倍康小白鉆完勝國(guó)際知名品牌,這一盲測(cè)實(shí)驗(yàn)一經(jīng)曝光,引起紙尿褲界甚至整個(gè)嬰童行業(yè)的廣泛關(guān)注。倍康小白鉆為何在產(chǎn)品力方面如此出眾?此期幸會(huì)直播間,我們有幸邀請(qǐng)到倍康CEO覃敘鈞,聽他講述小白鉆冠絕大牌背后的深層理念。
9月底,中央二套《消費(fèi)主張》欄目進(jìn)行了一次盲測(cè)實(shí)驗(yàn),倍康小白鉆艷壓群芳,比國(guó)際高端產(chǎn)品還勝出一籌。本土紙尿褲品牌給了大家一個(gè)驚喜,轟動(dòng)了紙尿褲業(yè)界。這樣的測(cè)試,倍康CEO覃敘鈞期待已久。
“中國(guó)國(guó)產(chǎn)紙尿褲的崛起,我認(rèn)為核心首先是品質(zhì)。”覃敘鈞說(shuō)。
在過(guò)去十年間,國(guó)產(chǎn)紙尿褲還處于模仿階段,還沒有進(jìn)入到優(yōu)化和提升階段,但是近三年來(lái),國(guó)產(chǎn)紙尿褲開始發(fā)力。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)學(xué)習(xí)積累以及對(duì)技術(shù)的鉆研、對(duì)消費(fèi)者的洞察研究,國(guó)產(chǎn)紙尿褲有了質(zhì)的飛躍。
此次央視評(píng)測(cè),分別從國(guó)家紙張質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的專業(yè)檢測(cè)以及消費(fèi)者使用體驗(yàn)兩個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估,二者評(píng)測(cè)的結(jié)果證明,國(guó)產(chǎn)紙尿褲在很多性能和品質(zhì)上已毫不遜于進(jìn)口品牌,甚至在有的性能上還更勝一籌。
有錢就可以造出好的紙尿褲?
“大家都知道,設(shè)備首先是制造的工具,現(xiàn)在的設(shè)備就如原來(lái)工匠手里的工具一樣,其優(yōu)良性、性能穩(wěn)定性、先進(jìn)性毫無(wú)疑問(wèn)是很重要的。”覃敘鈞告訴記者。
但是,在紙尿褲行業(yè),有一條好的設(shè)備就能做出好產(chǎn)品嗎?
以傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,速度快、節(jié)能、精度高、穩(wěn)定性強(qiáng)就是好設(shè)備;但在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,從消費(fèi)者角度來(lái)看,做出的產(chǎn)品在性能、設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、工藝等各方面是否能提供更好的使用體驗(yàn),這才是評(píng)判一條設(shè)備好壞與否的標(biāo)準(zhǔn)。
覃敘鈞表示,一款紙尿褲,想要做的更柔軟、更薄、更透氣、更舒適,這不是依賴一臺(tái)好設(shè)備就能達(dá)到的,重點(diǎn)在前端,首先是對(duì)消費(fèi)者需求的洞察,再把消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā),然后把好的設(shè)計(jì)提供給設(shè)備制造供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)好的設(shè)備基本條件以及好的設(shè)計(jì),才能制造出好的生產(chǎn)線。
目前傳統(tǒng)意義上的設(shè)備供應(yīng)商普遍偏向于提供標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,效率高、成本低,不折騰;很多設(shè)備廠都不愿意做高度定制化的、需要研發(fā)的設(shè)備。而紙尿褲這個(gè)行業(yè),從前幾年的高速發(fā)展來(lái)看,不乏好的資本和公司,購(gòu)買了又好又貴設(shè)備。
但是投了錢就能做出好產(chǎn)品嗎?
