記者從日媒近日報道中了解到，全球最大的上市珠寶連鎖店周大福珠寶集團，已經找到一種更好利用實體店的新方式，就是將實體店變成處理電商訂單的物流中心，它的實體店一度客流量不斷減少。

11月22日，該香港上市的珠寶商宣布，它與電商渠道如天貓等進行合作，接收網上訂單，因此它能將其在2100家中國大陸實體門店變成物流點，促進交付流程。

該公司執(zhí)行理事Adrian Cheng Chi-kong表示：“我們正在嘗試借用銷售網點來實現O2O銷售。”Cheng表示，該集團有30%的產品僅在網上銷售，和線下商店區(qū)分開來。

雖然該集團在中國大陸的電商業(yè)務份額仍然很小，但是電商零售額同比增長了22.5%，占中國大陸總銷售額的3%。

近10年來，周大福在中國大陸積極擴張，電商業(yè)務也有所提高，但最終在中國政府的反腐敗運動中受挫，同時遇到阿里巴巴和京東等競爭對手。

截止今年9月30日的6個月里，周大福凈利潤下降了21.5%，達12.2億港元（約1.57億美元），降至2011年上市以來的最低值。2017年財年上半年的營收也下降了23.5%達215.3億港元，原因在于大陸消費者對奢侈品的需求變弱了，大陸業(yè)務營收占了其總營收的一半。

2017年財年上半年，周大福新開了7家門店，目前在中國大陸共有2300個銷售網點。該集團還將關閉虧損的門店，并在未來一兩個財年內翻新中國近一半的門店。

該珠寶商還在馬來西亞和韓國開了兩家店，但是關閉了香港和澳門6家門店，由于這兩個市場大陸游客越來越少。周大福集團主席Henry Cheng Kar-shun表示“艱難時期即將過去”，表示2017年財年下半年有望轉虧為盈，除非有什么災難性或突發(fā)情況出現。

截止今年9月，香港零售銷售額已經連續(xù)19個月下跌，盡管香港中國大陸游客數量在幾個月的下降之后逐漸上升讓情況有所緩解。據官方數據顯示，今年9月香港手表和珠寶的銷售額下降了12.3%。

相關人員表示，隨著市場日益飽和，大陸珠寶商進軍香港也將給香港珠寶商帶來的一定的威脅。廣州珠寶商周六福11月初在旺角購物中心開了第一家門店，并表示未來三年內將再開50家門店，中國最大的黃金連鎖商店老鳳祥也計劃進軍香港市場。

當被問到大陸珠寶商進軍香港對周大福有何影響時，Henry Cheng表示，集團并不擔心大陸珠寶商競爭市場，“這只能表明，香港是個開放的市場，而投資人對它的前景很有信心。”