據(jù)悉,由于臨近十一長(zhǎng)假,部分海淘商品清關(guān)時(shí)效可能受到影響,京東全球購(gòu)、天貓國(guó)際、蘇寧海外購(gòu)已相繼發(fā)布公告,消費(fèi)者和商家都需要提前準(zhǔn)備。
長(zhǎng)假期間,除了出門游玩,在家“買買買”或是“拆拆拆”也是不錯(cuò)的體驗(yàn),不過(guò)雨果網(wǎng)有個(gè)不太好的消息要告訴你:需要從天貓國(guó)際上部分采用集貨方式發(fā)貨、京東全球購(gòu)國(guó)內(nèi)部分保稅倉(cāng)、蘇寧海外購(gòu)發(fā)貨的商品在十一期間,可能會(huì)遭遇延誤,最早可能從9月28日起將暫停發(fā)貨服務(wù),最遲將在10月7日起恢復(fù)正常發(fā)貨服務(wù)。
多家跨境進(jìn)口電商平臺(tái)發(fā)布物流延遲發(fā)貨公告
天貓國(guó)際上部分采用菜鳥海外集貨倉(cāng)服務(wù)的商家已經(jīng)在商品介紹頁(yè)面中添加公告,稱“9月28日至10月5日韓國(guó)菜鳥物流國(guó)慶休假,10月1日至10月7日中國(guó)海關(guān)國(guó)慶休假”。
蘇寧海外購(gòu)采取和天貓國(guó)際相似的方式,在商品詳情介紹頁(yè)面中發(fā)布“關(guān)于國(guó)慶節(jié)期間物流延遲發(fā)貨”公告,稱“因國(guó)慶節(jié)假期海關(guān)和第三方物流公司會(huì)安排放假,顧客在9月29日至10月7日支付的訂單將會(huì)延遲發(fā)貨,預(yù)計(jì)會(huì)在10月8日恢復(fù)供貨”,第三方店鋪以及蘇寧海外購(gòu)自營(yíng)店鋪所出售的商品具有添加此項(xiàng)公告。
京東全球購(gòu)則采取與上述兩家平臺(tái)不同的公告方式,在商品介紹頁(yè)面的左上角用紅色加粗字體發(fā)布聲明,稱“ 由于海關(guān)假期安排,十一放假期間來(lái)自上海、重慶、杭州保稅區(qū)的訂單會(huì)延時(shí)發(fā)貨,給您造成困擾,敬請(qǐng)諒解!”,并沒有刻意區(qū)分自營(yíng)或是第三方賣家。
只是發(fā)貨延時(shí)?或許沒那么簡(jiǎn)單
記者聯(lián)系了為天貓國(guó)際提供物流服務(wù)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人,獲悉,目前與菜鳥合作的商家有三種發(fā)貨方式,分別是直郵、保稅備貨以及海外集貨,其中前兩種方式并不會(huì)受此次國(guó)慶假期的影響。但海外倉(cāng)集貨服務(wù)需要中韓干線運(yùn)輸,因此在國(guó)內(nèi)口岸清關(guān)可能收到假期影響,時(shí)效無(wú)法保證。建議商家和消費(fèi)者選擇前兩種清關(guān)方式。
蘇寧海外購(gòu)客服表示,自27日開始的訂單可能已經(jīng)陸續(xù)開始受到影響,并且在節(jié)后可能會(huì)出現(xiàn)訂單積壓的情況,需要耐心等待。
雨果網(wǎng)聯(lián)系京東客服得知,京東全球購(gòu)自營(yíng)商品均是采用保稅區(qū)發(fā)貨形式,目前京東全球購(gòu)共有上海、重慶、杭州、寧波、廣州、鄭州六個(gè)主力保稅倉(cāng),受到此次國(guó)慶假期影響的保稅倉(cāng)也僅局限于上海、重慶、杭州保稅區(qū)這三個(gè)保稅倉(cāng)發(fā)貨的商品,時(shí)間自10月1日零時(shí)起至10月7日。此外,消費(fèi)者無(wú)法選擇由哪個(gè)保稅倉(cāng)發(fā)貨,京東銷售系統(tǒng)將會(huì)按照收貨地址自動(dòng)匹配。
另外,上海海關(guān)方面發(fā)布聲明,包裹業(yè)務(wù)不受節(jié)假日影響,海關(guān)包裹查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)7*24小時(shí)工作制照常監(jiān)管查驗(yàn),正常包裹依然24小時(shí)驗(yàn)放。不過(guò)若是包裹出現(xiàn)問(wèn)題。如需要繳交稅款等問(wèn)題,在假期期間將不受理個(gè)人物品面洽業(yè)務(wù),請(qǐng)大家節(jié)后前往辦理相關(guān)手續(xù)。
而網(wǎng)易考拉、云猴全球購(gòu)、小紅書等平臺(tái)目前尚未對(duì)國(guó)慶假期期間物流及清關(guān)服務(wù)發(fā)布相關(guān)公告,我們也將持續(xù)關(guān)注。
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