并非如此。“我們這個(gè)行業(yè)看似水不深,但是對(duì)專業(yè)性要求非常高,因此,設(shè)備很重要,設(shè)計(jì)也很重要,而理解市場(chǎng)、產(chǎn)品和消費(fèi)者更重要。”覃敘鈞告訴記者。
8年臥薪,越走越難越要走
倍康從第一代紙尿褲到第四代紙尿褲都做過(guò),第一代第二代完成后,從第三代到第四代,之間隔得時(shí)間很長(zhǎng),足足花了8年時(shí)間,越到后面越難。
從嚴(yán)格意義上來(lái)講,紙尿褲已經(jīng)是非常成熟的產(chǎn)品了。
紙尿褲從1942年發(fā)明以來(lái),經(jīng)歷兩次革新,到了1980年開始使用高分子技術(shù),其后又經(jīng)過(guò)三十幾年的發(fā)展,從綜合性能上來(lái)看已經(jīng)很成熟,能夠滿足消費(fèi)者的日?;臼褂眯枨蟆?/p>
第一代紙尿褲設(shè)計(jì)已經(jīng)較成熟了,又經(jīng)過(guò)了第二代,第三代的改進(jìn)和提升,這時(shí)想要百尺竿頭更進(jìn)一步很艱難。
覃敘鈞對(duì)記者說(shuō):“從滿足基本需求來(lái)看,每一次性能的提升都有性能過(guò)剩的嫌疑。但從消費(fèi)者角度來(lái)看,他們會(huì)經(jīng)常面臨一些極端使用場(chǎng)景,比如寶寶尿量較大、特別愛動(dòng)、敏感肌膚等,在這些極端的情況下,一款強(qiáng)性能芯體紙尿褲就凸顯出它的價(jià)值。”
“如果我們需要一款75分、80分的產(chǎn)品,普通的產(chǎn)品就能做到,但如果需要更薄、更能吸、更柔軟、更干爽的產(chǎn)品,那我們新研發(fā)的芯體就能滿足消費(fèi)者更高的要求,只要價(jià)格在可承受范圍內(nèi),他們都會(huì)考慮購(gòu)買。我們每一項(xiàng)芯體技術(shù)的研發(fā),都是從滿足消費(fèi)者更高要求去著手,希望把更好的芯體做出來(lái)。”覃敘鈞說(shuō)。
從中國(guó)消費(fèi)者跑到日本去搶購(gòu)、爆買日本花王來(lái)看,高品質(zhì)的紙尿褲在中國(guó)市場(chǎng),并不是質(zhì)量過(guò)剩的。
“花王紙尿褲是靠口碑做起來(lái)的,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)在業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō),是柔軟中最干爽的,干爽中最柔軟的。這擊中了消費(fèi)者最痛的兩點(diǎn)。但我們的第四代芯體出來(lái)后,從專業(yè)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看,在柔軟度、干爽性、吸收性上來(lái)說(shuō)都遠(yuǎn)優(yōu)于花王。”覃敘鈞說(shuō)。
所謂的性能過(guò)剩指的是針對(duì)那些對(duì)紙尿褲性能沒有過(guò)高要求的國(guó)內(nèi)普通消費(fèi)者,但如果回歸到我說(shuō)的原點(diǎn),即對(duì)于消費(fèi)者而言,沒有最好只有更好,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者的需求是永無(wú)止境的,只要產(chǎn)品品質(zhì)更好、性能更強(qiáng),再貴都有人買。
反擊國(guó)外品牌,憑我最懂中國(guó)市場(chǎng)
就像覃總所言,性能再過(guò)剩的產(chǎn)品,只要價(jià)格合適,誰(shuí)不愿意買更好的產(chǎn)品呢?
