今天，微信，已經(jīng)成為一個企業(yè)、門店、個人的自媒體平臺，不懂、不會利用這個平臺，你雖然不會淘汰，但是你的競爭力必然會下降。

微信已經(jīng)成為一個潮流。在移動手機智能化與社交網(wǎng)絡(luò)移動化的今天，微信以勢不可擋之勢，擁有了4億以上的用戶，年齡從上學(xué)的兒童到居家的老人，都在使用微信，微信不再僅僅是一個社交平臺，而成為一個整合“時間碎片”的平臺，一個“功能”的集合體(社交、新聞與工具等)。

具有發(fā)展意識的企業(yè)與零售終端開始開通使用微信進(jìn)行營銷，并重視微信的傳播。但是對于發(fā)展期的孕嬰童行業(yè)與渠道終端而言，微信營銷仍然處于初級階段，或者說還存在很多誤區(qū)：

誤區(qū)1：做微信就是做分享。認(rèn)為開通以門店命名的私人微信，分享一些育嬰知識，贏得消費者的關(guān)注，就是在做微信營銷;

誤區(qū)2：做微信就是開通微信公眾賬號。認(rèn)為開通一個微信公眾賬號，偶爾發(fā)布一些育嬰知識與促銷推廣信息，就是在做微信營銷。

誤區(qū)3：將微信平臺作為廣告的發(fā)布渠道。認(rèn)為做微信營銷，就是通過微信公眾平臺，每天發(fā)布促銷信息與門店促銷活動。

誤區(qū)4：有內(nèi)容無推廣。有很多門店設(shè)置了專人，經(jīng)營微信公眾賬號，不停的開展線上活動與消費者互動，但是缺少線下與線上的推廣互動，不明白，微信的根本是“互動”，形不成消費者的線上與線下互動，微信就沒有意義。

誤區(qū)5：有推廣無內(nèi)容。通過促銷等手段，短期內(nèi)迅速吸引了很多消費者去關(guān)注，但是時間長了，這部分消費又取消了關(guān)注，或者關(guān)注，并沒有實現(xiàn)與企業(yè)公眾平臺的互動。

那么，孕嬰童門店及連鎖機構(gòu)，微信營銷如何做呢?通過研究我們發(fā)現(xiàn)，在孕嬰童渠道，實施微信營銷必須重視以下幾個方面：

一、開通公眾微信平臺是基礎(chǔ)。

微信公眾平臺，說白了就是為“企業(yè)營銷”而生，他的內(nèi)容創(chuàng)建、維護(hù)、發(fā)布都是以PC終端為基礎(chǔ)的。企業(yè)要做微信平臺，建立一個“大號”(也就是企業(yè)的微信公眾賬號)是前提，我們可以將視作微信時代的“企業(yè)官網(wǎng)”(注意，這不同于微網(wǎng)站)。

在這里要注意幾個問題：1、公眾平臺的命名;2、自動回復(fù)的文字內(nèi)容;3、基礎(chǔ)內(nèi)容的準(zhǔn)備。

公眾平臺命名：一般可以分為“門店名稱”、“微信特色”與“門店+特色”。

例如“樂友孕嬰童”、“孕嬰童資訊”、“孩子王俱樂部”、“孩子王網(wǎng)上商城”等。

自動回復(fù)的文字內(nèi)容設(shè)定：很多人不重視自動回復(fù)文字內(nèi)容的設(shè)定，但是這部分文字內(nèi)容就是一個人給人的初始印象一樣關(guān)鍵，它是吸引消費互動的前提。

很多企業(yè)的公眾微信，你關(guān)注了就是一句話“歡迎專注##嬰童生活館”一句話。但是一個設(shè)計良好的自動回復(fù)文字一定可以強化你與消費者的互動。 例如：你加了孩子王的官方微信，會出現(xiàn)這樣一句話“感謝關(guān)注孩子王俱樂部，為了更好的為您服務(wù)，請先進(jìn)行省份驗證，即可享受孩子王微會員服務(wù)：1、快速報名參加親子活動2、參加寶寶秀大賽3、精選話題4、加入你感興趣的圈子5、育兒顧問一對一貼身服務(wù)。如果您已經(jīng)是孩子王會員，請點擊身份驗證，開啟會員服務(wù)之旅，如果您還不是王會員，請點擊注冊，尊享服務(wù)。

