目前,中國(guó)有3億多兒童,新生兒則以每年約1000萬(wàn)左右增長(zhǎng)。就在10月30日,呼聲已久的“全面二孩”政策正式落定,有相關(guān)人士統(tǒng)計(jì),這一政策的頒布,或使我國(guó)每年新增約800萬(wàn)人口。
受到這一利好政策的影響,行業(yè)對(duì)童裝產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展預(yù)期非??春?,童裝也成為眾多企業(yè)爭(zhēng)相布局的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
伴隨著童裝市場(chǎng)呈現(xiàn)出的巨大機(jī)遇,深圳市久久童裝有限公司董事長(zhǎng)JOJO LIU(劉傳英)表示,要抓住這一機(jī)遇,童裝行業(yè)首先需要一場(chǎng)自我變革。
行業(yè)要變
JOJO童裝品牌創(chuàng)立于2002年,從創(chuàng)立之始,就堅(jiān)持以黑白兩色作為主色調(diào),這在堅(jiān)持斑斕色彩創(chuàng)意的童裝行業(yè)中非常少見(jiàn),也讓JOJO跳出同質(zhì)化的怪圈。
談到品牌為何選用黑白為主色調(diào),JOJO LIU告訴記者,這跟JOJO的品牌定位有關(guān)。“JOJO品牌宗旨就是要通過(guò)衣著服飾,給兒童打造一個(gè)時(shí)尚、個(gè)性和獨(dú)立的成長(zhǎng)環(huán)境,培養(yǎng)兒童的自主選擇能力,讓父母把選擇權(quán)交給孩子。”對(duì)此,JOJO LIU認(rèn)為,黑白兩色作為最純凈的顏色,最能體現(xiàn)JOJO的品牌主張。對(duì)個(gè)性的堅(jiān)持,讓JOJO從眾多童裝品牌中脫穎而出。
在JOJO LIU看來(lái),對(duì)黑白兩色的堅(jiān)持讓JOJO品牌特性非常鮮明突出,雖然后來(lái)很多童裝跟風(fēng)做黑白系列,但JOJO絕對(duì)是本土童裝行業(yè)中黑白系列的“鼻祖”。
獨(dú)特的品牌個(gè)性讓JOJO迎來(lái)了自身發(fā)展的最好時(shí)代。黑白系列的成功,讓JOJO與眾多加盟代理商達(dá)成合作,其店鋪迅速在全國(guó)鋪開(kāi),這也是JOJO發(fā)展最快的一段時(shí)間。
然而,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和本土消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,整個(gè)服裝行業(yè)步入緩慢增長(zhǎng)的深度內(nèi)調(diào)期,童裝行業(yè)也不例外。JOJO LIU表示,相比之前的迅猛發(fā)展,JOJO近幾年的發(fā)展也稍顯緩慢和平穩(wěn)。從行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看,國(guó)內(nèi)童裝品牌已經(jīng)到了迎接“品牌消費(fèi)”的發(fā)展階段,無(wú)論是品牌定位還是渠道建設(shè)方面,都必須進(jìn)行變通。
德魯克式發(fā)展已過(guò)時(shí)
童裝企業(yè)該如何變?
