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母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行
2016年12月20日 13:40來源于:母嬰市場報(bào)告
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在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),消費(fèi)不斷提高并呈升級趨勢的環(huán)境下,隨著80后、90后成為嬰幼兒產(chǎn)品的主力消費(fèi)群體,母嬰市場充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第一,整體嬰幼兒行業(yè)穩(wěn)定增長,人口政策初見成效,長期而言依靠新產(chǎn)品和消費(fèi)升級拉動(dòng),渠道持續(xù)分化。
尼爾森監(jiān)測的嬰幼兒快消品行業(yè)規(guī)模巨大,仍在穩(wěn)定增長。其中嬰兒用品的增速快于嬰兒食品。隨著政府人口政策的落實(shí),在最近3個(gè)季度,早期嬰兒產(chǎn)品的增長速度加快,預(yù)示了未來整體市場進(jìn)一步發(fā)展的潛力。從更長期的角度看,母嬰產(chǎn)品已經(jīng)不再能簡單依靠有機(jī)增長來帶動(dòng)。從嬰幼兒產(chǎn)品給品類的增長驅(qū)動(dòng)拆分來看,幾乎所有的品類都更多依靠新產(chǎn)品和消費(fèi)升級來拉動(dòng)增長。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

除了產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級以外,渠道分化是母嬰市場的另一個(gè)關(guān)鍵詞。區(qū)別于以前商超為王的情況,目前母嬰市場渠道呈三分天下之勢。因此把握消費(fèi)者的不同需求進(jìn)行渠道布局尤為重要;在不同渠道中,也需要更加優(yōu)化的策略,例如根據(jù)母嬰店客群細(xì)分優(yōu)化客戶群策略,在電商建立更完整的價(jià)格管理體系,進(jìn)行差異化運(yùn)營等等。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

第二,母嬰用品店、電商和跨境電商是中國母嬰行業(yè)渠道發(fā)展的亮點(diǎn),不同渠道以自身優(yōu)勢分流消費(fèi)者,同時(shí)又互相融合。
將消費(fèi)者光顧網(wǎng)店和母嬰實(shí)體店的主要原因進(jìn)行對比,我們發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者心目中網(wǎng)店主要以便利性勝出,而母嬰店則更以專業(yè)和安全性勝出。消費(fèi)者尤其看重網(wǎng)店的“節(jié)省時(shí)間”,“送貨上門”,“方便比較”,“24小時(shí)隨時(shí)可以下訂單”這些便利屬性。而對于母嬰實(shí)體店,消費(fèi)者則主要看中其在產(chǎn)品質(zhì)量和母嬰產(chǎn)品一站式購物體驗(yàn)上的優(yōu)勢。在渠道對消費(fèi)者的爭奪中,誰能在將來更好地取長補(bǔ)短,誰就能占據(jù)更大優(yōu)勢。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

另外,雖然在母嬰行業(yè)消費(fèi)者中,有海淘習(xí)慣的消費(fèi)者的占比尚且較?。?%),但他們往往是更高收入、高學(xué)歷、追求質(zhì)量和正品的高價(jià)值消費(fèi)者。在海淘的影響下,他們在母嬰實(shí)體店的光顧頻率和花費(fèi)兩方面都有所下降。在消費(fèi)升級的大趨勢下,海淘人群還會進(jìn)一步上升,但在尚不明確的政策的影響下最終能達(dá)到多大的規(guī)模,仍有待我們的觀察。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

第三,以中國嬰兒奶粉為例,完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),完善母嬰渠道的建設(shè),謀求電商渠道的差異化是在行業(yè)內(nèi)勝出的關(guān)鍵點(diǎn)。
從2003年至2016年第三季度,嬰兒奶粉的線下平均價(jià)格保持著+11%的年度復(fù)合增長率,并且這一走勢并未隨市場規(guī)模的放緩而結(jié)束。價(jià)格走高背后的一大推動(dòng)力是行業(yè)的高端化。以線下市場為例,超高端和高端奶粉在市場中的銷售額占比合計(jì)接近50%,并以+20%以上的速度拉動(dòng)整個(gè)品類的增長。在這一大趨勢下,各廠商積極拓展相關(guān)產(chǎn)品,完善自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其中,又以原罐原裝的進(jìn)口奶粉和有機(jī)奶粉為代表,支撐著品類高端化。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

到2016年,母嬰渠道在全品類中已經(jīng)占有超過50%的銷售重要性,主導(dǎo)著嬰兒奶粉銷售,并保持增長。在這樣的環(huán)境下,母嬰市場成為了廠商制勝的基礎(chǔ)。下線城市母嬰渠道的機(jī)會值得零售商和廠商共同去把握,目前低級別城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的母嬰渠道在整體母嬰渠道銷售額中占比達(dá)到76%,并仍以+8%的速度拉動(dòng)著嬰兒奶粉的增長,潛力巨大。更需指出的是,下線城市母嬰渠道的市場更加分散,在“奶粉注冊制”的影響下,會為大廠家?guī)砀蟮臋C(jī)會。不過,上線城市母嬰渠道雖然增速較緩,但也需要零售商和廠商的關(guān)注,在城市化進(jìn)程之中,上線城市的城市格局的變化也給母嬰渠道的地理格局帶來了改變。

母嬰市場消費(fèi)升級和渠道的分化與融合該如何進(jìn)行

此前快速增長的電商渠道的增長速度在2016年放緩,渠道發(fā)展呈現(xiàn)著新的趨勢。一是,線上線下市場融合發(fā)展,產(chǎn)品趨同,原本僅能在線上或是線下買到的產(chǎn)品都向其他渠道進(jìn)行了滲透,消費(fèi)者擁有了更豐富的渠道選擇。二是,消費(fèi)者愈發(fā)依賴電商促銷囤貨(促銷時(shí)進(jìn)行囤貨,平時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行購買的電商消費(fèi)者比例同比去年上升了5個(gè)百分點(diǎn)),而廠商壓低價(jià)格刺激銷量,共同促使了電商價(jià)格的下行趨勢,同時(shí)電商嬰兒奶粉市場對大型購物節(jié)的依賴程度進(jìn)一步加深(2015年11月電商嬰兒奶粉銷售額是一年中其他月份的1.9倍,3年來持續(xù)地提高)。在這樣的環(huán)境下,廠商除了保持有序的價(jià)格體系外,也應(yīng)謀求線上產(chǎn)品的差異化,并在購物節(jié)上通過自主造節(jié)等方式提高投資回報(bào)率。

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