80，90后母嬰消費(fèi)主力軍的涌入，“逼迫”我們在經(jīng)營上有更多的創(chuàng)新和思考。
消費(fèi)趨于理性，品牌逐漸被弱化，品類管理顯得尤為重要。

消費(fèi)者懂得越來越多，導(dǎo)購會失業(yè)嗎？

“今天的消費(fèi)者遠(yuǎn)比我們想象的更專業(yè)。”

90年出生的人已經(jīng)進(jìn)入了生育適齡期，甚至有些已經(jīng)做了父母，他們會逐漸成為母嬰消費(fèi)市場的主力軍。

而這些新一代的消費(fèi)者大多受教育程度較高，成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的他們對于新事物以及新信息的接受能力極強(qiáng)。

在育兒觀念上，相比于父輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，他們更崇尚有科學(xué)依據(jù)的育兒理念。

在互聯(lián)網(wǎng)能便捷地提供商品信息和育兒知識的狀態(tài)下，今天的消費(fèi)者自我進(jìn)化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象。

他們越來越有自己的主張了，五年前網(wǎng)絡(luò)還沒那么發(fā)達(dá)的時候，線下實(shí)體店依舊是消費(fèi)者購物的主要渠道。

但是現(xiàn)在他們對渠道的忠誠度不高。無論是線上線下，她們會根據(jù)孩子的需要，自己去判斷、選擇渠道，去購買相應(yīng)的產(chǎn)品。

可能標(biāo)品會去幾個信得過的電商網(wǎng)站，有些對體驗(yàn)度要求比較高的消費(fèi)者還是愿意選擇線下，這就對門店服務(wù)提出了較高的要求。