隨著80后、90后進入生育高峰，月子中心隨之紅火起來。作為母嬰產后護理機構，月子中心提供包括嬰兒護理、產婦照料、產后修復等多項服務。近期，多地出現有關月子中心的糾紛，有些甚至因對產婦和孩子造成人身傷害對簿公堂。

記者采訪發(fā)現，“高大上”的宣傳和價格背后，月子中心良莠不齊，很多所謂的“專業(yè)護理”人員就是普通家政人員轉行。目前，這一新興行業(yè)亂象叢生，亟待加強監(jiān)管。

月子中心紅火的同時投訴多

停水停電、老板跑路、給孩子存的尿不濕也不見了……近日，剛生完寶寶的成都市民王女士遇到一件糟心事。由于老公長期在外出差，王女士選擇了成都一家名叫“吾愛”的月子中心坐月子，預交了4萬元服務費，打算住一個月。然而，剛住半個月，月子中心突然“倒了”，老板不知去向，留下了王女士和另兩名媽媽。

“這些天一直在聯(lián)系跑了的老板，如果出了月子還聯(lián)系不上，我們就會通過法律途徑來維權。”王女士說。

王女士的遭遇并非個例，有些月子中心甚至對產婦和孩子造成了人身傷害。今年5月，孫先生在長春市一家月子中心預交了1.98萬元服務費，妻子生產后剛住進去，就發(fā)現室內裝修氣味濃重?？紤]到產婦和孩子健康，孫先生要求退款，月子中心卻扣除了0.98萬元服務費。孫先生投訴到吉林省消費者協(xié)會，經過協(xié)商，月子中心才退款1.7萬元。

今年3月，武漢市中級人民法院判決，武漢彌月璽月子會所在為周女士提供坐月子服務期間，未履行安全保護責任，對周女士孩子死亡承擔過錯責任。去年12月，深圳市中級人民法院判決，彭女士在入住深圳喜月公司月子會所期間，該月子會所存在護理不當行為，導致彭女士患病，應退還彭女士護理服務費25440元。

“僅上海地區(qū)就有120多家月子中心，市場前景看好。”上海貝瑞家母嬰集團總裁孫婭說。記者在成都30多家月子中心了解到，到年底的床位幾乎都預訂滿了。

一方面是月子中心迅速紅火，一方面是有關投訴越來越多。據吉林省消費者協(xié)會通報，今年第三季度，吉林省保健服務類投訴同期上升233.33%，其中不少是對月子中心的投訴。

記者走訪成都、福州、海口等多家月子中心發(fā)現，一些月子中心租用酒店、賓館的幾個樓層就開始招攬生意。房間大多沒有陽臺，環(huán)境較封閉，空氣流通差。有的甚至沒有專門廚房，月子餐在其他地方烹飪好再拿到酒店加熱，很難保證食物的新鮮和安全。

成都市婦女兒童中心醫(yī)院孕婦學校講師宋艷告訴記者，剛出生的寶寶抵抗能力很弱，如果衛(wèi)生條件不好、護理不當，會給寶寶和媽媽帶來很多安全隱患，不僅達不到坐月子的效果，反而可能會造成身心傷害。

準入門檻低、人員無資質、定價混亂

記者調查發(fā)現，一些月子中心亂象叢生。

——準入門檻低。記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現，王女士遭遇跑路的“吾愛”月子中心屬于四川吾愛母嬰健康管理有限公司，公司成立于2012年，登記的經營范圍是母嬰健康管理信息咨詢和家庭服務。

據記者了解，現在的月子中心只需要通過工商注冊，領個營業(yè)執(zhí)照就可經營，準入門檻很低。正規(guī)月子中心會完整登記所涉業(yè)務范圍，如母嬰護理、月子餐飲等，但不少月子中心登記的經營服務范圍多是母嬰健康管理咨詢，但在實際中，往往超范圍經營。