11月10日消息,雙11前夕,阿里巴巴董事局主席接受央視財(cái)經(jīng)專訪,他預(yù)言稱“中國(guó)電商要變天了”,并警告業(yè)內(nèi)應(yīng)該在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修理屋頂。
在專訪中,馬云抨擊中國(guó)零售行業(yè),別只想著從房地產(chǎn)賺錢,是時(shí)候把利潤(rùn)還給制造業(yè)。他指出,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家最大的差異之一,就是發(fā)達(dá)國(guó)家永遠(yuǎn)在買別人的東西,發(fā)展中國(guó)家想盡一切賣別人東西。所以,中國(guó)必須認(rèn)真反思的一件事,就是努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口平衡。
以下為專訪要點(diǎn):
專訪實(shí)錄馬云的“小目標(biāo)”更驚人:幾年后,900億日銷售額將是常態(tài)
央視財(cái)經(jīng)記者 侯凱笛:去年的時(shí)候您跟我說(shuō)天貓雙十一能做一百年,今年如果算下來(lái)的話就是剛剛八歲,像個(gè)小學(xué)生的樣子。您一直都說(shuō)不太在乎它的考試分?jǐn)?shù)是怎么樣子的,其實(shí)走到今天,您覺(jué)得您最欣慰的是什么,最擔(dān)心的又是什么?
馬云:我覺(jué)得欣慰的它開(kāi)始慢慢被很多人所接受,因?yàn)橐粋€(gè)事情,就像做人一樣,要出名很難,但是要被認(rèn)可很難,出名其實(shí)我認(rèn)為相對(duì)來(lái)講是容易一點(diǎn),但被世界認(rèn)可很難。雙十一我覺(jué)得這幾年雖然名氣有點(diǎn)起來(lái)了,但是真正被消費(fèi)者認(rèn)可、被廠家認(rèn)可、被大家所認(rèn)可還是需要時(shí)間。我覺(jué)得這八年下來(lái),雙十一現(xiàn)在為止,至少很多消費(fèi)者喜歡、商家喜歡,而且很興高采烈地把它變成了一個(gè)節(jié)日,我覺(jué)得這我還是覺(jué)得蠻好的事情。
擔(dān)心,我倒也沒(méi)什么大擔(dān)心,因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè),本來(lái)我們?cè)谧龅氖虑榫褪菦](méi)人做過(guò)的事情,它如果有機(jī)會(huì)成為一個(gè)世界的消費(fèi)者的節(jié)日,成為一個(gè)全球的商家的感恩的節(jié)日我覺(jué)得蠻好,唯一可能現(xiàn)在每一次我們不斷在挑戰(zhàn)是技術(shù)的邊界,因?yàn)榇罅康倪@種消費(fèi)者的情況發(fā)生,大量的購(gòu)物在同時(shí)期爆發(fā),我們必須準(zhǔn)備好這個(gè)很強(qiáng)大的技術(shù),來(lái)去解決這樣可能人類從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題。
所以我看到我們工程師們,既緊張又興奮,興奮的是他們可能碰上的技術(shù)問(wèn)題是很少有人有機(jī)會(huì)碰上的這樣難的難題,緊張的就是,萬(wàn)一出問(wèn)題,可能就出大問(wèn)題。
記者 侯凱笛:您會(huì)不會(huì)有這個(gè)壓力,就是萬(wàn)一會(huì)出點(diǎn)什么小問(wèn)題,我們提前會(huì)做什么準(zhǔn)備?
