我們現(xiàn)在對(duì)專業(yè)的理解其實(shí)還是繼承了現(xiàn)代工業(yè)理論體系的思想（基于機(jī)械思維、泰勒管理理論等），其內(nèi)涵無非是：效率、精準(zhǔn)、穩(wěn)定。

傳統(tǒng)專業(yè)的弊端前文已經(jīng)論述過了，總結(jié)就一句話：步伐太重、慣性太大，難以適應(yīng)快節(jié)奏的信息化社會(huì)。

那么時(shí)下，我們應(yīng)當(dāng)如何定義專業(yè)呢？

李少加認(rèn)為，立命所在就是：承認(rèn)世界的不確定性。意即世界幾乎是不可預(yù)測的。

這句話可一點(diǎn)也不虛。它能讓我們從根本上改變我們的思維模式以及看待世界的視角。

例如，如果我們有一張藏寶圖，知道寶藏所在，那么我們就能事先規(guī)劃出行路線，找到最短路徑，然后照著事先規(guī)劃的路線最快的往前沖，不用理會(huì)其他，通常就能比其他人更快得到寶藏。這是認(rèn)為世界是確定性的處事邏輯。

但現(xiàn)在我們沒有這張地圖，甚至連最終的藏寶點(diǎn)都不太確定，怎么辦呢？先憑著以前掌握的路線，嘗試下最大的可能唄，路上邊走邊收集信息，發(fā)現(xiàn)前方走不通馬上調(diào)頭，發(fā)現(xiàn)某段路程交通阻塞，果斷放棄交通工具走過去……最終挖到寶藏的人一定是收集到最多有效信息同時(shí)最靈活規(guī)劃路線的人。

看到兩者的區(qū)別所在沒？在人人都沒有地圖的當(dāng)代社會(huì)里，所謂的專業(yè)應(yīng)當(dāng)是：

（1）以“有效”代替“高效”

所謂的有效應(yīng)當(dāng)是我們做事情前，會(huì)先考慮：目標(biāo)真的對(duì)么？有價(jià)值么？符合需求么？是否存在更有創(chuàng)造力更受歡迎的解決辦法？而不是一味追求速度、效率、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化(傳統(tǒng)專業(yè)在乎的要素)。

例如，銀行客服電話、中移動(dòng)客服電話，她們的聲音甜美專業(yè)吧，但是幾次電話之后，是否覺得跟機(jī)器人對(duì)話似的（此處毫無諷刺之意），反觀海底撈，他們的服務(wù)員完全是不受任何束縛的，愛怎么與客戶溝通怎么溝通，它既不“規(guī)范”也毫無“章法”，但誰的服務(wù)更好呢？

又比如，豐田精益生產(chǎn)之所以能后來居上打敗美國汽車工業(yè)，就因?yàn)樗麛嗌釛壌笈可a(chǎn)的速度，因?yàn)樗呀?jīng)不符合時(shí)下消費(fèi)者的需求了。

有效是結(jié)果，高效是過程。別主謂顛倒了。時(shí)下我們評(píng)估一樣一件事情，千萬別去想“專業(yè)不專業(yè)”，而應(yīng)當(dāng)是有沒有實(shí)質(zhì)價(jià)值，是否真的奏效。

（2）以“通才”代替“專才”

那么我們要識(shí)別“有效”，就必須做一個(gè)具備跨學(xué)科的通才而非兩耳不聞天下事的專才。

通才能夠具有廣闊的視野、多種靈活的解決方案、也更具有創(chuàng)造力。

我們看蘋果之所以風(fēng)靡全球，因?yàn)閱滩妓贡救司褪莻€(gè)集多種學(xué)科于一身的人：計(jì)算機(jī)科學(xué)、東方的禪學(xué)、藝術(shù)等。蘋果的產(chǎn)品在單一指標(biāo)來看都不是最佳的，但整體上，它卻是最好的。

金庸武俠小說里的獨(dú)孤九劍，其實(shí)以各武林門派的“專業(yè)”眼光來看，它何來專業(yè)？然而它之所以無敵于天下，就是因?yàn)槌姓J(rèn)對(duì)手招術(shù)的不確定性，不拘一格，專門研究見招拆招。

我國古代的哲學(xué)體系就強(qiáng)調(diào)萬物的互相依存互為轉(zhuǎn)化，在這一點(diǎn)上，更適用于當(dāng)下。

又比如塔勒布著作《反脆弱》的諸多觀點(diǎn)與道家的“道常無為而無不為”有非常多的異曲同工之處，兩者相差幾千年，可見老祖宗們的智慧之高。

許多人認(rèn)為哲學(xué)沒啥用，其實(shí)任何學(xué)問、實(shí)踐科學(xué)，研究到底，它就是哲學(xué)。

（3）改變衡量價(jià)值的標(biāo)尺

時(shí)下我們做一件事，就跟我在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營理念里反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一樣，一定要先評(píng)估“投入產(chǎn)出比”。

