最近，貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫作為“電商新貴”出席了不少峰會，覆蓋創(chuàng)投圈和電商領(lǐng)域。

2014年4月才成立的貝貝網(wǎng)，當(dāng)年8月就拿到了1.5億人民幣A輪融資，2015年1月完成1億美元C輪融資，當(dāng)時估值已經(jīng)高達(dá)10億美元。今年6月份，貝貝網(wǎng)還拿到過一筆1億美元的D輪融資。不過張良倫說，“這筆錢我們還沒動過。”

電商是一個燒錢的行業(yè)，而且又有淘寶、京東這樣的大樹，后起的電商公司很少能夠發(fā)展得如此迅速。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示，短短兩年多的時間，貝貝網(wǎng)已經(jīng)做到了70%的垂直母嬰占有率。

在張良倫看來，垂直母嬰領(lǐng)域的競爭也該進(jìn)入下半場了。

雖然貝貝網(wǎng)在垂直母嬰領(lǐng)域已經(jīng)做到了市場份額第一，但是在整個母嬰市場上，貝貝的地位依然不穩(wěn)固。因?yàn)檫€有淘寶、京東這樣體量巨大的綜合平臺，盡管母嬰只是其中一個品類，但也比垂直母嬰的體量大很多。

在垂直母嬰電商的下半場，貝貝要跳出在母嬰行業(yè)里的競爭。張良倫認(rèn)為，不能局限在母嬰領(lǐng)域的競爭，要跳出去做移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭，雖然在母嬰領(lǐng)域貝貝能做到第一，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍有很大的成長空間。

貝貝是以“特賣+移動”模式起家的母嬰電商，不過張良倫現(xiàn)在一直在強(qiáng)調(diào)貝貝做的是“媽媽經(jīng)濟(jì)”，即圍繞“媽媽”這個人群向她們售賣所有她們需要的商品，而母嬰只是其中的一個類目。現(xiàn)在貝貝網(wǎng)已經(jīng)在銷售除母嬰之外的女裝、家居等商品。

如果只做垂直電商，其發(fā)展規(guī)模一定會受限，像京東也已經(jīng)由最初銷售3C產(chǎn)品的垂直電商拓展到了全品類的電商平臺。但是如果定位為某個特定的人群服務(wù)，其面臨的天花板會更高，甚至有機(jī)會能做到跟京東、淘寶競爭的局面。

今年張良倫在梳理行業(yè)格局的時候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)母嬰行業(yè)的競爭已經(jīng)基本成型。“第一階段是各個公司的野蠻生長；第二階段是公司的規(guī)模化；第三階段就是持續(xù)化運(yùn)營。”

張良倫認(rèn)為貝貝網(wǎng)已經(jīng)走過了前兩個階段，接下來要考慮的是持續(xù)化運(yùn)營，即考驗(yàn)公司的造血能力。前些時候，張良倫曾在一次公開演講中透露，貝貝網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩個月的持續(xù)盈利，對于貝貝的下一步該怎么走，張良倫對記者表達(dá)了他自己的看法。

關(guān)于盈利的問題，張良倫說，貝貝一直都有自我造血的能力，但是現(xiàn)在貝貝正在平衡盈利與規(guī)模的問題。“在資本寒冬的環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)性發(fā)展，就要有營收。”

“貝貝的盈利來自于規(guī)模和毛利率的提升，不過歸根結(jié)底還是運(yùn)營效率的提升。”貝貝是自營+平臺的模式，平臺方面主要是給品牌方提供代運(yùn)營，由貝貝平臺統(tǒng)一提供管理服務(wù)。

張良倫告訴記者，“自從貝貝采用了機(jī)器人客服之后，平臺在運(yùn)營效率有了很大幅度的提高，整個平臺只需要幾百個客服人員；再加上投入使用了自己的ERP系統(tǒng)，倉內(nèi)作業(yè)的效率以及供應(yīng)鏈的效率都有了很大幅度的提升。”

這兩年貝貝網(wǎng)在智能AI和大數(shù)據(jù)方面一直在持續(xù)投入研發(fā)，希望能通過科技的手段來改變零售，而不是只做一個賣貨的公司。

現(xiàn)在貝貝的智能推薦系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，類似淘寶系統(tǒng)里的“千人千面”，平臺會根據(jù)用戶的瀏覽和搜索習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)的商品推薦，甚至能夠根據(jù)用戶的偏好在瀏覽的下一頁面就進(jìn)行個性化的推薦。