基礎(chǔ)內(nèi)容準(zhǔn)備：如果將“公眾平臺”作為你與消費者溝通的基本工具，你一定要有一些基礎(chǔ)內(nèi)容的構(gòu)建，如“門店的基本情況介紹”，這是一個很好的品牌推廣過程（例如，回復(fù)“1”了解門店分布），讓消費者了解你的品牌;吸引消費者關(guān)注的內(nèi)容（例如，回復(fù)“2”了解門店促銷信息，回復(fù)“3”了解育嬰知識);形成線上線下互動(例如，回復(fù)“0”獲取微會員編碼，到門店索取紀(jì)念品一份），形成從線上粉絲到線下門店的顧客引導(dǎo)。

二、日常維護(hù)與“互動”是根本：

如果，僅僅是文字內(nèi)容推送，內(nèi)容不能獲得受眾(消費者)的認(rèn)可與轉(zhuǎn)發(fā)，那就形不成品牌的傳播;如果消費者僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容沒有能夠引起消費者與企業(yè)(門店)的互動，就形不成溝通，對銷售起不到帶動作用，對品牌形不成影響力。

日常微信維護(hù)需要注意幾個事項，1、發(fā)布時間，2、內(nèi)容選擇，3、品牌傳播，4、消費者互動。

1、發(fā)布時間：早中晚會出現(xiàn)消費者關(guān)注微信的時間碎片，否則消費者一旦關(guān)注的公眾微信信息過多，你發(fā)布的內(nèi)容就會被淹沒。所以早上7點前，中午12點前，晚上8：30分前是進(jìn)行微信信息發(fā)布比較好的時間點。

2、內(nèi)容選擇要具備針對性，能夠引起消費者的重視：例如孕產(chǎn)期，保胎與新生兒護(hù)理、如何做一個合格的準(zhǔn)媽媽是這部分群體關(guān)注的重點;初生父母一定關(guān)注有幼兒喂養(yǎng)與護(hù)理知識;把準(zhǔn)顧客的脈，利用“多圖文”信息，讓你發(fā)布的信息滿足不同的顧客群需求。促銷的信息一定是“插播”，而不是“獨播”;一定要有一個好的名字，這樣才可以獲得消費的興趣與關(guān)注。

3、品牌傳播：首尾的文字設(shè)定一定可以幫助你進(jìn)行傳播;讓消費者關(guān)注你更簡單，告訴消費者關(guān)注你可以獲得什么樣的利益。

4、消費者互動：吸引消費者互動是根本。如果你發(fā)布了一個信息，消費者不感興趣或者沒有反饋，那么，你的這條信息就是沒有任何意義的。例如回復(fù)“搶購”兩個字獲取“10元代金券”;現(xiàn)場憑轉(zhuǎn)發(fā)此條信息的微信分享折現(xiàn)“10元”等;“年底讓紅包飛”等活動的開展。

三、全方位構(gòu)筑微信傳播陣營

微信推廣不是簡單的開通一個公眾微信賬號那么簡單，微信傳播與推廣一定是一個線上與線下的互動過程。

最好的微信推廣方式是建立微信集群，你建立一個“大號”(企業(yè)公眾微信號)，發(fā)布優(yōu)質(zhì)的微信內(nèi)容，再由眾多的微信號進(jìn)行分享與傳播。譬如，你搜“孩子王”就可以搜到“孩子王俱樂部”、“孩子王kidswant”、“孩子王網(wǎng)上商城”、“孩子王成都建設(shè)路店”等等大號。然后通過你的員工、核心消費者去傳播，讓你的員工、顧客參與到企業(yè)活動、企業(yè)公眾賬號的內(nèi)容分享中來，把活動與內(nèi)容在他們的朋友圈內(nèi)進(jìn)行分享。

