馬源(英國智庫玩具CEO):英國智庫玩具是真正意義上的益智玩具,玩具側(cè)重培養(yǎng)小孩思維成長、動手能力等等。產(chǎn)品的一部分是通過新媒體渠道銷售的,去年6月份開始陸續(xù)與《小小包麻麻》等十余個微信公眾大號合作,合作的過程中得出幾點認(rèn)知,跟大家分享一下。
一,不要過度揣測粉絲的需求,自己的喜好不一定是粉絲的真正需求
跟《愛讀童書小莉》合作的時候,剛開始她們覺得益智動手類玩具可能對女孩子吸引力沒有男孩子那么大,但是我們合作團購益智動手玩具,總共賣了將近9千產(chǎn)品,購買的用戶中女孩子比例超過50%。因為產(chǎn)品品質(zhì)好,有特點,所以團購銷售不錯。所以我們要對自己的產(chǎn)品和市場有充分的認(rèn)知,為消費者提供價值產(chǎn)品。
二,合作要面談,雙方要深度交流思想,思想合拍再談合作
我有一個默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),就是與我們合作的伙伴我都要見面聊聊,雙方了解一下,感覺大家想法一致,比較靠譜,我們就開始合作,一旦開始合作,就要在合作過程中全力做好服務(wù)與支援。
三,了解合作伙伴的競爭對手,減少不必要的麻煩
很多公眾號之間是競爭關(guān)系,選擇合作伙伴非常重要。如果今天跟他合作,明天跟他最不爽的公號再合作,基本上兩邊都得罪了。所以選擇公號合作是要有原則,最好避開相互競爭性的公號,一定要給予公號價值,讓公號粉絲感受到價值感。
四,產(chǎn)品好才是硬道理
這兩年一直在用爆品思路做產(chǎn)品,原來產(chǎn)品有一千多款,我們一直在做減法,減少SKU數(shù)量,突出爆品,挖掘產(chǎn)品潛力。我們每年有60多款新品,在這60多款新產(chǎn)品里篩選10~15款推向中國市場,然后與微信公眾號合作,快速推向市場。前段時間跟《一小時爸爸》做一次試團,結(jié)果500個產(chǎn)品一分50秒就被一搶而光。
五,團購的供應(yīng)價格要保持一致
現(xiàn)在公眾號上的團購比較火,但是要謹(jǐn)慎選擇。有些小團購之間的競爭很激烈,有些公號為了競爭,喜歡比別人價格低,我們對此有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),就是大家團購價格一致,如果有一家團購價格降下來了,那么團購價格也就上不去了,不僅損失了利潤,更重要的是讓整體市場失去了平衡,商業(yè)誠信受損,得不償失,所以價格要保持統(tǒng)一,遇到再大的壓力都要扛住。跟公眾號談判的過程中一定要堅持自己的原則,因為只有堅持原則給大家提供一個公平的環(huán)境,所有人才能受益。
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