“系統(tǒng)化”最能體現(xiàn)專業(yè)度
有人認(rèn)為未來銷量最大的奶粉價格區(qū)間是兩百多塊錢,對此,王子羊董事長楊會臣說:“幾大品牌最近推出的高端系列,我認(rèn)為業(yè)績并不是很樂觀?;ヂ?lián)網(wǎng)使信息更對稱,回歸零售本質(zhì)從長遠(yuǎn)來看是一種趨勢,200塊錢的奶粉價格區(qū)間,我是認(rèn)同的。”
但是,像羊奶粉、有機奶粉等特殊屬性的奶粉,因為稀缺性或高定位,可能會維持相對高的價格。
王子羊的一個門店,奶粉的占比并不高,童裝的面積卻很大,其次是玩具。
隨著互聯(lián)網(wǎng)使信息更對稱,未來奶粉成為低毛利的引流產(chǎn)品,“我們一直在考慮這樣一件事:如果奶粉不能成為利潤主要貢獻(xiàn)者的時候,通過哪些品類進(jìn)行盈利。”
“我認(rèn)為嬰童門店還是一個不太成熟的業(yè)態(tài),以吃、穿等基礎(chǔ)消費為主流。而滿足非基礎(chǔ)類的需求恰恰能體現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)度。”
楊會臣談到,隨著生活水平的提高,消費者所需要的服務(wù)層次正在發(fā)生著變化,現(xiàn)在嬰童行業(yè)的渠道很難用合適的價格為消費者提供系統(tǒng)的、高品質(zhì)的東西。
嬰童護(hù)理、喂養(yǎng)一樣是一個系統(tǒng)類工程,不過這個行業(yè)現(xiàn)階段只是通過不同的方式來滿足消費者不同點的需求,而消費者的消費也是以點為目標(biāo)的消費。
“做到系統(tǒng)化就能體現(xiàn)我們的專業(yè),那么互聯(lián)網(wǎng)就不是那么有優(yōu)勢。”楊會臣說。
線下很有可能逆襲
電商剛起步時候,我們認(rèn)為童裝部類是不會在電商銷售的,因為涉及到試穿的問題,但是淘寶就是以服裝部類崛起的。
王子羊以童裝作為一個主要的部類是否會受到電商的沖擊?
“怎么讓消費者買我們的東西,我認(rèn)為可以從3個方面來講,1.顧客感受;2.低成本;3.高效率。我認(rèn)為電商3個方面都不是很有優(yōu)勢,只不過國內(nèi)很多產(chǎn)品的定價策略給了電商價格空間來打壓線下。實際上,如果線下轉(zhuǎn)變思路,低成本、高效率完全可以逆襲。”楊會臣說。
如果再借助一些互聯(lián)網(wǎng)工具讓消費者更便于選擇,線下門店將會更具優(yōu)勢。
線下如果用一樣的方式不一定壓縮渠道:生產(chǎn)商以生產(chǎn)價格1.5倍的價格供貨,代理商加20%,零售商加50%,實際上渠道的費用是能夠保障的。還能夠給到消費者更低的價格。
孩子王讓我進(jìn)化
“2015年10月底孩子王開店的時候,前期我們也感覺到了比較大的壓力。孩子王進(jìn)駐唐山,迫使我們各個方面要有所提升。”楊會臣說。
“我覺得孩子王的棉品類是百貨模式,而用品和快消品品類屬于商超模式,最近一兩年無論是百貨模式還是商超模式由于互聯(lián)網(wǎng)都感覺到了業(yè)績的壓力。”
“從長遠(yuǎn)看孩子王棉品類百貨模式是不具備競爭優(yōu)勢的,而用品和快消品模式實際上是一種平臺模式,我個人也是不太贊同。”楊會臣說。
中國的商超模式、百貨模式講到底都是一種房租模式,講白了,就是把區(qū)域分成小塊,租給上游的供貨商。
其實孩子王的進(jìn)駐唐山,反而讓王子羊變得更積極。
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