人們都說孩子的錢最好掙。二孩政策全面放開以來,27歲的小趙發(fā)現(xiàn),原本生意就不錯(cuò)的母嬰用品市場(chǎng)更加紅火了。小趙坐不住了,她盤算著開家母嬰用品店,雖說之前做過生意,但母嬰用品市場(chǎng)她從未涉及過。孩子的錢到底好不好掙?
瞅準(zhǔn)二孩商機(jī)想開家母嬰用品店
小趙的兒子今年3歲,家住在洛龍區(qū),她家附近的商場(chǎng)里有好幾家母嬰用品店,兒子日常所需要的衣服、用品她一直在那里購買。
最近一年,小趙發(fā)現(xiàn),常逛的那幾家母嬰用品店生意越來越好。“尤其是下班后和雙休日,面積不大的店里擠滿了人。”小趙說,她跟其他顧客閑聊時(shí),發(fā)現(xiàn)來買東西的有不少是生二孩的媽媽。
今年27歲,已經(jīng)做飾品、化妝品生意兩年的小趙敏銳地意識(shí)到,母嬰用品市場(chǎng)里有很多商機(jī)。她對(duì)記者說了自己的想法:如今生二孩的人越來越多,來買母嬰用品的人肯定也會(huì)增多,家對(duì)孩子都很大方,都愿意給孩子用最好的東西。家長(zhǎng)給孩子買東西時(shí),特別容易沖動(dòng)消費(fèi),比如原本只想買條褲子,如果搭配起來好看的話,就會(huì)上衣、鞋子一起買了。
“其他生意都不太好做,乘二孩政策的‘東風(fēng)’,母嬰用品店說不定會(huì)賺錢。”小趙有些躍躍欲試,盤算著開家母嬰用品店。
母嬰用品店重新洗牌連鎖店和品牌店更受青睞
我市母嬰用品店的情況到底如何?昨日上午,記者和小趙一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。我們先到母嬰用品店較多的玻璃廠路市婦女兒童醫(yī)療保健中心附近。
剛到玻璃廠路,小趙就指著位于市婦女兒童醫(yī)療保健中心北側(cè)的一排門面房說,以前這里的幾家母嬰用品店都不見了,剩下的母嬰用品店多是品牌店和連鎖店。
我們來到其中一家品牌母嬰用品店。店里的工作人員說,他們店是廠家直營(yíng)店,去年10月才進(jìn)駐我市,一下子就開了3家店,今年廠家準(zhǔn)備在我市再開3家店。“廠家就是瞅準(zhǔn)了二孩政策全面放開這個(gè)時(shí)機(jī),以后生意估計(jì)不會(huì)差。”該店員說。
在玻璃廠路東側(cè)的一家連鎖母嬰用品店里有不少顧客,店老板一直忙著給顧客介紹產(chǎn)品,只能抽空跟我們聊幾句。她說,從去年年底到今年年初,店里生意明顯比之前好了不少,這主要和二孩政策全面放開及大家想在猴年生個(gè)猴寶寶有很大關(guān)系。然而,她同時(shí)也說生意并沒有想象中好做,“并不是人們想象中那樣,只要是母嬰用品店就賺錢,之前這條路上的好幾家母嬰用品店都關(guān)門了”。
該老板說,現(xiàn)在打算生二孩的家庭,經(jīng)濟(jì)實(shí)力都不差,對(duì)商品品質(zhì)的要求都很高,大家更青睞品牌店和連鎖店,之前很多小的母嬰用品店都相繼關(guān)門了。
電商沖擊下傳統(tǒng)實(shí)體店利潤(rùn)越來越薄
在了解到現(xiàn)在消費(fèi)者更喜歡哪種類型的母嬰用品店后,小趙想了解實(shí)體母嬰用品店到底賺錢不賺錢。
我們來到西工小街,逛了一大圈發(fā)現(xiàn),僅西工小街附近就開了8家母嬰用品店。其中有一家母嬰用品店在處理商品,我們進(jìn)去和店員聊了幾句。
“現(xiàn)在不少人喜歡從網(wǎng)上買東西,實(shí)體店不好干。”該店員苦惱地說,大家都覺得網(wǎng)上的東西便宜,實(shí)體店為了吸引顧客,利潤(rùn)都很薄,卻也很難吸引顧客。
實(shí)體店的東西價(jià)格是不是比網(wǎng)店的貴呢?小趙拿起該店一罐某國(guó)產(chǎn)品牌的奶粉與網(wǎng)上同款奶粉對(duì)比,貴了8元,店里一件品牌防輻射服則與天貓旗艦店里的價(jià)格一樣。
李先生開母嬰用品店已有5年,在我市有6家連鎖店。李先生說,他的店受電商沖擊還是挺大的,2014年時(shí)都想關(guān)門了,勉強(qiáng)挺過來,二孩政策全面放開后,現(xiàn)在收入情況只能說“剛好顧住本兒”,勉強(qiáng)混口飯吃。奶粉和“尿不濕”雖然需求量大,但是利潤(rùn)很薄。相對(duì)來說,服飾利潤(rùn)較高,但是服飾又不是消耗品。
李先生叮囑小趙,想開實(shí)體店,只有保證貨真價(jià)實(shí),才能有固定客戶群體。國(guó)產(chǎn)品牌的商品定價(jià)很低,跟網(wǎng)上差不多,進(jìn)口商品受進(jìn)貨渠道限制,確實(shí)沒法跟代購的相比,但是現(xiàn)在網(wǎng)上假貨很多,還是實(shí)體店的商品更有保障。
為“突出重圍”母嬰用品店積極轉(zhuǎn)型
如果要開一家母嬰用品店,怎樣才能在實(shí)體店和電商的“圍剿”下“突出重圍”呢?
凱旋路上一家連鎖母嬰用品店的工作人員告訴小趙,她們上崗前都要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),不僅要了解不同年齡段孩子有關(guān)的護(hù)理知識(shí),還要知道孕產(chǎn)婦的健康知識(shí)。“只有做足服務(wù),才能跟電商競(jìng)爭(zhēng)!”該店員說,他們店里有帶寶寶經(jīng)驗(yàn)的店員的銷售業(yè)績(jī)比較好,很多來買東西的顧客更愿意相信有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的店員為其推薦的商品。
澗西區(qū)南昌路上有一家規(guī)模較大的母嬰用品店,還設(shè)有兒童娛樂區(qū)和寶寶游泳區(qū)。“我們當(dāng)時(shí)開娛樂區(qū)和游泳區(qū)就是為了能和商品區(qū)互相促進(jìn)。”該店店員介紹。
一名業(yè)內(nèi)人士給小趙支招兒,實(shí)體店要充分利用“面對(duì)面”的優(yōu)勢(shì),向更專業(yè)、更貼心的方向轉(zhuǎn)型,給顧客提供更全面的服務(wù),才能增強(qiáng)客戶的“黏性”。實(shí)體店不應(yīng)該只是一個(gè)店面,更應(yīng)該是一個(gè)集服務(wù)、體驗(yàn)、獲取信息等于一體的一個(gè)地方。導(dǎo)購員也要更加專業(yè)化,可以考取育嬰師資格證,而不僅僅是賣東西的人。
最后小趙說,逛了一天,她才發(fā)現(xiàn),自己當(dāng)初只是看到了母嬰用品市場(chǎng)里有商機(jī),沒想到其背后還有這么多因素需要考慮,是否要開一家母嬰用品店,她還得冷靜考慮。
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