“以第四代芯體紙尿褲倍康小白鉆為例,價(jià)格兩元左右一片,比進(jìn)口品牌稍便宜。目前只在線上銷售,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為線上也要有高性能產(chǎn)品,為85、90后以線上購(gòu)物為主的高需求用戶提供更多選擇。”覃敘鈞說(shuō)。
現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者,對(duì)母嬰品牌的消費(fèi),對(duì)國(guó)外洋品牌有種盲目的推崇。覃敘鈞曾經(jīng)說(shuō)過(guò),本土品牌要改變現(xiàn)狀,必須要有高出一倍的質(zhì)量,才能讓消費(fèi)者信服。
消費(fèi)者盲目喜歡洋品牌,從消費(fèi)者購(gòu)買角度來(lái)說(shuō)并不覺得自己是盲目的。撇開產(chǎn)品性能,至少?gòu)漠a(chǎn)品安全健康來(lái)講,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,中國(guó)制造的信任缺失問(wèn)題嚴(yán)重,消費(fèi)者更愿意選擇安全性更好、監(jiān)管力度更強(qiáng)、品質(zhì)性能更好的國(guó)外品牌。
“所以我們現(xiàn)在譴責(zé)消費(fèi)者盲從洋品牌的同時(shí),更需要反思自身。紙尿褲行業(yè)也要像奶粉行業(yè)一樣,需加強(qiáng)監(jiān)管。不能讓真正想把產(chǎn)品做好的企業(yè),被不注重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)打擊了信心。行業(yè)人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要從國(guó)家整個(gè)行業(yè)的發(fā)展出發(fā),把產(chǎn)品扎扎實(shí)實(shí)做好。”覃敘鈞對(duì)記者說(shuō)。
關(guān)于第五代芯體,覃敘鈞表示更多的會(huì)從新材料上去做研發(fā),使其防漏性、環(huán)保性更好。“從長(zhǎng)遠(yuǎn)的環(huán)保角度出發(fā),希望使用一些可降解的新材料,我們會(huì)和大專院校、國(guó)家院士合作,以滿足市場(chǎng)端消費(fèi)者需求為目的,研發(fā)出新的紙尿褲芯體結(jié)構(gòu)。”
中國(guó)這幾年的海淘震驚業(yè)界,不僅震驚國(guó)內(nèi)品牌,也震驚了國(guó)外品牌。前幾年,國(guó)外品牌投入中國(guó)的都是二三流的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)這一波海淘洗禮,國(guó)外品牌也紛紛表示要把高端產(chǎn)品線引入中國(guó)市場(chǎng),這對(duì)國(guó)內(nèi)品牌帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
“壓力自始至終都存在,尤其是國(guó)外大品牌的市場(chǎng)份額仍然在上升。但我們也發(fā)現(xiàn),從專業(yè)評(píng)測(cè)結(jié)果來(lái)看,一些國(guó)產(chǎn)紙尿褲品質(zhì)并不輸于海外進(jìn)口的好產(chǎn)品,因此我認(rèn)為整個(gè)國(guó)產(chǎn)紙尿褲在品質(zhì)上不用太擔(dān)心。”覃敘鈞說(shuō)。
據(jù)了解,國(guó)產(chǎn)紙尿褲仍然存在不足的地方,一是品牌建設(shè),消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信心回歸還需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程;二是國(guó)產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能仍然不足,未來(lái)的國(guó)產(chǎn)紙尿褲品牌將呈現(xiàn)兩端化,一端走優(yōu)質(zhì)化路線,重視品牌、市場(chǎng)和消費(fèi)者,產(chǎn)品力和品牌力都往上升,和國(guó)外品牌PK,另一端往下走,注重性價(jià)比,注重三四線市場(chǎng)。
“但總的來(lái)說(shuō),從現(xiàn)在的設(shè)計(jì)跟制造水平來(lái)講,中國(guó)紙尿褲產(chǎn)品不用太恐慌,希望在產(chǎn)品設(shè)計(jì)端、品牌推廣端、品質(zhì)管理端有優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的廠家可以發(fā)力,提升整個(gè)行業(yè)的水準(zhǔn)。畢竟最懂中國(guó)消費(fèi)者、最懂中國(guó)渠道、最懂中國(guó)市場(chǎng)還是咱們中國(guó)人。所以我對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)還是充滿信心,最終市場(chǎng)還是咱們中國(guó)企業(yè)的!”覃敘鈞信心滿滿地說(shuō)。
? 1999-2020 嬰童品牌網(wǎng)版權(quán)所有