拿“花錢”這事兒來說，時(shí)下絕大部分人會(huì)把價(jià)格作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

例如，租房時(shí)更傾向于選擇離公司遠(yuǎn)但房價(jià)便宜的地段。但若長遠(yuǎn)來看，這完全是件“吃虧”的事兒。例如你來回公司額外花費(fèi)的時(shí)間，可能是一個(gè)半小時(shí)，若這些時(shí)間用來投資自己，趁著年輕學(xué)習(xí)效率最高的時(shí)候多學(xué)點(diǎn)有用的知識(shí)（記住前面說的通才的重要），快速提升競爭力，很快薪酬的提升就把這一年多省下的幾萬房租給填補(bǔ)了。

這兩者的差異就在于對(duì)“時(shí)間價(jià)值”的看法上，對(duì)于有能力的人，他當(dāng)下時(shí)間不值錢不代表未來的時(shí)間不值錢，若能盡快用當(dāng)下廉價(jià)的時(shí)間來加速未來值錢時(shí)間的到來，這樣的投資何樂而不為？

我現(xiàn)在窮，但我依然認(rèn)為我的時(shí)間很值錢。

這個(gè)時(shí)代的”專業(yè)“，應(yīng)當(dāng)是以“最低成本”最快的“試錯(cuò)”并得到“最有效”的經(jīng)驗(yàn)，繼而調(diào)整，從而致勝競爭者，這才是真正的專業(yè)。

（4）不迷信權(quán)威，獨(dú)立思考

在一個(gè)變化莫測的社會(huì)中，權(quán)威即固化，固化則容易導(dǎo)致失效，同時(shí)也扼殺了自身的創(chuàng)造力。

例如，我們小時(shí)候其實(shí)就非常擅于提出有價(jià)值的問題，但絕大部分長輩都會(huì)告訴我們，什么是不對(duì)的，什么是對(duì)的，非黑即白，可惜這不符合真實(shí)的世界。時(shí)下的“權(quán)威”就跟當(dāng)時(shí)的長輩一樣的，它人為設(shè)置了諸多條條框框限制住了我們的思維邊界。

前陣子與一老友聊起了他們公司（某世界500強(qiáng)）的銷售管理話題，我對(duì)客戶資源開拓管理存在一個(gè)明顯缺陷的問題大為不解，便向朋友請教。朋友卻說，公司的銷售能力是業(yè)界出名的，不可能存在缺陷。我這人好奇心勝過情商，又繼續(xù)追問，按照我的理解，有一種方式明顯能夠提高銷售業(yè)績，是否能夠采納？

朋友答道：你的觀點(diǎn)確實(shí)獨(dú)特，我聞所未聞，你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營很專業(yè)，但對(duì)營銷卻是外行，公司銷售能力是出了名的，這么做肯定有道理，你的想法肯定有問題才沒有實(shí)施。”

注意到了沒，這就是“權(quán)威”在作怪。背后的邏輯是：權(quán)威之外的都是不專業(yè)的，不專業(yè)的就是錯(cuò)的。萬一我這“外行”的想法是對(duì)的呢？

（5）開放系統(tǒng)，敢為天下先

清朝乾隆在位期間，滿清政府的實(shí)力、國家版圖均達(dá)到了歷史巔峰，然而閉關(guān)鎖國的政策卻進(jìn)一步拉大了清朝與西方的差距，為后來的迅速隕落埋下伏筆。

所謂盛極而衰、《周易》的亢龍有悔，也是類似的道理。

無論是政府、企業(yè)、甚至是人，達(dá)到了一個(gè)階段性巔峰后，很容易自閉視聽，把自己塑造成一個(gè)封閉系統(tǒng)，這是非常危險(xiǎn)的。

要真正的將自己的大腦打造成一個(gè)“開放系統(tǒng)”，必須以前面4點(diǎn)為前提。

在思想上，承認(rèn)無知，然后才能兼收并蓄；在膽魄上，獨(dú)立思考，敢于從事前人所未踏足之域。未來的機(jī)會(huì)，只屬于勇者。

李少加在自己的最新拙作中提到：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最可怕的地方不是什么互聯(lián)網(wǎng)思維或方法論多先進(jìn)，歷史很偶然的賦予了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)特殊的使命：

它將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與從業(yè)者都推向了商業(yè)變遷化學(xué)反應(yīng)最為活躍的地帶，倒逼著人們被迫承認(rèn)自己是外行，被迫不斷地自我刷新自身的認(rèn)知思想、知識(shí)技能，“士別三日當(dāng)刮目相待”便是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人的最真實(shí)寫照。

這才是互聯(lián)網(wǎng)最可怕之處。

最后，用一句話結(jié)束全文：知行合一，止于至善。