杭州豐慶路上有一家世紀(jì)聯(lián)華超市。姚女士在店里先后買(mǎi)了兩桶橄欖油。最近她發(fā)現(xiàn)，其中有桶油的顏色，看起來(lái)很渾濁。

女兒又吐又瀉，發(fā)現(xiàn)油油問(wèn)題

姚女士：“我們做事也比較粗，根本不會(huì)去看這桶油怎么樣，也是平生第一次碰上這個(gè)事情。”

姚女士買(mǎi)的是歐麗薇蘭的橄欖油，一桶是在10月25號(hào)買(mǎi)的，花了298塊。另外一桶是11月1號(hào)，橄欖油打七折，花208塊買(mǎi)了一桶。姚女士說(shuō)，家里孩子三歲，橄欖油主要就是為孩子買(mǎi)的，發(fā)現(xiàn)油有問(wèn)題，也跟孩子有關(guān)。

姚女士：“后來(lái)吃了半個(gè)月，孩子那天正好肚子不舒服，肚子痛，拉了兩三次，第二天又有點(diǎn)嘔吐，我爸爸在想這兩天也沒(méi)給她吃什么東西，就想什么原因?qū)е滤龂I吐。”

姚女士：“（你們會(huì)什么會(huì)覺(jué)得是油的問(wèn)題？）之前別的東西查了一下，也沒(méi)問(wèn)題，才去關(guān)注這兩瓶油的，她在吃的那瓶油，渾濁是熱別高。”

兩桶油對(duì)比，一桶明顯不對(duì)

左邊的這桶油是早些時(shí)候買(mǎi)的，可以看到，油比較清澈，右邊的這桶油是11月1號(hào)買(mǎi)的，明顯比左邊的這桶油渾濁，姚女士說(shuō)，他是看到第一桶油不對(duì)勁，又拆開(kāi)了第二桶油做對(duì)比，右邊這桶油如此明顯的渾濁，讓她很不放心。

姚女士：“你聯(lián)華這么正規(guī)的渠道，二：你歐麗薇蘭這么好的品牌，也該給我一個(gè)說(shuō)法。”

世紀(jì)聯(lián)華杭州豐慶店 孫經(jīng)理：“廠家給我們出具了這樣一份報(bào)告，我想就能代表一切，我們的東西是沒(méi)問(wèn)題的。”

姚女士：“你意思就是油的渾濁是正常的？”

上海益海嘉里食品工業(yè)有限公司直銷(xiāo)部 仇經(jīng)理：“對(duì)啊。”

姚女士：“那你能不能解釋油為什么渾濁呢？”

上海益海嘉里食品工業(yè)有限公司直銷(xiāo)部 仇經(jīng)理：“就是因?yàn)闅鉁氐?，然后出現(xiàn)冷凝的現(xiàn)象，這也是個(gè)物理現(xiàn)象，現(xiàn)在公司就明確告訴我是這個(gè)情況。”

聯(lián)華店孫經(jīng)理：油肯定沒(méi)問(wèn)題

聯(lián)華店的孫經(jīng)理表示，油肯定沒(méi)問(wèn)題。他拿出了一份橄欖油的檢測(cè)報(bào)告，上面寫(xiě)道送檢的樣品經(jīng)檢驗(yàn)，按照檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)指標(biāo)要求，16項(xiàng)符合。不過(guò)，這份檢測(cè)報(bào)告的時(shí)間是9月30號(hào)，看起來(lái)是之前的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，對(duì)此，仇經(jīng)理給出了這樣的解釋。

上海益海嘉里食品工業(yè)有限公司直銷(xiāo)部 仇經(jīng)理：“所有的油要灌裝，要對(duì)原油進(jìn)行抽檢過(guò)，只要是我們自己生產(chǎn)的油，不可能說(shuō)是單獨(dú)的一桶油，或者額外的一桶油，進(jìn)行檢測(cè)，流水線肯定是相同的。”

仇經(jīng)理表示，油肯定沒(méi)問(wèn)題，不過(guò)站在客戶角度，他愿意個(gè)人出資，幫姚女士把油退了，不過(guò)姚女士不接受。

姚女士：“我覺(jué)得廠家太那個(gè)了，你如此一個(gè)廠家，不給一個(gè)正確的答復(fù)，而且你看柜臺(tái)上，所有的油都是這樣子，這瓶油又是這樣子，我希望去找一個(gè)第三方去檢測(cè)一下。”

上海益海嘉里食品工業(yè)有限公司直銷(xiāo)部 仇經(jīng)理：“要么權(quán)威第三方檢測(cè)，要么醫(yī)院證明，證明這個(gè)會(huì)影響到身體，我們都愿意進(jìn)行補(bǔ)償。”