11月9日，第二屆福建誠信與信用論壇在泉州安溪舉辦，恒安集團(tuán)CEO許連捷先生應(yīng)邀出席并做主題發(fā)言。許連捷先生認(rèn)為，“誠信”對于個人成長、企業(yè)經(jīng)營以及社會發(fā)展來說，都具有重大意義，且誠信日積月累終將成無形巨大資產(chǎn)，帶來豐厚回報。

以下是演講全文：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

大家上午好！

很榮幸受邀參加第二屆福建誠信與信用論壇，“誠信”對于個人成長、企業(yè)經(jīng)營以及社會發(fā)展來說，都具有重大意義。我也結(jié)合自己30多年來創(chuàng)業(yè)歷程，談?wù)勎覍?ldquo;誠信”的一些理解和看法，與大家共勉。

本人步入社會至今50年，最深刻體會是：“以誠待人，信守諾言”是為人做事的根本，也是人生最大的財富。誠信經(jīng)營，則是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是人生事業(yè)最大的回報。

為了生計，1966年，13歲的我就輟學(xué)出門討生活，做小生意。在我第一次走出家門的那一天，父親跟我說：“做生意，要注意誠信，做不到的事就不要隨便許諾，信用是吃不完的”，“一個人有了信用，沒本錢也有生意做”。

我牢牢記住了父親的這兩句話，并在之后幾十年的為人處世、經(jīng)營生意中堅持了下來。

大家知道，過去很多社會交往和買賣活動，大多是口頭承諾，靠的就是“誠信”二字。由于長期堅持誠實經(jīng)營，信守承諾，所以我總是得到生意伙伴的信任和關(guān)照，生意一直也做得很順利。1985年創(chuàng)辦恒安，我們就把“誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。

剛轉(zhuǎn)行做衛(wèi)生巾的那一年，由于產(chǎn)品銷路還沒打開，銀行也不給我們貸款，到年底了甚至還欠著工人的工資。于是我就去找我以前的朋友和生意伙伴們?nèi)ソ桢X，賣水果的，賣煙酒的，賣大米糧食的。讓我感動的是，由于多年來的信用積累，這些商戶朋友都愿意借錢給我，來幫我們渡過難關(guān)。

我至今都特別感謝一對經(jīng)營大米生意的周姓夫婦，他們二話不說就將年底收到的貨款，連同硬幣零錢全都借給了我。那時候，沒有抵押，也不用寫欠條，大家認(rèn)可的就是誠信的口碑，認(rèn)可講誠信的人，所以誠信一開始就是一塊“金字招牌”。

隨著企業(yè)的發(fā)展，誠信的重要性也越來越顯著。

在上世紀(jì)90年代，我們向國外供應(yīng)商采購原材料，最開始對方連信用證都不接受，堅決要求款到發(fā)貨。但是后來逐漸接受我們的信用證，到最后連信用證都不用開了。

為什么？

因為他們在與恒安做生意的過程中，認(rèn)可了恒安講誠信的行為，和我們建立起了良好的互信合作關(guān)系。于是，從那以后我們就一個季度簽一次合同，很多合作伙伴僅憑我們的一張傳真，就可以把貨先發(fā)給我們，90天后再結(jié)算貨款，這種做法一直延續(xù)到現(xiàn)在。

隨著我們誠信口碑的日積月累，越來越多的供應(yīng)商甚至采用“移倉”管理的辦法，直接將倉庫設(shè)在恒安，我們需要多少原材料就直接提，90天后再結(jié)算貨款。

對于恒安來說，這樣不僅降低了企業(yè)運(yùn)營成本，更是大幅提升了運(yùn)營效率。

這就是誠信的價值，恒安與客戶多年來建立的彼此信任，為恒安事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐。誠信已經(jīng)成為恒安寶貴的無形資產(chǎn)。

上世紀(jì)九十年代，恒安確立了“追求健康，你我一起成長”的理念，蘊(yùn)含了經(jīng)營企業(yè)的健康思想，追求企業(yè)與各相關(guān)方互惠共贏，共享發(fā)展。這一健康成長的價值觀，同樣靠誠信來支撐。

我們一直堅持對消費(fèi)者誠信的意識，從研發(fā)入手，推出的產(chǎn)品一定是要滿足消費(fèi)者需求的，消費(fèi)者只有認(rèn)可了我們的產(chǎn)品，才能最終成為我們的忠誠客戶。相反的，沒有好的產(chǎn)品，再多的廣告也沒用。所以，不斷滿足消費(fèi)者需求，持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價值，這也是我們堅持誠信理念的最好表現(xiàn)之一。

服務(wù)經(jīng)銷商客戶也是如此，要以誠信理念服務(wù)好經(jīng)銷商，讓他們有錢賺，跟恒安一起成長。所以，我們“共成長”的理念，也是基于誠信精神，來追求和諧共贏，共享發(fā)展紅利與機(jī)會。

以誠信贏得廣大客戶的長期支持，恒安財務(wù)制度規(guī)定，供應(yīng)商給予的貨款期，遇到節(jié)假日必須提前支付。三十多年來，恒安的銀行貸款沒有發(fā)生過逾期紀(jì)錄，中國銀行總行授予恒安“最佳信用企業(yè)”稱號，廈門海關(guān)授予恒安“先放后稅”資格，幾大專業(yè)銀行給予恒安數(shù)百億元的授信額度。

今年，我們更是被國內(nèi)國際評級機(jī)構(gòu)授予3A級信用評級，是國內(nèi)首家獲此最高評級的民營企業(yè),這也是對我們長期以來誠信經(jīng)營最好的回報和褒獎。

誠信的力量顯而易見，在這里，我還想特別跟大家一起分享的是：誠信是一個累積的過程，積累的越久，價值就越高。人生在一件事情上講誠信不難，但一輩子都信守每一個承諾，卻很不容易。

我們每個人，潛意識都要認(rèn)識到失去誠信的危害，所以要時刻提醒自己：承諾之前要先想好，做得到還是做不到，做不到的就不要承諾。比如，借錢之前要先考慮有沒有能力還錢，什么時候還錢。哪怕一次失信于人，都可能將多年建立的誠信基礎(chǔ)毀于一旦。

一個人如果沒有了誠信，人生就破產(chǎn)了。做企業(yè)也一樣，要把誠信作為一種堅守的理念，溶入企業(yè)的每一個經(jīng)營行為中。

同時，一個誠信的大環(huán)境需要社會大眾共同來營造。

也許我們今天講誠信，有時候從眼前利益來看好像是吃了虧，但久而久之，當(dāng)我們的信用得到社會公眾的認(rèn)可，誠信便成了巨大的無形資產(chǎn)，會得到越來越多無形的豐厚回報。

回顧自己半個世紀(jì)的人生歷程，父親那兩句很樸實、很簡單的話，卻教育了我一輩子，也成就了我的人生。不僅如此，我也是言傳身教，從小就這樣教育我的下一代，“誠信、利他”已成為我們家族的家訓(xùn)，也將傳承下去，相信會繼續(xù)影響我們的后輩子孫。

“得信者天助”， 人無信不立，業(yè)無信不興，讓我們共同攜手，做誠信經(jīng)營的踐行者，努力實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為誠信社會、和諧社會的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。