其他企業(yè)熱衷于“圈錢、推出新品、做死某款產(chǎn)品、再圈錢”的循環(huán)時，堅持“工匠精神”就顯得尤其可貴。

陳實，湖南艾麗科技實業(yè)有限公司咔拉寶寶品牌CEO。在接受采訪時他笑著說，不論是公司內(nèi)部，還是商業(yè)伙伴，有很多人笑我是“神經(jīng)病”，說我顛覆，說我不按常理出牌，說我不懂商業(yè)本質(zhì)。但只有我自己知道，每件事情每個決定背后的意義。

出發(fā)顛覆：以教育為出發(fā)

2008年，“三聚氰胺三鹿奶粉”事件給國民乃至整個民族經(jīng)濟帶來巨大打擊，導致大眾對整個國內(nèi)的嬰幼兒產(chǎn)品產(chǎn)生了嚴重的不信任。更多的中國媽媽大規(guī)模搶購國外的奶粉、沐浴露、尿不濕等產(chǎn)品，形成了一股國外搶購風潮，也導致了中國整個嬰幼兒行業(yè)面臨困境，特別是嬰幼兒洗護產(chǎn)品。

在中國洗護用品都朝著安全的角度去做概念的時候，陳實卻沒有這樣做，他認為洗護用品的安全特色是產(chǎn)品的基本要求，是作為產(chǎn)品生產(chǎn)者自身本來就需要去考慮的東西，而不應把一項對你的基本要求而去夸夸其談，更別說那些夸夸其談下，產(chǎn)品到底有沒有實現(xiàn)真正安全還是一個未知數(shù)。

陳實打破這種行業(yè)常規(guī)思考模式，從寶寶敏感期教育、寶寶良好洗護習慣養(yǎng)成以及寶寶責任意識培養(yǎng)等教育理念為出發(fā)點，打造一款能夠輔助寶寶敏感期教育，能夠幫助寶寶形成良好洗護習慣，能夠幫助培養(yǎng)寶寶責任意識的教育類輔助產(chǎn)品。在幫助寶寶獲得身體上的健康之外，在寶寶心智健康上也能夠得到良好培養(yǎng)的產(chǎn)品。咔拉寶寶，就是這樣一個與眾不同的洗護品牌。

敢于挑戰(zhàn)：實現(xiàn)寶寶自主洗護

為了實現(xiàn)寶寶自主洗護，陳實毅然決然的放棄了低生產(chǎn)成本的工模，花高代價進行瓶型開發(fā)以及瓶型開模。經(jīng)過多方的走訪，最終與國內(nèi)頂尖級設計團隊念相設計形成戰(zhàn)略合作，對瓶型進行開發(fā)。通過10幾次往返于長沙與上海之間，最終確定了咔拉寶寶的瓶型開發(fā)。

咔拉寶寶在瓶型設計上打破傳統(tǒng)模式，不再單純的去開發(fā)個性特色的瓶型，而是在瓶型的開發(fā)里每個細節(jié)都以寶寶自主洗護為目標，創(chuàng)新出輕量式壓泵設計，保證寶寶的手臂力氣便可輕易壓出料體；360度無銳角化設計，防止寶寶在使用時被瓶體造成傷害；不可逆卡槽設計，防止寶寶大量誤食料體；超穩(wěn)立式設計，極大的降低瓶體的重心，保障瓶體的穩(wěn)定性，避免寶寶在壓料體時，瓶體翻到而導致寶寶受傷；同時輔助一系列的其他設計，如賞識勛章設計，標準化洗護用量設計、卡通形象及趣味性設計等等。咔拉寶寶，打破傳統(tǒng)瓶型設計，對瓶型設計上的創(chuàng)新國內(nèi)獨屬唯一。

極度正義：100％純氨基酸且無任何工業(yè)制劑添加

咔拉寶寶品牌生來血統(tǒng)純正，是國內(nèi)氨基酸表面活性劑技術(shù)應用企業(yè)艾麗科技旗下品牌，并且得到氨基酸表面活性劑生產(chǎn)企業(yè)——普濟生物入股。在討論咔拉寶寶洗護用品的表面活性劑成分的時候，陳實決定采用100%純氨基酸表活劑且不添加任何工業(yè)制劑。

這一決定受到了團隊的質(zhì)疑與反對，有人提出，用氨基酸表活劑混合一些皂基類或者石油類表活劑，這樣既不影響打造氨基酸洗護的安全概念，又可以極大的節(jié)約生產(chǎn)原料成本；或者適當?shù)奶砑右恍┗瘜W制劑，可以極大的降低在生產(chǎn)技術(shù)上的難度，節(jié)省產(chǎn)品研發(fā)的時間。

陳實反駁，即使推遲產(chǎn)品的上市時間，也要充分保障產(chǎn)品質(zhì)量，如果不做到最好，那這個產(chǎn)品的生產(chǎn)價值也徹底失去，也違背了做一款產(chǎn)品的真正出發(fā)點。

《周易》里有一句：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。用他的話來說，要么不做，要么最好，咔拉寶寶不做虛的，不做概念產(chǎn)品，要做就要做100％純氨基酸洗護用品，不添加任何工業(yè)制劑，只添加植物提取物。

不同路線：降低價格，直面消費群體

在市場渠道上，陳實又將他的“神經(jīng)”發(fā)揮到極致。在洗護行業(yè)內(nèi)，消費者購買一件洗護產(chǎn)品很少有通過工廠或者生產(chǎn)企業(yè)去購買產(chǎn)品，絕大多數(shù)是通過代理商或者分銷商進行購買，且在洗護行業(yè)內(nèi)，這種渠道成本較高。我們始終知道“羊毛出在羊身上”，一切成本最終的落腳點是消費者身上，這在很大的一定程度上阻礙了中國很大一部分家庭享受到真正安全的洗護產(chǎn)品。

陳實去傳統(tǒng)模的分銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)，建立咔拉寶寶官網(wǎng)，直接在官網(wǎng)上產(chǎn)生購買行為，極大的降低了咔拉寶寶的價格，同時還保證了產(chǎn)品的正品。

為充分保障產(chǎn)品質(zhì)量，陳實拒絕代加工，堅持原廠生產(chǎn)，這導致了咔拉寶寶產(chǎn)品首批預售只售出10萬套。

當我問到用一個什么樣的人物形象來形容你時，陳實是這樣回答的，“神經(jīng)病”。這是個最好的褒義詞，也是一種工匠精神，也是一種以客戶為中心的商業(yè)理念。而日后我還會繼續(xù)做一個“神經(jīng)病”，盡全力為中國創(chuàng)造一個寶寶最安全、媽媽最放心的洗護環(huán)境。

借用陳實一句話做總結(jié)：

我們都是神經(jīng)病，所以注定不平凡，如果我能改變中國洗護市場這種病態(tài)商業(yè)氛圍，讓所有業(yè)內(nèi)人做到真正以客戶為中心，我覺得自己就算成功！