在意識到現(xiàn)有品牌不再具備統(tǒng)治力時，寶潔改變了其賴以成名的品牌傳播路徑，由大眾傳播轉向精準傳播。結果，不但新品推廣接連受挫，無一新品能被消費者所接受，強勢品牌也是頹勢盡顯，紛紛跌落第一、第二的寶座。可見，精準傳播不但沒有挽救寶潔，反而讓寶潔更是舉步維艱。

品牌的精準傳播是個偽命題

精準傳播不是挺好的嗎？面對自己的目標群體做精準傳播，可以花最少的錢達到最好的效果，沒有浪費、效果可控。然而，真的如此嗎？

首先，傳播環(huán)節(jié)的精準就很難做到。精準傳播意味著我傳播時面對的群體正好是我的目標消費群，這么多的傳播媒介，電視、公交站牌、路牌、網(wǎng)絡、微信、自媒體、騰訊、新浪、央視、百度、電影院、超市等，浩如星辰，你選幾種傳播形式恰好你的消費群看的到。

這好比是大海里撈針，我撈的地方剛好就是針落下去的地方，好吧，啥也不說了，你可以上天了。

同時，精準傳播是針對特定目標受眾的傳播，就是說只是這些人知道并喜歡我的產(chǎn)品就夠了，其他人或群體知道不知道無所謂。像孫悟空保護唐僧一樣劃一個圈，把大家用產(chǎn)品信息封閉起來。

產(chǎn)品、市場都是開放社會的產(chǎn)物，社會越開放、人際越開放，商業(yè)越發(fā)達，產(chǎn)品才能被最大化的消費。試想，一個人如果生活半徑很小很單調(diào)的話，他的消費自然也是很少的。所以，精準傳播首先是違反商業(yè)的基本開放規(guī)律的。

還有，現(xiàn)在的消費早已不是滿足功能需求，而是精神需求，是凸顯地位、身份的炫耀性消費。女孩子省吃儉用的買名牌包包，是想凸顯自己高人一等的身份。

你整個精準傳播，只給特定的群體知道，那讓人消費起來還來什么意思呀，精準傳播等于把消費的基本樂趣給剝奪了，就像踢球一樣，不讓觀眾看或是只讓少部分觀眾看，那球員還踢的什么勁呀。

所以，精準傳播怎么看都是一個市場偽命題，讓很多企業(yè)花了冤枉錢，載了跟頭。

大眾傳播依然是最有效的方式

精準傳播不好使？什么好使呢？大眾傳播。剛才提到消費是為了讓更多人認可的炫耀性消費。所以品牌傳播盡量走大眾化，讓越多的人知道，讓越多的人認可，才會被人消費、購買。

“王老吉”原本是很小眾的一款廣東涼茶，連當?shù)厝撕鹊亩疾惶啵Y果，連續(xù)的大眾傳播下來后，家喻戶曉，自然也就風靡了全國。

品牌傳播的過程是得人心的過程，得人心前提是付出，像宋江，見有好漢落難就拿錢施舍，不管相不相熟，結果好漢們的心都隨了他。

有人說，我的品牌也做大眾傳播了，怎么就不好呢？這里面涉及的問題過多，今天我們談的是傳播這一個環(huán)節(jié)，大眾傳播路線依然是最有效的。

精準真正有效的是營銷，而不是傳播

品牌傳播無須精準，但營銷則一定要精準，做推廣、做促銷，是近距離接觸消費者，不是品牌傳播遠距離攻擊，人越多越好。

所以，營銷環(huán)節(jié)要瞄準目標受眾，讓目標受眾貼身感受到品牌理念，產(chǎn)品性能。

比如產(chǎn)品推介會，邀請的一定是很精準的群體，精準群體為什么會來參加呢，因為前期你有了強勢的大眾傳播，他知道了你，想要了解你，才會參加你的會議，才會參與你其他相關的市場營銷活動。

不是自己的目標受眾就不需要再做什么工作，只需要做好自己的目標受眾就可以了，就能收到很好的效果。

還有一個方面也需要精準，即區(qū)域要精準。傳播也好、營銷也好，必須規(guī)定好區(qū)域，最好不要全國都一起傳播，一起啟動，你人力、物力、經(jīng)驗有限，戰(zhàn)線太長，缺點容易盡早暴露出來，忙活大半天，很容易被競品占了先，給別人做鍋好菜。

但如果你區(qū)域精準了，就做幾個自己完全可控的區(qū)域，就不會出現(xiàn)這種情況，即使競品要打你，也要付出很大代價。