智能手段的運(yùn)用給貝貝解放了很多勞動力，比如減少了客服的數(shù)量，也解放了推薦商品的買手。這樣幫貝貝網(wǎng)節(jié)省了人力方面的開支，這些釋放出來的勞動力都開始在新的崗位繼續(xù)做運(yùn)營。

張良倫向記者表示，“節(jié)省下來的人工更多的投入到了商家監(jiān)管和品質(zhì)監(jiān)管等方面，這么做主要是為了保證平臺的品質(zhì)，也是為了順應(yīng)消費(fèi)升級的趨勢。”張良倫認(rèn)為消費(fèi)升級不是價格上面的提升，而是用戶對商品品質(zhì)的要求提高了。

張良倫是前阿里旺鋪的負(fù)責(zé)人，阿里出身讓他跟其他的電商創(chuàng)業(yè)者相比有一定優(yōu)勢。“在阿里待過之后你會發(fā)現(xiàn)它并不是像外人看起來那樣遙不可及，你知道它的優(yōu)勢在什么地方，當(dāng)然你也能發(fā)現(xiàn)在什么地方發(fā)力能夠有突破的機(jī)會。”張良倫說道。

接下來張良倫計(jì)劃要為貝貝打造出差異化的價值和體驗(yàn)，它不可能成為下一個淘寶或者下一個京東，張良倫要把貝貝打造成一個專門服務(wù)于“媽媽”群體的“人群電商”。

在品類方面，貝貝網(wǎng)圍繞媽媽這個核心群體，已經(jīng)規(guī)劃出了她們“為孩子買、為自己買和為家人買”的這三大消費(fèi)需求，從這個角度出發(fā)來拓展平臺的品類。張良倫希望以后貝貝能做成一個媽媽人群只要一購物就能想到的平臺，在這個平臺上能滿足她們所有的購物需求。

而貝貝網(wǎng)發(fā)揮自己在整合供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢，打算靠優(yōu)質(zhì)和低價來增加用戶的粘性。

張良倫告訴記者，貝貝網(wǎng)在杭州有自己的加工廠，現(xiàn)在貝貝平臺上的商品有一部分已經(jīng)采取了F2C的模式，即貝貝網(wǎng)跟品牌合作，直接由貝貝的加工廠生產(chǎn)商品，然后直接在貝貝平臺上面銷售。

這種F2C的模式極大的縮短了供應(yīng)鏈，也給貝貝網(wǎng)一直所推行的低價策略提供了保障。貝貝網(wǎng)的C輪投資方今日資本徐新就曾經(jīng)表示，投資貝貝的原因之一就是在對1000位貝貝的用戶和68為供應(yīng)商調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，貝貝網(wǎng)貨品比同類平臺便宜20%。

能夠?qū)崿F(xiàn)低價的原因還在于，貝貝合作的品牌絕大多數(shù)是原創(chuàng)品牌，貝貝網(wǎng)給它們提供流量和運(yùn)營方面的支持，而這些品牌則回報以低價。

在貝貝網(wǎng)內(nèi)部，這些品牌被叫做“貝品牌”。這跟淘寶體系中的淘品牌非常相似，雙方有著互相依附的關(guān)系，對新生平臺和新生品牌來說也是一種抱團(tuán)生長的好方式。

張良倫還告訴記者，現(xiàn)在貝貝網(wǎng)還在跟網(wǎng)紅公司如涵合作打造一些母嬰領(lǐng)域的紅人品牌，發(fā)揮這些紅人在選品方面的優(yōu)勢，幫她們把品牌做大。

此外，貝貝網(wǎng)也依舊在智能AI和大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行持續(xù)的投入，希望運(yùn)用科技的力量來改變零售。

“電商的本質(zhì)是零售，而零售的本質(zhì)就是不斷降低成本。”張良倫希望貝貝能在零售的領(lǐng)域繼續(xù)扎根深挖下去，在人群不斷細(xì)分的這個階段，走出一條淘寶和京東之外的電商路子。

對于以后的發(fā)展，張良倫還表示，母嬰的競爭已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，未來拼的是體力和智慧，貝貝現(xiàn)在要為以后在移動電商領(lǐng)域的競爭儲存彈藥。他認(rèn)為，要做大眾的產(chǎn)品就一定要躋身紅海，做主流的東西才能把公司做大。