對(duì)于變革轉(zhuǎn)型,每個(gè)企業(yè)都在尋求適合自身的思路和做法。在JOJO LIU看來(lái),無(wú)論采用哪種變革方法,品牌首先要有自己的個(gè)性。
靠品牌個(gè)性發(fā)展起來(lái)的JOJO,深知其對(duì)品牌的重要性。對(duì)此,JOJO LIU表示,即便在市場(chǎng)不利的環(huán)境下,JOJO也要堅(jiān)守品牌個(gè)性,這也是她推進(jìn)JOJO轉(zhuǎn)型的重要前提。
與此同時(shí),面對(duì)已經(jīng)變化的新商業(yè)環(huán)境,JOJO LIU認(rèn)為,童裝企業(yè)還必須改變以往粗放發(fā)展的老路徑。
JOJO LIU告訴記者,她對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍推崇的德魯克管理模式并不認(rèn)同。
“德魯克的管理模式在中國(guó)很受歡迎,但市場(chǎng)已經(jīng)變了,德魯克那套方法也已過(guò)時(shí)。”JOJO LIU告訴記者,德魯克所推行的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理手段,也許可以在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一些效率提升,但這種作用非常有限。“在中國(guó)這么大的市場(chǎng)中,在所有地區(qū)都推行一種管理模式,怎么可能行得通?在我看來(lái),越是標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)的效率也就越低。”
的確,個(gè)性消費(fèi)的時(shí)代中,每一個(gè)人都有自己的消費(fèi)喜好,更不要提不同地區(qū)之間的消費(fèi)差異。要實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)為核心,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造力,也是JOJO品牌下一步進(jìn)行管理改革的重點(diǎn)。
“在管理改革中,內(nèi)部治理非常重要。我下一步就是計(jì)劃通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+模式,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建自發(fā)機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的主動(dòng)性。”JOJO LIU向記者坦言,跟大多數(shù)企業(yè)一樣,對(duì)于這種精細(xì)化管理模式的構(gòu)建,JOJO也處于探索之中。“目前,我計(jì)劃從兩個(gè)方面來(lái)抓精細(xì)化管理,一方面通過(guò)資源整合,用互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)現(xiàn)高效管理;另一方面進(jìn)行管理上的創(chuàng)新探索,找到更好的方法后,再在整個(gè)渠道進(jìn)行推廣。”對(duì)此,JOJO目前已經(jīng)著手對(duì)渠道進(jìn)行一些改造。包括與中國(guó)香港知名空間設(shè)計(jì)公司合作,對(duì)終端店鋪進(jìn)行重新設(shè)計(jì),強(qiáng)化JOJO在終端的品牌形象;在11月2日中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周期間舉辦的品牌大秀,通過(guò)與行業(yè)和消費(fèi)者之間的互動(dòng),強(qiáng)化JOJO的品牌風(fēng)格和個(gè)性形象。“接下來(lái),我們先要通過(guò)對(duì)品牌文化深層次的提煉,通過(guò)我們的賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店向終端市場(chǎng)傳遞出去,提高市場(chǎng)對(duì)JOJO認(rèn)知度的同時(shí),也與消費(fèi)者形成有效互動(dòng)。”JOJO LIU說(shuō)道。
堅(jiān)守個(gè)性是關(guān)鍵
渠道變革是近年來(lái)眾多服裝企業(yè)著力推進(jìn)的重點(diǎn),不少品牌企業(yè)將收回加盟代理權(quán)作為去中間化的重要手段。對(duì)此,JOJO LIU告訴記者,她不贊同品牌商剝離加盟商這種簡(jiǎn)單“一刀切”的做法,“既然你當(dāng)初選擇了他們,就要對(duì)加盟商負(fù)責(zé)。”
在JOJO LIU看來(lái),推行渠道的扁平化,壓縮中間環(huán)境,應(yīng)該采用合作共贏的方式,調(diào)動(dòng)加盟商的潛力,品牌將會(huì)在渠道上有著更好的表現(xiàn)。
“就目前的市場(chǎng)而言,品牌要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最關(guān)鍵的是要同消費(fèi)者形成互動(dòng)機(jī)制,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生粘性。”JOJO LIU認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)這些,就必須以上游用戶(hù)為核心,調(diào)動(dòng)渠道商的危機(jī)意識(shí)。
讓企業(yè)的每一個(gè)店鋪渠道都能同消費(fèi)者形成有效的互動(dòng)機(jī)制,這才是真正的渠道扁平化。
與此同時(shí),以高效的管理手段加快渠道響應(yīng)速度,提升渠道反應(yīng)效率,也是JOJO今后渠道變革的重點(diǎn)。對(duì)此,JOJO童裝正在力求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+、資源整合等手段,推進(jìn)自身的渠道變革。
隨著個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨、“全面二孩”政策的放開(kāi),JOJO LIU正通過(guò)在品牌管理上的系列變革來(lái)抓住童裝發(fā)展的新機(jī)遇,這也讓市場(chǎng)對(duì)JOJO未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)期待。而面對(duì)行業(yè)新常態(tài)的發(fā)展階段,中國(guó)童裝行業(yè)乃至服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn),要依托的也正是這些敢于變革的力量。
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