在交易環(huán)節(jié)上，母嬰二手交易的賣(mài)方用戶(hù)與買(mǎi)方用戶(hù)要達(dá)成交易首要的是建立信任關(guān)系，而雙方之間很難直接達(dá)成信任，因此需要一個(gè)第三方的中間人，平臺(tái)自然承擔(dān)第三方角色且產(chǎn)生價(jià)值。

一個(gè)比較大的問(wèn)題是，這個(gè)第三方必須是受到大家的共同信任，且在行業(yè)里具有公信力，這對(duì)于新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，建立這一套公知、共信的原則、體系還有一定難度。

而這些難度會(huì)導(dǎo)致整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率，沒(méi)有更多的賣(mài)方就會(huì)沒(méi)有更多的買(mǎi)方，而買(mǎi)方不足又會(huì)牽扯到賣(mài)方的后腿，進(jìn)而惡性循環(huán)。

模式啟示：在用戶(hù)恐懼心理上建立商業(yè)模式

在用戶(hù)恐懼的心理上建立商業(yè)模式需滿(mǎn)足兩個(gè)特點(diǎn)：首先，讓用戶(hù)意識(shí)到這個(gè)事情很重要，重要到非此不可。第二點(diǎn)，這個(gè)事情我可以最快的解決，你別去找其他人了。

典型的例子是算命。電視里見(jiàn)得最多的算命臺(tái)詞是“觀(guān)你印堂發(fā)黑，近期將有血光之災(zāi)，如處理不慎，恐有生命危險(xiǎn)！”

一句話(huà)，嚇得用戶(hù)不買(mǎi)賬都不行。第二句話(huà)“我有XX神藥，能趨吉避兇，用了必能逢兇化吉”你買(mǎi)嗎？當(dāng)然買(mǎi)，反正哪里買(mǎi)都是一樣的，我這里是最快且最方便的，早買(mǎi)早安心。

所以從上述條件來(lái)看，母嬰二手交易C2B2C模式其實(shí)只解決了一個(gè)安全問(wèn)題，但還是缺少一個(gè)“非此不可”的理由，用戶(hù)可以選擇買(mǎi)新的東西而不是二手貨。

但它很好的解決了第二個(gè)需求，就是我可以很好的搞定清洗、鑒定等后續(xù)的安全保障問(wèn)題。所以，二手母嬰交易平臺(tái)必須要滿(mǎn)足的條件還有“足夠多”或“足夠省”。而這才是前提條件。