線下的推廣也十分關(guān)鍵;微信推廣初期，你需要將你店內(nèi)的會員吸引到你的線上平臺去，首先讓你的會員去關(guān)注、傳播，然后才能吸引更多的消費者參與進(jìn)來。微信很多方法，如：收銀臺前放置“二維碼”，掃一掃，抵現(xiàn)金等活動，吸引消費者關(guān)注;然后通過轉(zhuǎn)發(fā)有獎等活動，鼓勵轉(zhuǎn)發(fā);通過“關(guān)注有禮”，吸引更多的消費者關(guān)注等等。

另外，與關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行微信公眾平臺的相互關(guān)注與促銷整合互動;孕嬰店可以與攝影機構(gòu)、育嬰機構(gòu)、幼兒園等實施互動公眾微信的聯(lián)合推廣。

四、利用微信將企業(yè)傳播渠道全面貫通

微信與微博、博客、官網(wǎng)、論壇等一樣，都屬于企業(yè)的自媒體。但是微信不適合長篇大論，不適合深度溝通;同時，微信在建設(shè)之初，設(shè)計者為避免受眾信息過載，就設(shè)計成“只能受眾關(guān)注你，而不能由你去發(fā)起受眾的關(guān)注”。

但是，博客、官網(wǎng)卻適合內(nèi)容的深度解讀與溝通，我們可以利用微信的“閱讀原文”的功能，將對微信上某個內(nèi)容感興趣的重點客戶吸引到企業(yè)官網(wǎng)、博客甚至某個論壇上來;同時可以利用微博、論壇等渠道進(jìn)行微信推廣;吸引更多的受眾關(guān)注企業(yè)的公眾微信平臺。

當(dāng)前，微信版本已經(jīng)具備了自開發(fā)端口，企業(yè)與門店可以根據(jù)需求，在官方微信上開發(fā)企業(yè)的微官網(wǎng)，甚至可以通過微信進(jìn)行會員管理與會員積分，也可以利用微信端與企業(yè)的網(wǎng)上商城打通。

實施微信營銷，你就要學(xué)會通過微信將企業(yè)的傳播渠道進(jìn)行全面貫通。

五、快速成為微信推廣的高手

要想成為微信推廣的高手，很簡單，關(guān)注微信“大號”(知名的微信賬號，例如邏輯思維)，看別人的微信是如何做的，他的微信推廣內(nèi)容是什么，發(fā)布時間有什么規(guī)律等等。

深潛，關(guān)注同行的微信賬號，看看同行是如何進(jìn)行微信推廣的;并與其進(jìn)行互動，切實感受微信推廣的力量。

經(jīng)營一個微信公眾賬號，更好的了解微信推廣。當(dāng)你開通一個個人微信賬號并進(jìn)行內(nèi)容分享的時候，你會切實的感受到微信推廣中遇到的問題，并會有機會去切實的思考問題的解決對策。

將微信作為一個學(xué)習(xí)平臺，關(guān)注相關(guān)知識的分享（例如，關(guān)注微信公眾賬號ligangguo2你就可以每天從中分享“營銷”、“嬰童”與“職場”知識，你不僅可以與其進(jìn)行互動，還可以直接回復(fù)相關(guān)關(guān)鍵詞批量獲得相關(guān)知識）。

將學(xué)習(xí)到的推廣知識運用于實踐，不斷的改進(jìn)自身的微信內(nèi)容與日常維護(hù)、傳播方式。

實踐才是硬道理，現(xiàn)在就著手去開通一個微信公眾賬號，去研究一個同行的公眾賬號，去模仿他;然后堅持每天去經(jīng)營你的微信公眾平臺，并不斷的改進(jìn)你的微信經(jīng)營與傳播方式，你必將從中受益。大的孕嬰童連鎖機構(gòu)，你甚至可以安排專人甚至一個團(tuán)隊去運營“微信營銷”，企業(yè)獲得的將是一個全新的自媒體平臺。