馬云:我沒(méi)有壓力,我其實(shí)雙十一這幾年,我都沒(méi)什么壓力,因?yàn)檫@我壓力也沒(méi)用,因?yàn)槲乙膊荒芙鉀Q技術(shù)問(wèn)題,也不能解決產(chǎn)品問(wèn)題,但好的是我覺(jué)得反而我壓力越來(lái)越小,因?yàn)槲铱吹诫p十一在公司內(nèi)部的準(zhǔn)備工作越來(lái)越條理,越來(lái)越有這個(gè)章法。
不像以前提前很早就開(kāi)始做雙十一準(zhǔn)備,我那個(gè)這兩天去看了一下,覺(jué)得跟以前,以前有點(diǎn)亂,大家興奮中帶著忙亂的狀態(tài),現(xiàn)在是有條不紊地在發(fā)展中,已經(jīng)變成了。我昨天跟同事們交流,我跟大家講,就是圖了個(gè)快樂(lè),讓消費(fèi)者快樂(lè)、商家快樂(lè),對(duì)吧,所有的人都很高興、快樂(lè),運(yùn)營(yíng)的人也高興快樂(lè),因?yàn)檫@是快樂(lè)是第一要素。
第二就是通過(guò)雙十一,能夠真正提升整個(gè)中國(guó)未來(lái)新零售的技術(shù)、水平,因?yàn)檫@種技術(shù)的能力的提升,真的很難得的,在同一秒鐘,那么多消費(fèi)者進(jìn)來(lái),這種技術(shù),云計(jì)算能力的突破,管理能力的突破,我覺(jué)得是很了不起。第三就是大家在興奮中注意身體。
記者 侯凱笛:去年您就說(shuō)了這個(gè),說(shuō)健康稍微有點(diǎn)跟不太上,時(shí)間有點(diǎn)不夠太累。然后像今年,我們一直在說(shuō)像雙十一其實(shí)像場(chǎng)大考,它所有的一系列的配套體系、基礎(chǔ)建設(shè),其實(shí)都在這一天集中釋放,它是一個(gè)頂峰,但是每一年雙十一的頂峰都會(huì)變成未來(lái)的一個(gè)常態(tài)?
馬云:對(duì)。
記者 侯凱笛:您會(huì)不會(huì)覺(jué)得曾經(jīng)有沒(méi)有預(yù)想過(guò),就這樣在無(wú)形之中推動(dòng)著整個(gè)往前走了一步?
馬云:我覺(jué)得這不是,其實(shí)從開(kāi)始做的時(shí)候,我們是無(wú)意識(shí)的,現(xiàn)在是有意識(shí)地推進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,有意識(shí)地推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的所謂轉(zhuǎn)型升級(jí),有意識(shí)的推進(jìn)新的零售的建設(shè),就是說(shuō)如果到今天為止,雙十一也好,阿里巴巴也好,天貓也好,還是無(wú)意識(shí)的在發(fā)展,這對(duì)大家都是不負(fù)責(zé)任,對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,對(duì)我們自己也不負(fù)責(zé)任。
我覺(jué)得今天阿里巴巴集團(tuán)如果純粹是為了考慮雙十一能夠多少銷售額,其實(shí)雙十一的銷售額跟我們的盈利沒(méi)什么多大關(guān)系,并不能決定改變我們什么。如果說(shuō)是阿里巴巴今天這樣的,這種銷售的規(guī)模,對(duì)工廠、對(duì)社會(huì)的影響力,不能轉(zhuǎn)化成為,成為一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)整體創(chuàng)新的能力,我覺(jué)得我們把自己這些手上的資源是糟蹋了。
所以我沒(méi)有覺(jué)得這東西是無(wú)意識(shí)的,現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越有意識(shí),因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兘裉斓碾p十一的這個(gè)成績(jī),將會(huì)成為五年、八年以后,每一天的平均的交易。今天的物流的包裹,將會(huì)成為五年、八年以后每一天平均的交易。這一切必須,不是讓阿里巴巴一家公司具備這樣的技術(shù),而必須讓整個(gè)社會(huì)具備這樣的技術(shù)能力,整個(gè)社會(huì)具備這樣的創(chuàng)新能力和運(yùn)營(yíng)能力。所以我覺(jué)得,我們更希望看到是,雙十一能夠成為社會(huì)運(yùn)營(yíng)這樣的挖掘內(nèi)需、運(yùn)營(yíng)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力能夠大大提升,最后能夠跟全社會(huì)進(jìn)行共享。
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