最近不知道大家有沒有注意到這個現(xiàn)象：

一面是實體店的關(guān)店潮，比如萬達百貨、百麗、GAP、美邦等因虧損、利潤大跌而被迫轉(zhuǎn)型；但另一面，電商自己又開起了實體店，亞馬遜書店、淘寶體驗廳、京東體驗館、膜法世家實體店……實體店，究竟會衰敗還是復(fù)蘇？

2015年的實體店關(guān)閉潮

2015年，百勝、瑪莎等百貨大規(guī)模閉店；麥當(dāng)勞表示今年將在中國關(guān)80家門店，沃爾瑪表示將關(guān)閉30%中國門店……以下表格盤點了2015實體店陣亡全名單。透過這些數(shù)據(jù)，你感受到了什么？

（表格為全球創(chuàng)新論壇根據(jù)微信公眾號"金融投資家俱樂部"《2015實體店陣亡全名單：沃爾瑪閉店30%,麥當(dāng)勞關(guān)店80家！》一文整理）

實體店能否復(fù)蘇？

最近，有一個叫鈕文新的人，寫了篇《電商造孽中國經(jīng)濟》，在零售圈引起了不小的轟動。這篇文章說得到底是對是錯？

我想以電商操盤人的身份，揭露一些真相。

實體店是被自己打敗的

實體店其實不是被電商打敗的，而是被自己打敗的。只是他們不知道，或者不愿知道而已。

舉個例子，一個女裝品牌，線下款加價率在5倍左右，網(wǎng)絡(luò)款加價率在4倍左右。但是線上競爭激烈，網(wǎng)絡(luò)款要走量，所以實際上網(wǎng)絡(luò)的零售價最后加價只在3倍左右，活動款在2.5倍左右。哪怕做了產(chǎn)品區(qū)隔，大部分消費者的感性認(rèn)知，還是會認(rèn)為網(wǎng)購更便宜，因為是真的便宜啊。于是，網(wǎng)購流量越來越多，實體店流量越來越少，關(guān)店潮開始流行起來。同比整體銷量增加并不多，利潤還下降了一點。

然而，實體店的衰落真的是因為電商的沖擊嗎？有沒有應(yīng)對之策？

答案是，實體店被電商打敗是表面現(xiàn)象，其實是被自己打敗的。何出此言？

我們再來看個例子。優(yōu)衣庫，2009年進入天貓，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展6年了，一直堅持線上與線下同款同價。2015年雙11優(yōu)衣庫在線上做特別促銷，拿了幾個子類目的第一，全品類排名第四，當(dāng)日銷售額達到6億。目前實體店有200多家，網(wǎng)上渠道以官網(wǎng)和天貓為核心渠道。總體來看，其實體店發(fā)展穩(wěn)步上升，網(wǎng)上渠道的發(fā)展也穩(wěn)步上升。

優(yōu)衣庫的例子，可以引發(fā)這樣的思考：

網(wǎng)絡(luò)購物，解決的到底是什么問題？

消費者自然是希望越便宜越好，可是不賺錢的買賣真的可以持久嗎？

電商倒逼銷售渠道改革是必要，但是實體店真的就沒有存在的意義了嗎？

可否在降低銷售成本和銷售價格的同時，做到線上線下同款同價？

我們可以設(shè)想一下這樣的購物場景：實體店可以買，網(wǎng)店也可以買，而且同款同價，消費者自由選擇購買渠道。實體店既是購物場所，也是體驗場所。

2016年實體店趨勢

以下是對2016年實體店趨勢的幾個預(yù)測：

① 開始重視"同款同價".這意味著"大變革"的開始，也是實體店崛起的起點。

② "類直營"加盟方式開始流行。其基本加盟策略是——加盟方負(fù)責(zé)出錢，品牌商負(fù)責(zé)經(jīng)營，雙方分利。

③ 純網(wǎng)絡(luò)品牌大力發(fā)展實體加盟。這個可以參考茵曼，還會有很多，2016年是風(fēng)口。

④ 社區(qū)店鋪搶手。除了餐飲、美容美發(fā)、娛樂等生活服務(wù)類的店鋪之外，超市小型化、果蔬食品店、品類專業(yè)店都是增量市場，社區(qū)店鋪會越來越搶手。

⑤ 超市小型化。社區(qū)會有越來越多的知名小型連鎖超市，比如沃爾瑪、步步高。

在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，零售業(yè)一直在發(fā)展改革，盡管電商大熱，但依然在一個非常關(guān)鍵領(lǐng)域上有所缺失，那就是購物體驗。這將非常有可能導(dǎo)致未來幾年，零售商將減少對電商的過度關(guān)注，轉(zhuǎn)而重新投入到實體店銷售。

如今網(wǎng)上購物一二線城市大多市場飽和，競爭慘烈，而三四線城市和農(nóng)村，天長路遠，物流難以有效抵達。實體店的機會就在此。一二線城市需要良好的購物體驗并且樹立良好的品牌形象，為線上引流，三四線城市和農(nóng)村需要倉儲和物流，實體店都可以為它們做到。