母嬰行業(yè)經過十來年的高速發(fā)展競爭已經白熱化，很多地方一條街上已經出現(xiàn)三步一崗五步一店的膠著競爭狀態(tài)，價格競爭是不可避免的，一款一線的奶粉，你賣180，我就175，他就170，一山更比一山低。

沒有最低只有更低的價格競爭讓母嬰店腦袋都疼。結果就是大家都沒有賺到錢，消費者還越來越挑剔，沒有活動，沒有些虧本跳樓的魄力，顧客都懶得進門。

怎么辦？怎么辦？

其實歸根結底分析價格戰(zhàn)，越是喜歡玩價格的，往往越是那些做得不怎么樣的母嬰店，為什么打價格戰(zhàn)？

他不打價格戰(zhàn)吸引顧客就沒有顧客進門了，自然就不斷的挑起價格戰(zhàn)，吸引顧客眼球。

但是觀察發(fā)現(xiàn)，打價格戰(zhàn)的，沒有幾個活到最后的，顧客沖著便宜來，帶著怨氣走是常有的事情，母嬰店怎么走出價格惡性競爭的死循環(huán)呢？

其實關鍵就是價值，而不是價格。怎么做大價值呢？

有個門店開了個游泳館，特別增加了功能性游泳功能，把祛痱游泳做起來了，只要游泳2次，寶寶身上的痱子就能得到根本性抑制，得到很多家長的青睞，游泳師每個都顯得很專業(yè)，給家長的建議都受到家長的歡迎，這個游泳館一個月就吸引了300多個新客，這個就是服務價值的一種創(chuàng)新服務價值。

還有一種產品的價值提升，過去大家門店銷售的洗衣液都是第三代化工類洗衣液，天天打價格戰(zhàn)，沒有突出的賣點，和超市的和對手的都差不多，顧客就沖著價格來買，恢復正價就舉步維艱，活動時又賺不到錢，人人都成了搬運工，后來門店經過分析，引進了一款第四代生物類洗衣液，解決了顧客衣服褪色和返黃、洗不干凈的問題，一經顧客使用，好評很多，回頭率很高，顧客就知道原來你店里還有這么好的產品，理所當然的你就可以賣高價格，顧客選擇的是產品的功能優(yōu)點，就淡化了產品的價格對比。

這種例子很多，例如你的對手要購物滿88元才送貨，你沒有限制的，顧客會怎么選？

例如對手員工都是在店里迎來送往，你的員工送顧客上車，下雨為顧客打傘，為顧客抱孩子，顧客感覺喜歡哪個店？

價值做加法的時候，就是要不斷的超越對手，超越顧客的期待，不斷的創(chuàng)新。一切以客戶需求為出發(fā)點，這樣自然就能任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚臺。