“我先告訴大家一個(gè)壞消息,今年的經(jīng)濟(jì)形勢很不好,而且會(huì)持久的不好。但也告訴大家一個(gè)好消息,那就是大家都不好。”
馬云在今年初召開的“2016浙商經(jīng)濟(jì)形勢分析研判會(huì)”上,用一個(gè)樂觀的角度,向大家闡釋了一個(gè)悲觀的事實(shí)。
寒冬已來
經(jīng)濟(jì)危機(jī)自2008年以來,歷經(jīng)幾年蟄伏,之所以沒有對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成大范圍震蕩,是因?yàn)檎暧^調(diào)控的對沖,大手筆出臺(tái)4萬億經(jīng)濟(jì)刺激政策,為中國這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)器注入一劑雞血,以期拉動(dòng)內(nèi)需,保持經(jīng)濟(jì)增速。
這一招救市計(jì)劃的確有效,但強(qiáng)刺激之下副作用也開始顯現(xiàn)。2010年開始,中國經(jīng)濟(jì)大幅下滑,甚至出現(xiàn)比2008年還要糟糕的情況。一時(shí)間,匯率上升,房價(jià)翻倍,物價(jià)上漲,產(chǎn)能過剩,尤其是08年后利用寬松的貨幣政策大舉擴(kuò)張的企業(yè),如今很多都背著如山的債務(wù),掙扎在生死邊緣。
關(guān)于“經(jīng)濟(jì)不景氣”的嘆息已經(jīng)持續(xù)了很多年,住房、教育、養(yǎng)老和醫(yī)療如同鐐銬一般鉗制住國人的手腳,將國人苦心積攢一輩子的財(cái)富洗劫一空,加之社會(huì)保障體系的不健全,無錢消費(fèi)、不敢消費(fèi)成為當(dāng)下最尷尬的“消費(fèi)主旋律”。
2015年開始,內(nèi)需出現(xiàn)了斷崖式暴跌,也正是在這一年,跨境電商卻取得爆發(fā)式增長。這看似矛盾的一幕恰恰反映了一個(gè)簡單的邏輯:經(jīng)濟(jì)不振的主要原因不在需求端,而在供給端。過剩的落后產(chǎn)能無法滿足需求水平中位數(shù)的上移,而且隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,這種供需結(jié)構(gòu)上的錯(cuò)位會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
向前一步走不動(dòng),退后一步是漩渦
嬰童行業(yè)是最能體現(xiàn)這一矛盾的。事實(shí)上,海淘及跨境電商的火熱在很大程度上是由中國媽媽們推起來的,優(yōu)質(zhì)低價(jià)的進(jìn)口奶粉和紙尿褲,完美地迎合了國人在財(cái)政縮緊的情況下依然想給孩子最好的愿望,無論等待收貨的時(shí)間如何漫長,無論售后服務(wù)如何令人抓狂,她都能忍。
對于廣大母嬰店,尤其是中小型門店,這是一個(gè)無法逃避的窘境,憤懣也無奈。差在哪里?好像哪里都差:好的貨源難求,價(jià)格上更缺乏競爭力,性價(jià)比是主要病灶,而歸根到底,是渠道模式所限。
說出來都是淚。
大品牌一向高姿態(tài),在與中小門店的對話中永遠(yuǎn)處于上風(fēng)。門店沒有規(guī)模優(yōu)勢就喪失了采購價(jià)格上的主動(dòng)權(quán),再加上這兩年運(yùn)營成本、人力成本的水漲船高,想要活下去似乎只有兩條路可以走:1、開店擴(kuò)張,將規(guī)模提上去;2、上調(diào)商品價(jià)格,追求高毛利。
目前來看,由于開店擴(kuò)張的資金要求比較高,大多數(shù)母嬰店選擇了第二條路,也就此跌入了一個(gè)無止盡的黑色漩渦。
不管經(jīng)濟(jì)形勢如何,追求性價(jià)比的消費(fèi)本能不會(huì)改變,只是隨著市場的進(jìn)步,性價(jià)比中的“性”有了更豐富的內(nèi)涵,除了產(chǎn)品性能,它還包括審美品位、服務(wù)水平以及購物體驗(yàn)等多個(gè)維度的綜合評價(jià)。在商品品質(zhì)沒有優(yōu)化的情況下,單純的提價(jià)無疑是一種渠道暴力,在信息不對稱的時(shí)候尚有用武之地,一旦消費(fèi)過程變得透明,這種高價(jià)就變得刺眼,閃瞎的不僅是門店的業(yè)績,還有顧客的忠心。
“單店?duì)I業(yè)額下滑,反而更追求高毛利,但高毛利使產(chǎn)品價(jià)格脫離了本身的價(jià)值,是物不所值。”在一朵創(chuàng)始人劉祥富看來,生意越來越難做已成事實(shí),門店執(zhí)著于高毛利本質(zhì)上是一種應(yīng)激反應(yīng),但卻與經(jīng)濟(jì)規(guī)律相違背,長此以往會(huì)形成一種惡性循環(huán)。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣撞上消費(fèi)升級,并不是一條死胡同,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是品味升級了,可錢包沒升級,機(jī)會(huì)就隱藏在這樣的落差中。想當(dāng)年,快時(shí)尚鼻祖Zara在西班牙經(jīng)濟(jì)衰退的形勢下,仍能一枝獨(dú)秀,甚至為西班牙經(jīng)濟(jì)回暖助了一臂之力,靠的就是對消費(fèi)現(xiàn)實(shí)準(zhǔn)確的拿捏。
歐債危機(jī)把希臘拖入絕境后,第二個(gè)倒下的便是西班牙,普通民眾的生活一下子陷入極大的困境,而這恰好讓走“大牌平價(jià)”路線的Zara脫穎而出。通過模仿原創(chuàng)大牌的款式,運(yùn)用高效的供應(yīng)鏈體系將商品廉價(jià)地賣給消費(fèi)者,Zara全面迎合了市場的需求,與時(shí)尚大牌高高在上的精英主義相反,贏得了大眾的擁護(hù)。
同樣在困境中看到機(jī)會(huì)的是劉祥富。
“大消費(fèi)品的價(jià)格10年后肯定會(huì)和國際接軌。像紙尿褲,在歐美的零售價(jià)折合人民幣不會(huì)超過1塊5毛錢,而中國呢,2塊多很正常,還有賣4、5塊的,這樣會(huì)做得越來越痛苦,看不到增長的希望。”
劉祥富認(rèn)為,衡量一個(gè)母嬰店的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該看它的投資回報(bào)率。目前嬰童零售存在一個(gè)很大的誤區(qū),在門店毛利過高、產(chǎn)品采購渠道不完善的情況下,拿到的產(chǎn)品缺乏競爭力,這會(huì)直接影響到銷售業(yè)績,門店的投資回報(bào)率自然無法保障。
投資回報(bào)率(ROI),即利潤總額與投資總額的比率,是指通過投資獲得的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如果說利潤率代表盈利能力,那么ROI則代表盈利事實(shí),決定能力成為事實(shí)的,是周轉(zhuǎn)率。比如,一個(gè)經(jīng)銷商有50萬進(jìn)貨資金,周轉(zhuǎn)2次,那么他一年才能做100多萬的生意;而同樣是100多萬的生意,如果是周轉(zhuǎn)8次得來,意味著它只占用12.5萬進(jìn)貨資金,剩下的37.5萬可以做其他生意,或者理財(cái)。
低毛利形成旺銷,它所帶來的利潤將會(huì)遠(yuǎn)大于高毛利卻難動(dòng)銷,這是資產(chǎn)利用效率的差異。
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