11月10日消息,雙11前夕,阿里巴巴董事局主席接受央視財(cái)經(jīng)專訪,他預(yù)言稱“中國電商要變天了”,并警告業(yè)內(nèi)應(yīng)該在陽光燦爛的時(shí)候修理屋頂。
在專訪中,馬云抨擊中國零售行業(yè),別只想著從房地產(chǎn)賺錢,是時(shí)候把利潤還給制造業(yè)。他指出,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家最大的差異之一,就是發(fā)達(dá)國家永遠(yuǎn)在買別人的東西,發(fā)展中國家想盡一切賣別人東西。所以,中國必須認(rèn)真反思的一件事,就是努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口平衡。
以下為專訪要點(diǎn):
專訪實(shí)錄馬云的“小目標(biāo)”更驚人:幾年后,900億日銷售額將是常態(tài)
央視財(cái)經(jīng)記者 侯凱笛:去年的時(shí)候您跟我說天貓雙十一能做一百年,今年如果算下來的話就是剛剛八歲,像個(gè)小學(xué)生的樣子。您一直都說不太在乎它的考試分?jǐn)?shù)是怎么樣子的,其實(shí)走到今天,您覺得您最欣慰的是什么,最擔(dān)心的又是什么?
馬云:我覺得欣慰的它開始慢慢被很多人所接受,因?yàn)橐粋€(gè)事情,就像做人一樣,要出名很難,但是要被認(rèn)可很難,出名其實(shí)我認(rèn)為相對來講是容易一點(diǎn),但被世界認(rèn)可很難。雙十一我覺得這幾年雖然名氣有點(diǎn)起來了,但是真正被消費(fèi)者認(rèn)可、被廠家認(rèn)可、被大家所認(rèn)可還是需要時(shí)間。我覺得這八年下來,雙十一現(xiàn)在為止,至少很多消費(fèi)者喜歡、商家喜歡,而且很興高采烈地把它變成了一個(gè)節(jié)日,我覺得這我還是覺得蠻好的事情。
擔(dān)心,我倒也沒什么大擔(dān)心,因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè),本來我們在做的事情就是沒人做過的事情,它如果有機(jī)會成為一個(gè)世界的消費(fèi)者的節(jié)日,成為一個(gè)全球的商家的感恩的節(jié)日我覺得蠻好,唯一可能現(xiàn)在每一次我們不斷在挑戰(zhàn)是技術(shù)的邊界,因?yàn)榇罅康倪@種消費(fèi)者的情況發(fā)生,大量的購物在同時(shí)期爆發(fā),我們必須準(zhǔn)備好這個(gè)很強(qiáng)大的技術(shù),來去解決這樣可能人類從來沒出現(xiàn)過的問題。
所以我看到我們工程師們,既緊張又興奮,興奮的是他們可能碰上的技術(shù)問題是很少有人有機(jī)會碰上的這樣難的難題,緊張的就是,萬一出問題,可能就出大問題。
記者 侯凱笛:您會不會有這個(gè)壓力,就是萬一會出點(diǎn)什么小問題,我們提前會做什么準(zhǔn)備?
馬云:我沒有壓力,我其實(shí)雙十一這幾年,我都沒什么壓力,因?yàn)檫@我壓力也沒用,因?yàn)槲乙膊荒芙鉀Q技術(shù)問題,也不能解決產(chǎn)品問題,但好的是我覺得反而我壓力越來越小,因?yàn)槲铱吹诫p十一在公司內(nèi)部的準(zhǔn)備工作越來越條理,越來越有這個(gè)章法。
不像以前提前很早就開始做雙十一準(zhǔn)備,我那個(gè)這兩天去看了一下,覺得跟以前,以前有點(diǎn)亂,大家興奮中帶著忙亂的狀態(tài),現(xiàn)在是有條不紊地在發(fā)展中,已經(jīng)變成了。我昨天跟同事們交流,我跟大家講,就是圖了個(gè)快樂,讓消費(fèi)者快樂、商家快樂,對吧,所有的人都很高興、快樂,運(yùn)營的人也高興快樂,因?yàn)檫@是快樂是第一要素。
第二就是通過雙十一,能夠真正提升整個(gè)中國未來新零售的技術(shù)、水平,因?yàn)檫@種技術(shù)的能力的提升,真的很難得的,在同一秒鐘,那么多消費(fèi)者進(jìn)來,這種技術(shù),云計(jì)算能力的突破,管理能力的突破,我覺得是很了不起。第三就是大家在興奮中注意身體。
記者 侯凱笛:去年您就說了這個(gè),說健康稍微有點(diǎn)跟不太上,時(shí)間有點(diǎn)不夠太累。然后像今年,我們一直在說像雙十一其實(shí)像場大考,它所有的一系列的配套體系、基礎(chǔ)建設(shè),其實(shí)都在這一天集中釋放,它是一個(gè)頂峰,但是每一年雙十一的頂峰都會變成未來的一個(gè)常態(tài)?
馬云:對。
記者 侯凱笛:您會不會覺得曾經(jīng)有沒有預(yù)想過,就這樣在無形之中推動著整個(gè)往前走了一步?
馬云:我覺得這不是,其實(shí)從開始做的時(shí)候,我們是無意識的,現(xiàn)在是有意識地推進(jìn)整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,有意識地推進(jìn)整個(gè)社會的所謂轉(zhuǎn)型升級,有意識的推進(jìn)新的零售的建設(shè),就是說如果到今天為止,雙十一也好,阿里巴巴也好,天貓也好,還是無意識的在發(fā)展,這對大家都是不負(fù)責(zé)任,對社會不負(fù)責(zé)任,對我們自己也不負(fù)責(zé)任。
我覺得今天阿里巴巴集團(tuán)如果純粹是為了考慮雙十一能夠多少銷售額,其實(shí)雙十一的銷售額跟我們的盈利沒什么多大關(guān)系,并不能決定改變我們什么。如果說是阿里巴巴今天這樣的,這種銷售的規(guī)模,對工廠、對社會的影響力,不能轉(zhuǎn)化成為,成為一個(gè)推動社會進(jìn)步、社會整體創(chuàng)新的能力,我覺得我們把自己這些手上的資源是糟蹋了。
所以我沒有覺得這東西是無意識的,現(xiàn)在我們越來越有意識,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兘裉斓碾p十一的這個(gè)成績,將會成為五年、八年以后,每一天的平均的交易。今天的物流的包裹,將會成為五年、八年以后每一天平均的交易。這一切必須,不是讓阿里巴巴一家公司具備這樣的技術(shù),而必須讓整個(gè)社會具備這樣的技術(shù)能力,整個(gè)社會具備這樣的創(chuàng)新能力和運(yùn)營能力。所以我覺得,我們更希望看到是,雙十一能夠成為社會運(yùn)營這樣的挖掘內(nèi)需、運(yùn)營的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力能夠大大提升,最后能夠跟全社會進(jìn)行共享。
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